MFC-J6959DW
Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding |
Kan ikke udskrive ##
Fejlmeddelelsen "Kan ikke udskrive ##" angiver, at maskinen har et problem.
"XX" vises som 2 tal eller bogstaver, som viser fejlkoden, afhængigt af maskinens tilstand.
Årsag
- Maskinen har et mekanisk problem.
- Der er fremmedlegemer såsom papirclips eller papirstumper i maskinen.
Følg nedenstående trin, for at løse problemet.
-
Åbn scannerdækslet eller topdækslet, og fjern eventuelle fremmedlegemer og papirrester inde fra maskinen.
Klik her, for at se løsninger til "Papirstop". - Hvis fejlmeddelelsen fortsat vises i maskinens display, skal du trække strømstikket ud af maskinen, vente nogle minutter og tilslutte strømmen til maskinen igen.
-
Du kan prøve yderligere afhjælpning af papirstop.
> Klik her for at se, hvordan du fjerner papirrester.
Hvis fejlmeddelelsen fortsætter, skal du kontakte Brother kundeservice fra afsnittet "Kontakt os".
Hvis din maskine har FAXFUNKTIONER:
Hvis du ikke kan udskrive modtagne faxmeddelelser, kan du overføre dem til en anden faxmaskine eller din computer, før du slukker maskinen, så du ikke mister vigtige meddelelser.
Sluk derefter maskinen i nogle minutter, og tænd den igen.