Model udgået. Denne side opdateres ikke længere.

MFC-425CN

Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

"Kan ikke ........" meddelelsen vises på displayet. Hvad betyder det og hvordan får jeg fjernet meddelelsen?

Når du forsøger at bruge din Brother maskine, og får meddelelsen "Kan ikke _____". Det blanke kan varierende være Printe, Scanne eller Rense, ordlyden kan variere fra model til model.
Denne meddelelse vises af forskellige årsager. Den indikerer ofte et papirstop eller en mekanisk fejl. Udfør følgende for at finde den mulige årsag.


  1. Undersøg maskinen indvendig for fremmedlegemer, såsom papirclips eller papirstumper.
    Åbn scannerlåget ved at løfte i yderste højre hjørne af låget. Undersøg maskinen indvendig og fjern evt. fremmedlegemer. Hvis du ser noget fastkørt papir eller andet i området omkring printhovedet, skal du trække det forsigtigt ud og derefter lukke scannerlåget igen.
  1. Hvis fejlmeddelelsen stadig vises, har maskinen muligvis et mekanisk problem.
    Maskinen skal derfor nulstilles. Nulstilling af maskinen vil slette alle faxmeddelelser Faxjournalen. Der findes dog en mulighed for at overføre faxmeddelelser i hukommelsen og Faxjournalen til en anden faxmaskine og få dem udskrevet herfra. Gør som følger, for at overføre dataene og nulstille maskinen:

For at kunne overføre data fra din faxmaskine til en anden, skal Afsender ID være indtastet i din maskine.

 

Trin1: Overfør Faxjournalen

  1. Tryk på Menu/Set på maskinens kontrolpanel.
  2. Tryk på navigationstasterne op eller ned indtil Service vises på displayet. Tryk derefter på Menu/Set.
  3. Tryk på navigationstasterne op eller ned indtil Dataoverførsel vises på displayet. Tryk derefter Menu/Set.
  4. Tryk på navigationstasterne op eller ned indtil Rapportoverførsel vises på displayet. Tryk derefter Menu/Set.
  5. Displayet beder dig nu indtaste et faxnummer. Indtast nummeret på faxen du ønsker skal modtage og udskrive rapporten. Tryk på Black(Mono) Start.

Trin2: Kontrollér og overfør meddelelser i hukommelsen
<<Til en anden faxmaskine>>

  1. Tryk på Menu/Set på maskinens kontrolpanel.
  2. Tryk på navigationstasterne op eller ned indtil Service vises i displayet. Tryk derefter på Menu/Set.
  3. Tryk på navigationstasterne op eller ned indtil Dataoverførsel vises i displayet. Tryk på Menu/Set.
  4. Tryk på navigationstasterne op eller ned indtil Faxoverførsel vises i displayet. Tryk på Menu/Set.
  5. Hvis der ikke er faxmeddelelser gemt i hukommelsen vises meddelelsen INGEN DATA i displayet. Fortsæt til Trin 3.

    Hvis der er fax i hukommelsen, vil displayet bede dig indtaste et faxnummer. Skriv nummeret til dén fax du ønsker skal modtage og udskrive faxmeddelelserne. Tryk på Black(Mono) Start.

<<Til din computer>>

  1. Tryk på Menu/Set på maskinens kontrolpanel.
  2. Tryk på navigationstasterne op eller ned indtil Fax vises i displayet. Tryk på Menu/Set.
  3. Tryk på navigationstasterne op eller ned indtil Anden Fax vises i displayet. Tryk på Menu/Set.
  4. Tryk på navigationstasterne op eller ned indtil Videresend/Gem vises i displayet. Tryk på Menu/Set.
  5. Tryk på navigationstasterne op eller ned indtil PC Fax modtag vises i displayet. Tryk på Menu/Set.
  6. For at overføre fax til din computer, skaldu trykke på 1.

Trin3: Nulstil maskinen
Efter at Faxjournalen og fax i hukommelsen er overført til en anden faxmaskine, skal du fjerne strømkablet fra din Brother maskine i nogle minutter og derefter tilslutte kablet igen.

 

Hvis fejlmeddelelsen fortsat vises i displayet, skal du kontakte Brother Support, klik på ovenstående link til Kontakt os.

Har du læst andre ofte stillede spørgsmål, hvis dit spørgsmål ikke blev besvaret?

Har du set i manualerne?

Kontakt Brother Support, hvis du har brug for yderligere hjælp:

Relaterede modeller

MFC-425CN

Feedback til indhold

Giv feedback herunder, så vi kan forbedre vores support.

Trin 1: Hvor hjælpsom har oplysningerne på denne side været?

Trin 2: Ønsker du at tilføje kommentarer?

Bemærk, at denne formular kun bruges til feedback.