DCP-J4110DW

Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

Hvordan kan jeg forbedre udskriftskvaliteten?

Brother fraråder at der benyttes efterligninger af blækpatronerne eller at Brother patronerne genpåfyldes. Brug af eller forsøg på brug af potentielt inkompatibel blæk og/eller patroner i Brother maskinen, kan forårsage skade på maskinen og/eller resultere i utilfredsstillende udskriftskvalitet. Blækformlen i originale Brother patroner modvirker at det flyder ud eller tilstopper printhovedet. Reklamationsretten dækker ikke skader der er forårsaget inkompatibelt blæk og/eller patroner.
> Klik her, for få mere information om Brothers originale forbrugsstoffer.

 

Rensning af printhovedet til de 4 farver (sort, cyan, magenta og gul) og/eller udførsel af justeringstesten kan forbedre udskriftskvaliteten. For at finde ud af hvilket printhoved der skal renses, skal du udskrive kvalitetstesten og derefter udføre justering, ved at følge nedenstående trin:


Følgende forhold kræver forbedring af udskriftskvaliteten:

  • Horisontale streger i tekst eller grafik
  • Manglende tekst
  • Sløret eller udvisket tekst og billeder´

Følg eksemplet der omhandler dit problem.


Afsnit 1: Kontrol af udskriftskvalitet og rensning af printhovedet

  1. Tryk på image(Indstillinger).

    Hvis image vises på touchskærmen, kan du trykke på ikonet, og derefter gå til Trin 5.


  2. Tryk på pil Op eller Ned for at vælge Gen. opsætning.

  3. Tryk på Gen. opsætning

  4. Tryk på Blæk.

  5. Tryk på Test udskrift.

  6. Tryk på Printkvalitet

  7. Tryk på Start. Maskinen udskriver testarket til kontrol af printkvaliteten.

  8. Kontroller kvaliteten af de fire farveblokke på arket

  9. Touchskærmen spørger om kvaliteten er OK.

    Gør et af følgende:

    • Hvis alle linjer er klare og tydelige, skal du trykke på Ja for at afslutte kvalitetskontrollen og gå til Trin 15.

    • Hvis der mangler korte streger som vist nedenfor, skal du trykke på Nej.

    image

  10. Touchskærmen spørger Sort OK? og derefter Farve OK?. Tryk på Ja eller Nej.

  11. Touchskærmen spørger Start rensning? Tryk på Ja. Maskinen starter rensning af printhovedet.

  12. Efter at renseproceduren er udført, skal du trykke på Start. Maskinen udskriver endnu et testark til kontrol af udskriftskvaliteten.

  13. Kontroller kvaliteten af de fire farveblokke på arket

  14. Touchskærmen spørger om kvaliteten er OK.
    Gør et af følgende, alt efter udskriftskvaliteten på arket:

    • Hvis alle linjer er klare og tydelige, skal du trykke på Ja for at afslutte kvalitetskontrollen og gå til Trin 15.

    • Hvis udskriftskvaliteten fortsat er dårlig, og du har renset printhovedet mindre end 5 gange, skal du trykke på Nej og vende tilbage til Trin 8 for at gentage renseproceduren. Det kan i visse tilfælde være nødvendigt, at udføre rensning af printhovedet op til yderligere 5 gange.

    • Hvis udskriftskvaliteten fortsat er dårlig, og du har forsøgt med rensning af printhovedet op til yderligere 5 gange, skal du trykke på  image og derefter kontakte Brother Support, klik på "Kontakt os".

    Rensning af printhovedet forbruger blæk. Rensning af printhovedet mere end 5 gange yderligere, forbruger unødigt meget blæk. Hvis der ikke er nogen forbedring at spore, skal du kontakte Brother Support, klik på "Kontakt os".



  15. Tryk på  image.

Afsnit 2: Kontrol af printhovedets justering



  1. Tryk på image(Indstillinger).

    Hvis image vises på touchskærmen, kan du trykke på ikonet, og derefter gå til Trin 5.


  2. Tryk på pil Op eller Ned for at vælge Gen. opsætning.

  3. Tryk på Gen. opsætning

  4. Tryk på Blæk.

  5. Tryk på pil Op eller Ned for at vælge Test udskrift.

  6. Tryk Test udskrift.

  7. Tryk på Justering.

  8. Tryk på Start.

    Maskinen udskriver arket til kontrol af printhovedets justering.

    image

    I ovenstående eksempel, er det mønster 6 der er det bedste valg for A, B, C og D.

  9. For mønster "A", skal du trykke på nummeret på testarket, som har de mindst synlige vertikale streger (1-9).

  10. For mønster "B", skal du trykke på nummeret på testarket, som har de mindst synlige vertikale streger (1-9).

  11. For mønster "C", skal du trykke på nummeret på testarket, som har de mindst synlige vertikale streger (1-9).

  12. For mønster "D", skal du trykke på nummeret på testarket, som har de mindst synlige vertikale streger (1-9).

  13. Tryk på Press image.


Hvis printkvaliteten fortsat ikke er acceptabel, skal du gå tilbage til Afsnit 1, og udføre rensning af printhovedet.

Relaterede ofte stillede spørgsmål

Har du læst andre ofte stillede spørgsmål, hvis dit spørgsmål ikke blev besvaret?

Har du set i manualerne?

Kontakt Brother Support, hvis du har brug for yderligere hjælp:

Relaterede modeller

DCP-J4110DW, MFC-J4410DW

Feedback til indhold

Giv feedback herunder, så vi kan forbedre vores support.

Trin 1: Hvor hjælpsom har oplysningerne på denne side været?

Trin 2: Ønsker du at tilføje kommentarer?

Bemærk, at denne formular kun bruges til feedback.