MFC-6490CW

Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

Når jeg forsøger at scanne et A3-/Ledger-størrelse dokument vha. ScanSoft™ PaperPort™ 11SE, kan “A3/Ledger” ikke vælges i listen over papirstørrelser. Hvad kan jeg gøre?

For brugere af TWAIN scannerdriveren:

Hvis du benytter TWAIN scannerdriveren, skal du vælge DLetter i stedet for “A3/Ledger”:

Start ScanSoft™ PaperPort™ 11SE og sørg for at der er afklikket i Scan eller Hent Foto.
Vælg TWAIN scannerdriveren som “Scanner”.
Hvis TWAIN scannerdriveren ikke er valgt, skal den vælges på følgende måde:

a. Klik Vælg... .

b. Vælg “TWAIN:TW-Brother xxxx (Hvor xxxx er dit modelnavn)” og klik på OK.
Vælg profilen du ønsker at ændre indstillingerne for.
Klik på Indstillinger... .
Klik på fanen Scan.
Vælg DLetter under Størrelse.
Klik på OK for at lukke vinduet.

For brugere af WIA scannerdriveren:

Hvis du benytter WIA scannerdriveren, skal du ændre indstillingerne for A3/ Ledger papirstørrelse på følgende måde:

Start ScanSoft™ PaperPort™ 11SE og sørg for at der er afklikket i Scan eller Hent Foto.
Klik på Vælg... .
Vælg “WIA: Brother xxxx (Hvor xxxx er dit modelnavn ) og klik på Avanceret opstilling.
ScanSoft Guide til scanneropstilling vises.
Klik på Næste.
Vælg Ja når du bliver spurgt “Vil du stadig teste enheden med Paper Port”.
Klik på Næste.
Klik på Ja når du har bekræftet at teste enheden med Paper Port.
Luk alle andre programmer der benytter scanneren og klik derefter på Næste.
Afklik Grundlæggende scanningstest og Rapportér tilgængelige papirformater.
Klik på Næste.
Klik på Næste.
Klik på Scan for at starte scannertesten.
Efter at scannertesten er udført skal du klikke på Næste.
Kontrollér at der er A3 størrelse i listen når rapporten med tilgængelige papirstørrelser vises.
Klik på Næste.
Klik på Udfør.
Genstart din PC.
Klik på Start > Alle Programmer > Brother > XXX-XXXX (Hvor XXXXXXX er dit modelnavn) > Scannerindstillinger >Scanner Utility.
Afklik A3/Ledger i “Max Scannestørrelse”.
Klik på OK.
Genstart din PC.
“A3/ Ledger” vil nu kunne vælges i listen over papirstørrelser i Paper Port.