DCP-J315W

Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

Jeg kan udskrive, men kan ikke scanne via netværk. (Til Mac)

Følg nedenstående trin, for at løse problemet.

 

Trin 1: Tjek netværksforbindelsen.

Kontroller, at din Brother-maskine er tilgængelig til netværksprint.
Hvis du ikke kan udskrive,skal du klikke her for at se, hvordan du løser problemet med, at min Brother-maskine ikke kan udskrive på et trådløst netværk (Mac).

 

 

Trin 2: Kontroller indstillingerne for netværksscanning

Åbn Enhedsvælgeren, og konfigurer scannerindstillingerne.

> Klik her for at se, hvordan du starter og bruger Enhedsvælgeren til at konfigurere scannerindstillingerne.
 

 

Trin 3: Kontroller, at scanningsfunktionen fungerer

  1. Åbn ControlCenter.
    Hvis du vil åbne ControlCenter2-programmet, skal du klikke på gå fra finder -linjen , programmer > Brother > Kontrolcenter. Dobbeltklik på ControlCenter.
    ControlCenter åbnes, og der placeres et ikon i docken.
  2. Klik på billede eller OCR eller E-mail eller fil. Kontroller, at scanningsfunktionen fungerer.
    Styrecenter2

 

Trin 4: Kontroller firewallindstillingerne

(Til scanning ved hjælp af kontrolpanelet eller SCANTASTEN på din Brother-maskine).

Funktionen til netværksscanning fungerer ikke, når du bruger kontrolpanelet eller SCANNINGSNØGLEN på din Brother-maskine. Dette er sket ved brug af en softwarefirewall. Konfigurer din softwarefirewall for at tillade programmet nedenfor.

 

Programnavn:

Macintosh HD/Bibliotek/Printere/Brother/Hjælpeprogrammer/Server/Netserver.app

 

 

Trin 5: Kontroller, at routeren tillader kommunikation på netværket via Bonjour.

Understøtter routeren Bonjour-kommunikation?

Routeren kan være indstillet til at blokere Bonjour-kommunikation. Se supportdokumentationen til din router, og kontroller routerindstillingerne.

Hvis du ikke ved, om routeren understøtter Bonjour eller metoden til ændring af indstillingerne, skal du kontakte producenten af routeren.

 

Har du læst andre ofte stillede spørgsmål, hvis dit spørgsmål ikke blev besvaret?

Har du set i manualerne?

Kontakt Brother Support, hvis du har brug for yderligere hjælp:

Relaterede modeller

DCP-1610W, DCP-1612W, DCP-7055W, DCP-9015CDW, DCP-J132W, DCP-J140W, DCP-J152W, DCP-J315W, DCP-J4120DW, DCP-J515W, DCP-J525W, DCP-J552DW, DCP-J562DW, DCP-J725DW, DCP-J752DW, DCP-J785DW, DCP-L2520DW, MFC-J430W, MFC-J470DW, MFC-J480DW, MFC-J625DW, MFC-J650DW, MFC-J680DW

Feedback til indhold

Giv feedback herunder, så vi kan forbedre vores support.

Trin 1: Hvor hjælpsom har oplysningerne på denne side været?

Trin 2: Ønsker du at tilføje kommentarer?

Bemærk, at denne formular kun bruges til feedback.