Følg nedenstående trin for at løse problemet:

BEMÆRK: Illustrationerne vist nedenfor er fra en tilfældigt Brother-produkt, og kan afvige fra din maskine.
 

1. Åbn frontklappen.
   
2. Lad maskinen være tændt i 10 minutter for at køle af.

   Hvis du lige har brugt produktet, er visse dele indeni produktet meget varme. Når du åbner for- eller bagdækslet (bageste udskriftsbakke) på maskinen, må du IKKE røre ved de skyggede dele, der er vist på illustrationen. Hvis du gør dette, kan du brænde dig selv.

   

3. Tag toner-/tromleenheden ud. Det fastklemte papir kan trækkes ud sammen med enheden, eller det kan frigøre papiret, så du kan trække det ud af maskinens indvendig fra.

   

    

   • Vi anbefaler, at du lægger toner-/tromleenheden på et stykke engangspapir eller -stof, hvis du ved et uheld spilder eller spreder toner.
   • For at undgå at beskadige maskinen må du IKKE RØRE ved elektroderne vist i illustrationen.
     

    

    

    

4. Tryk det grønne låsehåndtag ned, og tag toneren ud af tromlen. Fjern det fastklemte papir, hvis der er noget inde i tromleenheden.

   

   • Håndter tonerpatronen med forsigtighed. Hvis der kommer toner på dine hænder eller tøj, skal du straks aftørre eller skylle hænderne eller tøjet med koldt vand.
   • For at undgå problemer med udskriftskvaliteten, må du IKKE røre ved de skraverede dele vist på illustrationerne.
     
    

    

5. Skub tonerpatronen ind i tromlen, indtil den låses på plads. Hvis du isætter den korrekt, løftes det grønne håndtag automatisk.

   

6. Gør et af følgende:

   • Hvis du kunne fjerne toner-/tromleenheden og det fastklemte papir, skal du gå tilTRIN 12.
   • Hvis du ikke nemt kan fjerne toner-/tromleenheden, må du ikke bruge ekstra kraft. Gå i stedet til TRIN 7.

    

7. Løft scannerlåget.

   

8. Brug begge hænder til forsigtigt at trække det fastklemte papir op og ud af åbningen i udskriftsbakken.

   
   

9. Luk scannerlåget.

10. Gør et af følgende:

    • Hvis du kan trække det fastklemte papir ud af maskinenI TRIN 7, skal du gå tilTRIN 13.
    • Hvis du ikke kunne trække det fastklemte papir ud af åbningen i udskriftsbakken som vist
      I TRIN 7, skal du tage papirbakken helt ud af maskinen.

     

    

11. Træk det fastklemte papir ud af åbningen i papirbakken.

    

12. Sæt papirbakken helt tilbage i maskinen.

13. Sæt toner-/tromleenheden tilbage i maskinen.

14. Luk frontklappen på maskinen. Hvis maskinen ikke starter udskrivningen automatisk, skal du trykke på Start.

    Hvis du slukker for maskinen, mens LCD-skærmen viser papirstop indeni, udskriver maskinen ufuldstændige data fra computeren.