Kontroller følgende punkter for at løse problemet:

• Årsag 1: Hvis du ikke anvender originalt Brother-blæk, kan maskinen muligvis ikke registrere blækpatronen.

   

  Brother-multifunktionsmaskiner er designet til at arbejde med blæk af en bestemt specifikation og vil arbejde på et niveau af optimal ydeevne og pålidelighed, når de bruges sammen med originale Brother-blækpatroner. Brother kan ikke garantere denne optimale ydeevne og pålidelighed, hvis der anvendes blæk- eller blækpatroner med andre specifikationer. Brother anbefaler derfor ikke brug af andre patroner end originale Brother-patroner eller genopfyldning af brugte patroner med blæk fra andre kilder. Hvis printhovedet eller andre dele af maskinen beskadiges, fordi der bruges inkompatible produkter sammen med denne maskine, er reparationer, der er påkrævet som følge heraf, muligvis ikke dækket af garantien.
  > Klik her, for yderligere oplysninger om, samt bestilling af, originale Brother forbrugsstoffer.

   

• Cause2: Blækpatronens modelnummer er ikke kompatibelt med din maskine.
  
  Kontrollér, om patronens modelnummer passer til din maskine.
  Besøg afsnittet grundlæggende brugervejledning og forbrugsstoffer og tilbehør på dette websted for at finde ud af, hvilke forbrugsstoffer der er tilgængelige til din maskine og dens blækpatronmodelnumre.
  > Klik her for at se den nyeste grundlæggende brugervejledning.
  > Klik her for at gå til afsnittet Forbrugsstoffer og tilbehør .
   

• Årsag 3: Du installerede en ny blækpatron for hurtigt, derfor registrerede maskinen den ikke. Eller en blækpatron er ikke installeret korrekt.

   

  Følg nedenstående trin for at kontrollere, at blækpatronen er installeret korrekt:

   

  BEMÆRK! BEMÆRK: Illustrationerne vist nedenfor er fra en tilfældigt Brother-produkt, og kan afvige fra din maskine.

   

  1. Åbn dækslet til blækpatronerne.
      
  2. Tryk på låsefrigørelsesgrebet som vist for at udløse den farve på patronen, der er angivet på maskinens display. Fjern patronen fra maskinen.
      
     

      

      

  3. Kontroller, at der er tændt for strømmen til maskinen , og installer blækpatronerne. Hvis maskinen er slukket, kan den ikke registrere, at blækpatronerne er installeret.
      
  4. Hver farve har sin egen korrekte position, så den passer til farven på patronerne med farven på grebene. Geninstaller blækpatronerne én ad gangen. Installer patronerne langsomt i pilens retning på etiketten, indtil de klikker på plads. Fortsæt med den næste blækpatron.
      
     

      

  5. Når alle fire patroner er installeret, skal du lukke dækslet til blækpatronen.
      
  6. Maskinen nulstiller automatisk blækdråbetælleren. Hvis du udskifter en blækpatron, beder maskinens display dig muligvis om at kontrollere, at det var en helt ny. Har du f.eks. ændret Sort? For hver ny patron, du har installeret, skal du trykke på Ja eller 1 (Ja) for at nulstille tælleren for blækprikker for farven. Hvis den blækpatron, du har installeret, ikke er en helt ny, skal du sørge for at trykke på Nej eller 2 (Nej).

   

   

  • Hvis du blander farverne ved at installere en blækpatron i den forkerte position, viser maskinens display forkert blækfarve. Kontroller, hvilke blækpatroner der isat forkert, hvad angår farvepositionernen, og flyt dem til de korrekte pladser.
     
  • Når du pakker en blækpatron ud, skal den installeres i maskinen og tømmes hélt inden for seks måneder efter installationen. Brug uåbnede blækpatroner i henhold til udløbsdatoen på patronpakningen.
   

• Årsag 4: Der er luftbobler i blækpatronen.

   

  Drej langsomt blækpatronen, så blækudgangen peger nedad, og geninstallér derefter blækpatronen.