Problemer med scanning til en Macintosh kan opstå af forskellige årsager.  Den mest almindelige årsag til at en netværksforbundet Brother maskine stopper med scanning, er pga. at der ikke er forbindelse mellem computeren Brother maskinen.  Dette kan opstå som et resultat forkerte indstillinger eller konfiguration af scannerdriveren. Der er adskillige grundlæggende foranstaltninger du kan foretage dig for at løse problemet.


Fejlfindingsmulighed, deaktivér alle firewallprogrammer der kører på computeren. Når du så er i stand til at scanne, skal du aktivere firewall'en igen.



DEL I: KONTROLLÉR FORBINDELSEN TIL ROUTER ELLER ACCESS POINT:


Kontrollér at der er en fungerende forbindelse mellem Brother maskinen og router eller access point.  Om nødvendigt, tag kabelforbindelse fra, både router og Brother maskinen, og tilslut det igen. 
Læs i brugsanvisningen til din router eller access point for at læse om hvordan du kontrollerer forbindelsen mellem denne din Brother machine. Hvis der ikke er forbindelse, skal du prøve med et andet kabel eller en anden port på routeren.




DEL II: KONTROLLÉR AT BROTHER MASKINEN ER TÆNDT OG AT DER IKKE ER FEJLMEDDELELSER I DISPLAYET:

1. Hvis displayet er blankt, er Brother maskinen ikke tændt. Kontrollér at den er tilsluttet en fungerende stikkontakt og at en evt. afbryder er indstillet til TÆNDT-position.
   
   
   
2. Kontrollér om der er fejlmeddelelser i maskinens display. Et eksempel kan være "Papirstop" eller "Blæk/Toner tom".  Hvis displayet viser en fejl, skal du fejlfinde på fejlen og løse den.

DEL III: VÆLG MASKINEN I DEVICE SELECTOR


Hvis du ønsker at scanne på maskinen over et netværk, skal du vælge en netværkstilsluttet maskine i DeviceSelector.

1. Åbn Macintosh HD -> Bibliotek -> Printers -> Brother -> Utilities -> DeviceSelector.
   
   
2. Vælg en maskine fra listen over tilgængelige maskiner.  Klik Gennemse for at vise listen.
   
   
   
   • For at benytte funktionsknappen "Scan Til" på maskinen, skal du klikke i afkrydsningsboksen "Registrer din computer til "Scan til" funktionen på apparatet (maskinen)". Skriv derefter navnet for din Macintosh du ønsker skal blive vist i displayet på maskinen. Du kan skrive op til 15 tegn.
     
     
   • For netværksscanning er der et maksimum på 25 registrerede brugere der kan være forbundet til maskinen over netværk. F.eks. hvis 30 brugere forsøger at forbinde på samme tid, vil 5 brugere ikke blive vist i maskinens display.
     
3. Efter at disse ændringer er foretaget, skal du klikke på OK.