MFC-3340CN
 |
Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding |
Når jeg scanner til OCR fra PaperPort® 9.0SE, får jeg fejlmeddelelsen "Systemfejl i eksternt farvemodul EZText.g32. OCR-serveren er ikke i stand til behandle dokumentet". Jeg har installeret Windows XP Service Pack 2 (SP2). Hvad kan jeg gøre?
Problemet opstår fordi Windows XP SP2 ikke understøtter standard filtyper for Scan til OCR funktionen. For at rette denne fejl, skal du ændre indstillingerne på din computer. Følg vejledningen nedenfor:
-
Klik på START -> KONTROLPANEL.
-
Windows XP Klassisk visning
Dobbeltklik på System ikonet.
Windows XP Kategorivisning
Klik på Ydelse og vedligeholdelse og klik på System. -
Klik på fanen Avanceret og under Ydeevne skal du klikke på knappen Indstillinger.
-
Klik på fanen Forhindring af datakørsel og vælg Slå forhindring af datakørsel til for alle programmer og tjenester, undtagen dem jeg markerer:.
-
Klik på Tilføj.
-
Gå til Lokal Disk(C:) og dobbeltklik på Programmer. Dobbeltklik derefter på ScanSoft, PaperPort, PaperPort (.exe vises muligvis som endelse).
-
Klik på ÅBN. Du vil nu returnere til fanen Forhindring af datakørsel og "PaperPort" vil nu vises i boksen. Kontrollér det er markeret med et flueben.
-
Klik på OK.
-
Genstart din computer.
Efter at computeren er blevet genstartet, skulle problemet være løst.
Feedback til indhold
Giv feedback herunder, så vi kan forbedre vores support.
