MFC-490CW

Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding
  • Dato: 11-06-2009
  • Id: faq00002589_000

Hvorfor får min Brother maskine ikke en klartone?

Hvis din Brother maskine ikke får klartone, skal du følge nedenstående information:

 

Trin 1.
Kontrollér at dato og klokkeslæt vises i displayet.

  1. Hvis displayet viser dato og klokkeslæt, skal du fortsætte til Trin 2.

  2. Hvis displayet viser en fejlmeddelelse, skal du søge i Hyppigt stillede spørgsmål og fejlfinding efter en løsning til den viste fejlmeddelelse.
    Hvis displayet er blankt skal du kontrollere at strømkablet er tilsluttet. Hvis det ikke er det, skal du tilslutte det direkte mellem maskinen og en stikkontakt. 

    Lyt derefter om maskinen får en klartone, følg vejledningen i "Hvordan kan jeg kontrollere om min Brother maskine får en klartone?".
    Hvis der stadig ikke er klartone, skal du fortsætte til Trin 2.




Trin 2.
Kontrollér at telefonkablet er forbundet til stikket på Brother maskinen mærket LINE og direkte til et vægstik. Hvis der er fordelere, linjedelere, strømskinner eller overspændingssikring mellem vægstikket og Brother maskinen, skal du fjerne disse. Ved at fjerne sådanne enheder, kan det hjælpe med til at at fastslå om fejlen er på Brother maskinen eller på en anden enhed.

Hvis du har VoIP (Voice over Internet Protocol), også kendt som IP-telefoni, kan telefonlinjen være forbundet tilo et modem, en interfaceboks, telefonadaptere, splittere osv. Telefonkablet skal altid forbindes til stikket på Brother maskinen mærket LINE.


 

  1. Hvis telefonlinjen er forbundet korrekt, skal du fortsætte til Trin 3.
  2. Hvis der skulle foretages rettelser på telefonlinjen, skal du lytte efter klartone igen, efter at have tilsluttet telefonkablet korrekt, og følge vejledningen i "Hvordan kan jeg kontrollere om min Brother maskine får en klartone?".

    - Hvis der er klartone, er problemet løst.


    - Hvis der stadig ikke er klartone, skal du fortsætte til Trin 3.


Hvis du har VoIP (IP-telefoni) og der stadig ikke er klartone, anbefaler vi at du kontakter din udbyder af VoIP for assistance.



Trin 3.
Fjern telefonkablet fra vægstikket og forbind en fungerende ekstern telefon med et fungerende telefonkabel til vægstikket. Løft røret på telefonen og lyt efter en klartone.


  1. Hvis telefonen heller ikke får en klartone, er der fejl på telefonlinjen eller på vægstikket. Kontakt dit telefonselskab og fejlmeld hos dem.

  2. Hvis telefonen får en klartone, skal du tage telefonstikket ud af telefonen og forbinde det til stikket på Brother maskinen mærket LINE.  
    Lyt efter en klartone, følg vejledningen i "Hvordan kan jeg kontrollere om min Brother maskine får en klartone?".


    - Hvis der nu opnås klartone, er problemet løst.


    - Hvis der stadig ikke er klartone, skal du kontakte Brother Support under "Kontakt os".

Har du læst andre ofte stillede spørgsmål, hvis dit spørgsmål ikke blev besvaret?

Har du set i manualerne?

Kontakt Brother Support, hvis du har brug for yderligere hjælp:

Relaterede modeller

FAX-1360, FAX-1820C, FAX-1840C, FAX-2820, FAX-2840, FAX-2920, FAX-8070P, MFC-210C, MFC-215C, MFC-240C, MFC-250C, MFC-260C, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-297C, MFC-3220C, MFC-3240C, MFC-3320CN, MFC-3340CN, MFC-3420C, MFC-3820CN, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-4820C, MFC-490CW, MFC-5490CN, MFC-580, MFC-5840CN, MFC-5860CN, MFC-5890CN, MFC-5895CW, MFC-590, MFC-620CN, MFC-6490CW, MFC-6890CDW, MFC-7225N, MFC-7320, MFC-7360N, MFC-7420, MFC-7440N, MFC-7460DN, MFC-7820N, MFC-7840W, MFC-7860DW, MFC-790CW, MFC-820CW, MFC-8220, MFC-8370DN, MFC-8440, MFC-845CW, MFC-8460N, MFC-8510DN, MFC-8840D, MFC-885CW, MFC-8860DN, MFC-8870DW, MFC-8880DN, MFC-8890DW, MFC-890, MFC-8950DW, MFC-8950DWT, MFC-9070, MFC-9120CN, MFC-9160, MFC-9180, MFC-9320CW, MFC-9330CDW, MFC-9420CN, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9460CDN, MFC-9660, MFC-9760, MFC-9840CDW, MFC-9880, MFC-990CW, MFC-9970CDW, MFC-EX670, MFC-EX910, MFC-J1300DW, MFC-J410, MFC-J430W, MFC-J4335DW(XL), MFC-J4340DW(E), MFC-J4410DW, MFC-J4510DW, MFC-J4540DW(XL), MFC-J4620DW, MFC-J4625DW, MFC-J470DW, MFC-J4710DW, MFC-J480DW, MFC-J491DW, MFC-J497DW, MFC-J5320DW, MFC-J5330DW, MFC-J5335DW, MFC-J5340DW(E), MFC-J5345DW, MFC-J5620DW, MFC-J5625DW, MFC-J5720DW, MFC-J5730DW, MFC-J5740DW, MFC-J5910DW, MFC-J5920DW, MFC-J5930DW, MFC-J5945DW, MFC-J5955DW, MFC-J615W, MFC-J625DW, MFC-J650DW, MFC-J6510DW, MFC-J6520DW, MFC-J6530DW, MFC-J6540DW(E), MFC-J6710DW, MFC-J6720DW, MFC-J680DW, MFC-J6910DW, MFC-J6920DW, MFC-J6925DW, MFC-J6930DW, MFC-J6935DW, MFC-J6940DW, MFC-J6945DW, MFC-J6947DW, MFC-J6955DW, MFC-J6957DW, MFC-J6959DW, MFC-J985DW, MFC-L2700DW, MFC-L2710DW, MFC-L2720DW, MFC-L2730DW, MFC-L2740DW, MFC-L2750DW, MFC-L2800DW, MFC-L2827DW(XL), MFC-L2860DW, MFC-L2960DW, MFC-L2980DW, MFC-L3750CDW, MFC-L3760CDW, MFC-L5700DN, MFC-L5710DN, MFC-L5710DW, MFC-L5715DN, MFC-L6710DW, MFC-L6800DW(T), MFC-L6900DW(T), MFC-L6910DN, MFC-L6915DN, MFC-L6950DW, MFC-L6970DW, MFC-L8340CDW, MFC-L8390CDW, MFC-L8650CDW, MFC-L8690CDW, MFC-L8850CDW, MFC-L8900CDW, MFC-L9550CDW(T), MFC-L9570CDW(T), MFC-L9577CDW, MFC-L9630CDN, MFC-L9670CDN

Feedback til indhold

Giv feedback herunder, så vi kan forbedre vores support.

Trin 1: Hvor hjælpsom har oplysningerne på denne side været?

Trin 2: Ønsker du at tilføje kommentarer?

Bemærk, at denne formular kun bruges til feedback.

Indsend