MFC-8840D
 |
Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding |
"Brother MFL-Pro Control Center" eller "ControlCenter2.0" dukker ikke op på min PC-skærm, når der placeres et dokument i den automatiske arkføder (ADF).
Kontrollér først at Brother Resource Manager softwaren virker. Hvis softwaren kører, vises et stoplys i proceslinjen ved siden af klokkeslættet, nederst til højre på PC-skærmen (se nedenstående billede). Hvis ikonet ikke vises, skal du scanne fra et program (f.eks. PaperPort) eller genstart computeren for at aktivere Brother Resource Manager. Når softwaren er aktiveret, vil Brother MFL-Pro Control Center eller ControlCenter2.0 dukke op automatisk.
Hvis du stadig har problemer, skal du finde ud af om du har ændret eller opdateret den originale driver på din computer, med en fil hentet en webside. Det kan muligvis hænde at en forkert opdatering er blevet installeret på din computer. Hvis du har ændret eller opdateret den originale driver på din computer, skal du afinstallere de nuværende driver og geninstallere den tidligere fungerende driver, ved at følge vejledningen nedenfor:
Vejledning til afinstallation af driver:
Hvis du har Windows 95/98/2000, vil denne procedure slette både USB- og parallel driver, selvom du kun valgte den ene.
-
Opret en midlertidig mappe på din harddisk, til at gemme den downloadede selvudpakkende fil i, f.eks. C:\brodnt
-
Klik her for at hente "Uninstall Tool" til fjernelse af drivere.
- Når du er færdig med at downloade, skal du dobbeltklikke på den downloadede fil for at pakke den ud.
-
"ZIP Self Decompression" vises. Klik på DECOMPRESS.
-
En meddelelse om at processen er udført vises. Klik på OK.
-
Åbn mappen der er blevet oprettet.
-
Dobbeltklik på DelInf32 (.exe kan evt. vises) ikonet. "Brother MFC Uninstaller" vises.
-
Vælg din maskine under "Please select the MODEL" og vælg forbindelsestypen (USB eller Parallel) under "Please select connection type". Klik derefter på OK.
-
"Complete" vises. Klik på OK
-
Genstart computeren. Brother driverne er nu blevet fjernet for den valgte model.
-
Tag strømmen fra Brother maskinen og FJERN USB- eller Parallelkablet før du begynder at geninstallere iflg. trinene nedenfor.
Geninstallation af drivere:
-
Kontrollér PaperPort versionen der er installeret på din computer. Den skulle være ver.8.0 eller ver.9.0.
(Du kan se hvilken version af PaperPort du har; ved at klikke på :Start->(Alle)Programmer->PaperPort->Hjælp->Om PaperPort...) -
Lav en mappe på Skrivebordet Desktop og kald den BROTHER. Den skal bruges til at gemme den downloadede driver i.
-
Brothers slutbruger licensaftale vises. Hvis du er enig, skal du klikke på I ACCEPT.
-
"Filoverførsel" vises. Klik på GEM. "Gem som" vises. I rullemenuen GEM I vælges SKRIVEBORD og vælg derefter BROTHER mappen du oprettede under TRIN 2.
-
Klik derefter på GEM for at gemme driveren i mappen på Skrivebordet. Filoverførselsvinduet vises.
-
Når overførslen er færdig, skal du gå til Skrivebord og dobbeltklikke på Brother mappen for at åbne den. I mappen finder du den downloadede fil. Dobbeltklik på filen i Brother mappen.
-
"ZIP Self Decompression" vises. Klik på DECOMPRESS. De udpakkede filer findes nu i BROTHER mappen.
-
En meddelelse, om at processen er udført, vises. Klik på OK.
-
Forbind FAX/MFC/DCP'en til din computer med et Parallel- eller USB-kabel og tilslut maskinen til strøm.
-
Når meddelelsen "Ny hardware fundet" vises på skærmen, skal du klikke på "Næste".
-
Vælg (Anbefalet) og klik på "Next".
-
Klik kun på "Specificer en placering" og klik på "Næste".
-
Klik på "Gennemse" for at finde Brother filen på dit Skrivebord. Specificer samme mappe, du pakke filerne ud til i Trin 6 og klik på "Åbn", klik derefter "OK".
-
Kontrollér at "Specificer placering" er valgt og klik på "Næste".
-
Klik på "Udfør".
-
Det kan være nødvendigt at gentage TRIN 11 til 16 afhængigt af dit operativsystem og interface..
