MFC-J6710DW

Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

Papirstop

Følg vejledningen nedenfor, afhængig af hvilken fejlmeddelelse der vises i maskinens display.
Aflæs fejlmeddelelsen i Brother-maskinens display, og fjern det fastsiddende papir fra denne placering.




Løsning 1: Displayet viser "Papirstop [for]"
Papirstop forrest i Brother-maskinen. Følg disse trin:
  1. Sluk for strømmen til Brother-maskinen på stikkontakten.

  2. Træk papirbakken (1) helt ud af maskinen.
    image

  3. Træk det fastsiddende papir ud (1).
    image

  4. Løft papirstoplåget, og fjern det fastsiddende papir.

    image

  5. Skub papirmagasinet helt på plads i maskinen.

    image

    • Sørg for at papirlængdestyret er indstillet til korrekt papirstørrelse. Forlæng IKKE papirbakken når du lægger A5 eller mindre størrelser i bakken.
    • Sørg for, at du trækker papirstøtten ud, indtil den klikker på plads.




  6. Tænd for strømmen til maskinen igen.

    Hvis der fortsat opstår papirstop, kan der være en lille papirstump indeni din Brother-maskine.
    Klik her, for at læse yderligere vejledning til løsning af papirstop.




Løsning 2: Displayet viser "Papirstop [bag]"

Papirstop bagest i maskinen. Følg disse trin:
  1. Sluk for strømmen til Brother-maskinen på stikkontakten.

    Sørg for, at du har fjernet papiret fra åbningen til manuel fremføring, og luk den derefter.



  2. Åbn låget til udredning af papirstop (1) bagpå maskinen.

    image

  3. Træk det fastsiddende papir ud af maskinen.

    image

  4. Luk låget til udredning af papirstop. Sørg for, at låget er lukket korrekt.

    image

  5. Tænd for strømmen til maskinen igen.

    Sørg for at papirlængdestyret er indstillet til korrekt papirstørrelse. Forlæng IKKE papirbakken når du lægger A5 eller mindre størrelser i bakken.





Løsning 3: Displayet viser "Papirstop [for, bag]"

Der er papirstop forrest og bagest i maskinen. Følg disse trin:

  1. Sluk for strømmen til Brother-maskinen på stikkontakten.

    Sørg for, at du har fjernet papiret fra åbningen til manuel fremføring, og luk den derefter.



  2. Tag papirbakke #1 (1) helt ud af maskinen. Hvis maskinen har papirbakke #2 (2), skal denne også tages ud.

    image
  3. Træk det fastsiddende papir (1) ud.

    image

  4. Løft låget, og fjern det fastsiddende papir. (Når bakkerne er fjernet, skal du gå videre til trin 5)

    image

  5. Åbn låget til udredning af papirstop (1) bagpå maskinen.

    image

  6. Træk det fastsiddende papir ud af maskinen.

    image

  7. Luk låget til udredning af papirstop. Sørg for, at låget er lukket korrekt.

    image

  8. Sæt bakke #1 (1) og evt. bakke #2 (2) i maskinen igen.

    image

    Sørg for at papirlængdestyret er indstillet til korrekt papirstørrelse. Forlæng IKKE papirbakken når du lægger A5 eller mindre størrelser i bakken.




  9. Brug begge hænder til at løfte scannerlåget (1) i åben stilling vha. de små håndtag på begge sider af maskinen.
    Hvis papiret sidder fast under printhovedet, skal du flytte printhovedet for at tage papiret ud. Sørg for, at der ikke sidder papir fast i maskinens hjørner (2) and (3).

    image

    • Hvis du får blæk på huden, skal du vaske det af øjeblikkeligt med sæbe og rigeligt med vand.

    • Hvis papiret sidder fast under printhovedet, skal du slukke for maskinen på stikkontakten og derefter flytte printhovedet for at tage papiret ud.

    • Hvis printhovedet står i højre hjørne som vist på tegningen, kan du ikke flytte printhovedet. Tænd for maskinen igen og vent til den er klar. Hold Stop/Exit nede, indtil printhovedet flytter til midten. Sluk derefter for strømmen til maskinen på stikkontakten, og tag papiret ud.




    image


  10. Luk forsigtigt låget til scanneren med de små håndtag på begge sider af maskinen, og skub støtten til scannerlåget (1) nedad.

    image

    Vær forsigtig med ikke at få fingrene i klemme under scannerlåget. Brug altid håndtagene på begge sider af scannerlåget, når du åbner og lukker det.




    Sørg for, at trække papirstøtten ud, indtil den klikker på plads.



  11. Tænd for maskinen igen.

    Hvis der fortsat opstår papirstop, kan der være en lille papirstump indeni din Brother-maskine.
    Klik her, for at læse yderligere vejledning til løsning af papirstop.




Yderligere vejledning til løsning af papirstop.
  1. Brug begge hænder til at løfte scannerlåget (1) i åben stilling vha. de små håndtag på begge sider af maskinen.

    Hvis printhovedet står i højre hjørne som vist på tegningen, kan du ikke flytte printhovedet. Hold Stop/Exit nede, indtil printhovedet stopper på midten.


    image

  2. Sluk for strømmen til maskinen.

  3. Luk forsigtigt låget til scanneren med de små håndtag på begge sider af maskinen, og skub støtten til scannerlåget nedad.

    image

    Vær forsigtig ikke at få fingrene i klemme under scannerlåget. Brug altid håndtagene på begge sider af scannerlåget, når du åbner og lukker det.


  4. Åbn dækslet til åbningen til manuel fremføring.

    image

  5. Læg et ark tykt A4-papir, i liggende retning, i åbningen til manuel fremføring, og skub det ind i indføringen.

    image

    • Vi anbefaler at der benyttes glittet papir.

    • Hvis du ikke får skubbet papiret langt nok ind, vil maskinen ikke fremføre det, når du tænder for den.



  6. Tænd for maskinen igen. Papiret, du placerede i åbningen til manuel fremføring, vil nu blive kørt igennem maskinen.

  7. Brug begge hænder til at løfte scannerlåget (1) i åben stilling vha. de små håndtag på begge sider af maskinen. Kontrollér om der stadig er et stykke fastsiddende papir i maskinen og fjern dette. Luk forsigtigt låget til scanneren med de små håndtag på begge sider af maskinen, og skub støtten til scannerlåget nedad.





Har du læst andre ofte stillede spørgsmål, hvis dit spørgsmål ikke blev besvaret?

Har du set i manualerne?

Kontakt Brother Support, hvis du har brug for yderligere hjælp:

Relaterede modeller

MFC-J6510DW, MFC-J6710DW, MFC-J6910DW

Feedback til indhold

Giv feedback herunder, så vi kan forbedre vores support.

Trin 1: Hvor hjælpsom har oplysningerne på denne side været?

Trin 2: Ønsker du at tilføje kommentarer?

Bemærk, at denne formular kun bruges til feedback.