DCP-J1100DW

Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

Papiret sidder fast i den bageste del af maskinen (papirstop C bag)

Følg disse trin, hvis displayet viser [Papirstop C Bagside]:

Træk stikket til maskinen ud af stikkontakten.
Tag papirbakken (1) helt ud af maskinen.
Træk i de to grønne håndtag inde i maskinen for at frigøre det fastsiddende papir.

Afhængig af papirstørrelsen er det lettere at fjerne det fastsiddende papir fra forsiden af maskinen end fra bagsiden af maskinen.
Klem begge håndtag (1), og åbn derefter lågen til udredning af papirstop bag på maskinen.
Træk langsomt det fastsiddende papir ud af maskinen.
Luk lågen til udredning af papirstop. Kontroller, at lågen er lukket helt.
Skub papirbakken helt på plads i maskinen.
Hold papirbakken på plads i maskinen, træk papirstøtten (1) ud, til den låses på plads, og fold derefter papirstøtteflappen (2) ud.
Sæt strømkablet i igen.

Andre metoder til udredning af papirstop

Hvis fejlmeddelelsen fortsat vises, og du gentagne gange oplever papirstop, skal du gøre følgende:

Tag maskinens stik ud af stikkontakten, og åbn låget over åbningen til manuel papirfremføring.
Ilæg ét tykt stykke papir i A4- eller Letter-størrelse, f.eks. glittet papir, i åbningen til manuel fremføring. Læg papiret dybt i åbningen til manuel fremføring.
Tilslut strømkablet igen.
Papiret, du lægger i åbningen til manuel fremføring, føres gennem maskinen og skubbes ud. Hvis det tykke papir skubber fastsiddende papir ud, skal du fjerne det fastsiddende papir.