DCP-J515W
![]() |
Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding |
Lavt blækniveau
Meddelelsen "Lavt blækniveau" vises på Brother-maskinens display, hvis en eller flere blækpatroner er ved at være brugt op. Bestil ny blækpatron for farven(erne) der vises i meddelelsen. Du kan fortsætte udskrivning indtil maskinens display skriver "Kan ikke udskrive" eller "Udskift blæk".
For bestillingsnummer (varenummer) på blækpatroner, skal du klikke på linket til siden Forbrugsstoffer og funktioner.
Hvis "Lavt blækniveau" stadig vises i displayet efter at du lige har installeret eller udskiftet blækpatronen, skal du følge nedenstående trin:
Kontrollér at der benyttes originale Brother patroner.
- Hvis du benytter efterligninger eller genpåfyldte patroner, skal vi anbefale at du udskifter disse med originale Brother blækpatroner.
- Hvis du benytter originale Brother blækpatroner, skal du fortsætte med vejledningen nedenfor.
Brother tilråder at du ikke genpåfylder patronerne. Vi tilråder også at du fortsat kun bruger Brothers originale blækpatroner. Brug af eller forsøg på brug af potentielt inkompatibelt blæk og/eller patroner i Brother maskinen, kan forårsage skade på maskinen og/eller resultere i utilfredsstillende udskrivningskvalitet. Reklamationsretten dækker ikke skader der er forårsaget inkompatibelt blæk og/eller patroner. For ikke at gøre din maskine uanvendelig og for at opnå den bedste ydelse, tilråder vi brug af originale Brother forbrugsstoffer.
> Information om originale Brother forbrugsstoffer.
Meddelelsen LAVT BLÆKNIVEAU XXXX kan vises i Brother-maskinens display, efter udskiftning af blækpatron(er), af flere årsager:
- En anden blækpatron, end dén du lige har udskiftet, har lavt niveau. Check meddelelsen i maskinens display igen.
- Hvis meddelelsen LAVT BLÆKNIVEAU XXXX gælder for en anden farve end dén du lige har udskiftet, kan du fortsætte med at bruge maskinen til meddelelsen Kan ikke udskr. eller Udsk. XX blæk vises i displayet.
- Hvis den viste meddelelse gælder for patronen du lige har udskiftet, skal du fortsætte til TRIN 2.
- Hvis meddelelsen LAVT BLÆKNIVEAU XXXX gælder for en anden farve end dén du lige har udskiftet, kan du fortsætte med at bruge maskinen til meddelelsen Kan ikke udskr. eller Udsk. XX blæk vises i displayet.
- Blækpatronen(erne) er ikke installeret korrekt.
Geninstallér blækpatroner ved at følge nedenstående trin:
BEMÆRK: Illustrationerne vist nedenfor er fra et tilfældigt produkt og kan afvige fra din model.
- Åbn dækslet til blækpatronerne, der er placeret på fronten af maskinen i højre side.
Tryk ned på de farvede udløserhåndtag og fjern patronen(erne) som markeres med lavt blækniveau.
- Geninstallér blækpatronen(erne) i maskinen. Hver farve har sin egen unikke position. Installér patronen vendt i pilens retning, som vist på etiketten.
- Luk patrondækslet.
- Hvis meddelelsen er forsvundet, er problemet løst.
- Hvis meddelelsen LAVT BLÆKNIVEAU XXXX fortsat vises i maskinens display, skal du fortsætte til TRIN 3.
- Åbn dækslet til blækpatronerne, der er placeret på fronten af maskinen i højre side.
- Der kan opstå luftlommer i blækpatroner.
Hvis patronen vendes på hovedet når den gule beskyttelsesdel fjernes fra den, kan det forårsage at der opstår luftlommer i patronen. Den korrekte måde at holde patronen på er, at vende den med den gule beskyttelsesdel mod siden, drej derefter den grønne knap med uret indtil der lyder et klik.
Rensning af printhovedet kan afhjælpe at luftlommer bliver fjernet fra patronen:
- Tryk på knappen Ink eller Ink Management, eller tryk på Menu og vælg Blækstyring.
- Brug navigationsknapperne OP ELLER NED for at vælge RENSNING.
- Tryk på OK.
- Vælg et af følgende:
- Hvis meddelelsen på maskinens display var LAVT BLÆKNIVEAU SORT, skal du trykke på navigationsknapperne OP ELLER NED for at vælge SORT.
- Hvis meddelelsen på maskinens display var LAVT BLÆKNIVEAU CYAN, MAGENTA eller GUL, skal du trykke på navigationsknapperne OP ELLER NED for at vælge FARVE.
- Hvis meddelelsen på maskinens display var LAVT BLÆKNIVEAU SORT, skal du trykke på navigationsknapperne OP ELLER NED for at vælge SORT.
- Tryk på OK.
- Brother-maskinen vil rense printhovedet og fjerne luftlommer fra patronen(erne). Når rensningen er udført, vil maskinen vende tilbage til standby-tilstand automatisk.
- Tryk på knappen Ink eller Ink Management, eller tryk på Menu og vælg Blækstyring.
Hvis meddelelsen LAVT BLÆKNIVEAU XXXX fortsat vises i maskinens display, skal du gentage TRIN 3 op til 4 gange mere.
Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte Brother Kundeservice under "Kontakt os"