MFC-820CW

Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

En eller flere af farverne udskrives ikke (blanke sider). Hvad kan jeg gøre?

Hvis en eller flere af farverne mangler på de udskrevne sider (modtagede faxemeddelelser, kopier og/eller dokumenter udskrevet fra PC), er dysserne eller blæktilførslen i printhovederne tilstoppet eller blækpatronen er ikke installeret korrekt. Korrekt installation af blækpatronerne og/eller rensning af printhovederne kan løse problemet.

 


Følg nedenstående vejledning for at kontrollere at patronerne er installeret korrekt:

  1. Åben scannerlåget ved at løfte det i højre side indtil det låses i åben position.

  2. Tag patronen til dén farve, der ikke kan printes med, ud af maskinen ved at trække den hvide plastickrog (som låser over toppen af patronen) mod dig og træk patronen ud.

  3. Geninstallér blækpatronen og tryk så hårdt ovenpå patronen at den går helt ned på plads og plastickrogen låser sig fast på toppen af den med et klik.

  4. Løft scannerlåget for at udløse låsen og tryk lågstøtten forsigtigt ned og luk derefter låget.

  5. Maskinen skal selv automatisk begynde at rense og displayet vil skrive "RENSNING" og "VENT". Når maskinen er færdig med rensningen vil displayet skrive dato og klokkeslæt. Udskriv udskriftskvalitets kontrolarket og kontrollér at alle farver udskrives korrekt:

    1. Tryk på Ink eller Ink Management tasten.
    2. Tryk på piletasten op eller ned for at vælge TEST UDSKRIFT.
    3. Tryk på OK eller Menu/Set for at bekræfte valget.
    4. Tryk på piletasten op eller ned for at vælge PRINTKVALITET.
    5. Tryk på OK eller Menu/Set for at bekræfte valget. Tryk på Colour Start tasten for at udskrive testarket. 

Hvis en af farverne mangler på det udskrevne ark, kan rensning af printhovedet løse dette problem. Ved rensning af printhovedet er der mulighed for at vælge rensning af SORT, en af farverne (CYAN, GUL eller MAGENTA) eller alle fire farver samtidig. I denne sammenhæng kan det anbefales kun at rense den berørte farve. Hvis flere farver mangler skal der vælges ALLE (ALL). Følg trinene nedenfor for vejledning i rensning af printhoved:

 

Rensning af printhoved

  1. Tryk på Ink eller Ink Management tasten.

  2. Tryk på piletasten op eller ned for at vælge RENSNING.

  3. Tryk på OK eller Menu/Set for at bekræfte dit valg.

  4. Tryk på piletasterne op eller ned for at vælge sort eller farve
    -ELLER-
    Vælg ALL (ALLE) hvis det er både sort og farve der ikke udskrives.

  5. Tryk på OK eller Menu/Set for at bekræfte dit valg.

  6. Maskinen starter rensning automatisk displayet vil skiftevis skrive "RENSNING" og "VENT". Når rensningen er færdig vil displayet vise dato og klokkeslæt.

  7. Test kvaliteten ved at udskrive "Udskriftskvalitetskontrolarket":

    1. Tryk på Ink eller Ink Management tasten.
    2. Tryk på piletasten op eller ned for at vælge TEST UDSKRIFT.
    3. Tryk på OK eller Menu/Set for at bekræfte dit valg.
    4. Tryk på piletasten op eller ned for at vælge PRINTKVALITET.
    5. Tryk på OK eller Menu/Set for at bekræfte dit valg. Tryk på Colour Start tasten for at starte udskriften af Testarket.
Gentag rensning af printhoved op til 5 gange, ved at følge trinene ovenfor, hvis en eller flere farver stadig ikke udskrives. Efter hver rensning udskrives udskriftskvalitets kontrolarket for at se om der sker forbedringer.

Har du læst andre ofte stillede spørgsmål, hvis dit spørgsmål ikke blev besvaret?

Har du set i manualerne?

Kontakt Brother Support, hvis du har brug for yderligere hjælp:

Relaterede modeller

MFC-820CW

Feedback til indhold

Giv feedback herunder, så vi kan forbedre vores support.

Trin 1: Hvor hjælpsom har oplysningerne på denne side været?

Trin 2: Ønsker du at tilføje kommentarer?

Bemærk, at denne formular kun bruges til feedback.