1. Aflæs fejlmeddelelsen i displayet:
   

   1. Hvis displayet skriver dato og klokkeslæt eller en status information(som f.eks.: Næsten tom sort, fax i hukommelsen osv.), skal du fortsætte til Trin 2.
      
      
   2. Hvis displayet skriver en fejlmeddelelse, skal du søge "Hyppigt stillede spørgsmål og fejlfinding" for yderligere information til denne fejlmeddelelse.
      
      
   3. Hvis displayet skriver Telefon, vil maskinen ikke reagere på nogen tastetryk. Læg røret på den eksterne telefon og/eller tryk på tasten Tel eller Tel/R.
      
      
   4. Hvis displayet er blankt, skal du først kontrollere at strømkablet er tilsluttet til maskinen og direkte til en stikkontakt . Hvis displayet stadig er tomt, skal du prøve at tilslutte til en anden stikkontakt. Hvis dette ikke hjælper, skal din maskine sandsynligvis til service.
      

2. Kontrollér at telefonkablet er direkte tilsluttet et telefonstik og i LINE på maskinen.
   

3. Kontrollér at din Brother maskine får klartone. For yderligere information, henvises til "Hvordan kan jeg kontrollere om min Brother maskine får klartone?".  Hvis der er dét, skal du fortsætte til Trin 5. Hvis der ikke er en klartone, skal du fortsætte til Trin 4.
   

4. Kontrollér telefonkontakten på væggen har en klartone. Tag telefonstikket ud af Brother maskinen og forbind det til en fungerende analog telefon. Løft røret på telefonen og lyt efter om der er en klartone.
   

   1. Hvis der er en klartone på telefonen, skal din maskine sandsynligvis til service.
      
      
   1. Hvis der ikke er en klartone på telefonen, skal du forsøge med et andet telefonkabel på telefonen. Hvis der stadig ikke er en klartone, er der et problem med din telefonlinje, og du skal kontakte dit telefonselskab for assistance.
      

5. Når du placerer dokument(er) med forsiden nedad i den automatisked dokumentføder (ADF), skal du kontrollere at displayet ændres til: FAX: NR. & START/ COPY: NR. & COPY.
   

6. Kontrollér at du har placeret dokument(erne) med forsiden nedad og øverste højre hjørne først.

7. Kontrollér at dine dokumenter har den korrekte størrelse. Doklumenterne skal have en størrelse fra 148 mm til 216 mm i bredden samt fra 100 mm til 360 mm i længden.
   

8. Kontrollér at sideguiderne i ADF'en er skubbet tæt til dokumentets sider. Dette sikrer at dokumentet fødes korrekt og det forhindrer papirstop.
   

9. Kontrollér at der ikke bliver placeret et større antal dokumentsider end dét ADF'en er spacificeret til. ADF'en er specificeret til 20 sider standardpapir (75 g/m²), hvis den skal være i stand til at føde hver enkelt side gennem maskinen. Hvis du bruger papir med højere vægt end  75 g/m², skal du føde hvert enkelt ark manuelt, for at undgå papirstop.
   

10. Når du sender en fax manuelt, skal du vente til du hører faxtonen fra den modtagende fax maskine, før du trykker på tasten Fax Start.
    

11. Hvis du har problemer med at sende en faxmeddelelse til ét bestemt nummer, skal du kontrollere at nummeret eksisterer og at du hører faxtoner, når den modtagende fax maskine svarer.
    

Hvis du fortsat har problemer med at sende faxmeddelelser, efter at du har gennemgået ovennævnte trin, skal din maskine sandsynligvis til service.