MFC-7320
Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding
The error message "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" appears when installing the Full Driver & Software Packages for Windows 7 downloaded from the "Download" section.
This error occurs if you double-click the wrong setup.exe file. Please go to the "[model name] " folder and double-click "Setup.exe" to start the installation.
Har du læst andre ofte stillede spørgsmål, hvis dit spørgsmål ikke blev besvaret?
Kontakt Brother Support, hvis du har brug for yderligere hjælp:
Feedback til indhold
Giv feedback herunder, så vi kan forbedre vores support.
Fejlmeddelelser Papirindføring / papirstop Udskriv Scan Kopier Telefon Fax Mobil Andre Avancerede funktioner (for administratorer) Linux Produktopsætning Driver / software Forbrugsstoffer / papir / tilbehør Rengøring Specifikation OS-supportoplysninger
Printer Scanner / Scan Key Tool PC-FAX / Fax-modem
Sikkerhedsforbedring
Fejlmeddelelse på maskinens display Fejlmeddelelse på statusmonitoren Fejlmeddelelse på computeren Fejlmeddelelse på mobil enhed
Papirstop Problem med papirindføring
Kan ikke udskrive (via USB / Parallel) Kan ikke udskrive (via mobil enhed) Problem med udskriftskvaliteten Generelt udskrivningsproblem Udskrivning fra mobil enhed Udskriftsindstillinger / -administration Tip til udskrivning
Kan ikke scanne (via USB / Parallel) Kan ikke scanne (via mobil enhed) Problem med scanningskvaliteten Generelt scanningsproblem Scan fra maskine Scanning fra mobil enhed Scan fra computer (Windows) Scan fra computer (Macintosh) Scanningsindstillinger / -administration Tip til scanning
Kan ikke kopiere Problem med kopieringskvaliteten Betjening ved kopiering Kopieringsindstillinger / -administration
Telefonproblem Betjening af telefon Telefonindstillinger
Kan ikke sende en fax Kan ikke modtage en fax Problem med faxkvaliteten Generelt faxproblem Betjening ved faxafsendelse Betjening ved faxmodtagelse Betjening ved faxafsendelse fra computer (PC-Fax) Betjening ved faxmodtagelse med computer (PC-Fax) Faxindstillinger / -administration Tip til fax
AirPrint (iOS) Problem relateret til Android™-enhed Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™)
Maskinproblemer
Maskinopsætning / -indstillinger
Installation af drivere / software Afinstallation af drivere / software Indstillinger for driver / software Tip til driver / software
Forbrugsstoffer Papir
Rengøring
Produktspecifikation Papirspecifikation
Windows-support Macintosh-support