MFC-J4335DW(XL)

Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

Kan ikke udskrive XX eller Udskrivning umulig XX

Fejlmeddelelsen "Kan ikke udskrive XX" eller "Udskrivning umulig XX" angiver, at maskinen har et problem.

"XX" kan være to tal eller bogstaver, der viser fejlkoden, afhængigt af maskinens tilstand.

Årsag

 

  • Maskinen har et mekanisk problem.
  • Der er fremmedlegemer såsom papirclips eller papirstumper i maskinen.

Følg nedenstående trin, for at løse problemet.
 

  1. Åbn scannerdækslet og fjern fremmedlegemer og/eller papirrester indeni maskinen, omkring printmekanismen.
    > Klik her for at se, hvordan du afhjælper papirstop indeni og foran på maskinen.
     
  2. Hvis fejlmeddelelsen fortsat vises i maskinens display, skal du trække strømstikket ud af maskinen, vente nogle minutter og tilslutte strømmen til maskinen igen.

Hvis fejlmeddelelsen stadig fortsætter, skal du kontakte Brother kundeservice, se afsnittet "Kontakt os".
 

Hvis din maskine har FAXFUNKTIONER:
Hvis du ikke kan udskrive modtagne faxmeddelelser, kan du overføre disse til en anden faxmaskine eller din computer, før du slukker maskinen, så du ikke mister vigtige meddelelser.

Sluk derefter maskinen i nogle minutter, og tænd den igen.

 

Har du læst andre ofte stillede spørgsmål, hvis dit spørgsmål ikke blev besvaret?

Har du set i manualerne?

Kontakt Brother Support, hvis du har brug for yderligere hjælp:

Relaterede modeller

DCP-J1050DW, MFC-J4335DW(XL), MFC-J4340DW(E), MFC-J4540DW(XL)

Feedback til indhold

Giv feedback herunder, så vi kan forbedre vores support.

Trin 1: Hvor hjælpsom har oplysningerne på denne side været?

Trin 2: Ønsker du at tilføje kommentarer?

Bemærk, at denne formular kun bruges til feedback.