MFC-5840CN
 |
Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding |
En eller flere af farverne udskrives ikke (blanke sider). Hvad kan jeg gøre?
- Installér blækpatronen i maskinen umiddelbart efter at du har pakket den ud, og brug den op indenfor seks måneder fra installationen. Installér kun uåbnede patroner og brug dem op inden udløbsdatoen der er skrevet på pakningen.
- Brother tilråder at du ikke genpåfylder patronerne der fulgte med din maskine. Vi tilråder også at du fortsat kun bruger Brothers originale blækpatroner. Brug af eller forsøg på brug af potentielt inkompatibel blæk og/eller patroner i Brother maskinen, kan forårsage skade på maskinen og/eller resultere i utilfredsstillende udskrivningskvalitet. Reklamationsretten dækker ikke skader der er forårsaget inkompatibelt blæk og/eller patroner. For ikke at gøre din maskine uanvendelig og for at opnå den bedste ydelse, tilråder vi brug af originale Brother forbrugsstoffer.
> Information om Brothers originale produkter
Hvis en eller flere af farverne mangler på de udskrevne sider (modtagede faxemeddelelser, kopier og/eller dokumenter udskrevet fra PC), er dysserne eller blæktilførslen i printhovederne tilstoppet eller blækpatronen er ikke installeret korrekt. Korrekt installation af blækpatronerne og/eller rensning af printhovederne kan løse problemet.
Følg nedenstående vejledning for at kontrollere at patronerne er installeret korrekt.:
- Åben scannerlåget ved at løfte det i højre side indtil det låses i åben position.
- Tag patronen til dén farve, der ikke kan printes med, ud af maskinen ved at trække den hvide plastickrog (som låser over toppen af patronen) mod dig og træk patronen ud.
- Geninstallér blækpatronen og tryk så hårdt ovenpå patronen at den går helt ned på plads og plastickrogen låser sig fast på toppen af den med et klik.
- Løft scannerlåget for at udløse låsen og tryk lågstøtten forsigtigt ned og luk derefter låget.
- Maskinen skal selv automatisk begynde at rense og displayet vil skrive "RENSNING" og "VENT". Når maskinen er færdig med rensningen vil displayet skrive dato og klokkeslæt eller 100% Normal. Udskriv udskriftskvalitets kontrolarket og kontrollér at alle farver udskrives korrekt:
- Tryk på Ink, Ink/Reports, Ink Management/Reports eller Ink Management tasten.
- Tryk på piletasten op eller ned for at vælge TEST UDSKRIFT.
- Tryk på Menu/Set eller Set for at bekræfte valget.
- Tryk på piletasten op eller ned for at vælge PRINTKVALITET.
- Tryk på Menu/Set eller Set for at bekræfte valget. Tryk på Color(Colour) Start tasten for at udskrive testarket. Følg vejledningen i displayet på maskinen.
Hvis en af farverne mangler på det udskrevne ark, kan rensning af printhovedet løse dette problem. Ved rensning af printhovedet er der mulighed for at vælge rensning af SORT, en af farverne (CYAN, GUL eller MAGENTA) eller alle fire farver samtidig. I denne sammenhæng kan det anbefales kun at rense den berørte farve. Hvis flere farver mangler skal der vælges ALLE (ALL). Følg trinene nedenfor for vejledning i rensning af printhoved:
Rensning af printhoved
- Tryk på Ink, Ink/Reports, Ink Management/Reports eller Ink Management tasten.
- Tryk på piletasten op eller ned for at vælge RENSNING.
- Tryk på Menu/Set eller Set for at bekræfte dit valg.
- Tryk på piletasterne op eller ned for at vælge sort eller farve
-ELLER-
Vælg ALL (ALLE) hvis det er både sort og farve der ikke udskrives.
- Tryk på Menu/Set eller Set for at bekræfte dit valg.
- Maskinen starter rensning automatisk displayet vil skiftevis skrive "RENSNING" og "VENT". Når rensningen er færdig vil displayet vise dato og klokkeslæt.
- Test kvaliteten ved at udskrive "Udskriftskvalitetskontrolarket":
- Tryk på Ink, Ink/Reports, Ink Management/Reports eller Ink Management tasten.
- Tryk på piletasten op eller ned for at vælge TEST UDSKRIFT.
- Tryk på Menu/Set eller Set for at bekræfte dit valg.
- Tryk på piletasten op eller ned for at vælge PRINTKVALITET.
- Tryk på Menu/Set eller Set for at bekræfte dit valg. Tryk på Color(Colour) Start tasten for at starte udskriften af Testarket.
Hvis det ikke giver forbedringer efter 5 rensninger, skal du kontakte Brother Support, klik på "Kontakt os" ovenfor.
