DCP-L5500DN
 |
Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding |
BRAdmin Professional-softwaren kan ikke finde Brother-maskinen på mit netværk.
Følg nedenstående trin, for at løse problemet.
-
Kontroller, at LAN-kablet og strømkablet til Brother-maskinen er tilsluttet. Hvis netledningen er sluttet til en overspændingsbeskytter eller en strømafbryder, skal du fjerne ledningen fra enheden og slutte den direkte til stikkontakten.
-
Kontroller, at Brother-maskinen og din pc er tilsluttet via et Peer-to-Peer-miljø. Der er ingen central server, som kontrollerer filadgang eller printerdeling.
-
Kontroller, at link-indikatoren på routeren eller hub'en er TÆNDT.
-
Kontroller, at både IP-adresserne på din pc og Brother-maskinen er korrekte og placeret i samme segmentering.
-
Kontroller firewall-indstillingen på din computer.
Hvis en firewall er aktiv på din computer, kan det være at afvise den nødvendige netværksforbindelse, der er nødvendig for at BRAdmin Professional-softwaren kan fungere korrekt. Deaktiver firewallen på din computer, og prøv at søge efter Brother-maskinen på netværket igen.Rediger dine firewall-/sikkerhedsindstillinger midlertidigt for at tillade netværksforbindelse
Din computers firewall/sikkerhedssoftware forhindrer muligvis netværksforbindelsen i at blive etableret. Hvis du modtager firewall-relaterede meddelelser, anbefaler vi, at du midlertidigt ændrer sikkerhedsindstillingerne på din computer for at oprette forbindelsen.
VIGTIGT!
-
Før du deaktiverer firewallen, skal du sørge for, at de ændringer, du vil foretage, passer til dit netværk. Brother påtager sig intet ansvar for eventuelle konsekvenser af deaktivering af firewallen.
-
Når du er færdig, skal du sørge for at aktivere firewallen igen.
-
-
Derefter skal du søge efter Brother-maskinen på netværket igen.
-
Hvis du kan se Brother-maskinen, afviser firewallen på din computer den nødvendige netværksforbindelse. I dette tilfælde skal du deaktivere firewallen på din computer, når du søger efter Brother-maskinen på netværket.
Hvis funktionen fungerer korrekt efter deaktivering af firewallen, betyder det, at firewallen på din computer afviser den nødvendige netværksforbindelse. I dette tilfælde anbefaler Brother, at du enten deaktiverer firewallen på din computer, når du har brug for funktionen, eller lader firewallen være aktiveret og justerer firewall-indstillingerne.Hvis firewallen blokerer netværkskommunikation, anbefaler vi, at du tilføjer følgende interne/eksterne porte i din firewall:
- UDP: 161
Hvis problemet fortsætter, kan der være en anden årsag. Se "ofte stillede spørgsmål og fejlfinding" for at få yderligere oplysninger.
Relaterede modeller
ADS-2400N, ADS-2600W, ADS-2600We, ADS-2700W, ADS-2800W, ADS-3000N, ADS-3600W, DCP-110C, DCP-1610W, DCP-1612W, DCP-310CN, DCP-315CN, DCP-340CW, DCP-375CW, DCP-540CN, DCP-585CW, DCP-6690CW, DCP-7010, DCP-7010L, DCP-7025, DCP-7045N, DCP-7065DN, DCP-7070DW, DCP-750CW, DCP-8020, DCP-8025D, DCP-8060, DCP-8065DN, DCP-8085DN, DCP-8110DN, DCP-8250DN, DCP-9010CN, DCP-9015CDW, DCP-9020CDW, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, DCP-9045CDN, DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, DCP-J1100DW, DCP-J132W, DCP-J140W, DCP-J152W, DCP-J315W, DCP-J4110DW, DCP-J4120DW, DCP-J515W, DCP-J525W, DCP-J552DW, DCP-J562DW, DCP-J572DW, DCP-J715W, DCP-J725DW, DCP-J752DW, DCP-J772DW, DCP-J774DW, DCP-J785DW, DCP-J925DW, DCP-L2520DW, DCP-L2530DW, DCP-L2537DW, DCP-L2540DN, DCP-L2550DN, DCP-L2560DW, DCP-L3517CDW, DCP-L3550CDW, DCP-L5500DN, DCP-L6600DW, DCP-L8400CDN, DCP-L8410CDW, DCP-L8450CDW, HL-1210W, HL-1212W, HL-1230, HL-1240, HL-1250, HL-1270N, HL-1430, HL-1440, HL-1450, HL-1470N, HL-1650, HL-1670N, HL-1850, HL-1870N, HL-2070N, HL-2150N, HL-2170W, HL-2250DN, HL-2270DW, HL-2460, HL-2600CN, HL-2700CN, HL-3040CN, HL-3070CW, HL-3140CW, HL-3170CDW, HL-3450CN, HL-4000CN, HL-4040CN, HL-4050CDN, HL-4070CDW, HL-4140CN, HL-4150CDN, HL-4200CN, HL-4570CDW, HL-4570CDWT, HL-5030, HL-5040, HL-5050, HL-5070N, HL-5130, HL-5140, HL-5150D, HL-5170DN, HL-5250DN, HL-5270DN, HL-5280DW, HL-5350DN, HL-5350DNLT, HL-5370DW, HL-5450DNT, HL-5470DW, HL-6050, HL-6050D, HL-6050DN, HL-6180DW, HL-6180DWT, HL-7050, HL-7050N, HL-8050N, HL-L2340DW, HL-L2350DW, HL-L2357DW, HL-L2360DN, HL-L2365DW, HL-L2370DN, HL-L2375DW, HL-L3210CW, HL-L3230CDW, HL-L3270CDW, HL-L5100DN(T), HL-L5200DW(T), HL-L6250DN, HL-L6300DW(T), HL-L6400DW(T), HL-L6450DW , HL-L8250CDN, HL-L8260CDW, HL-L8350CDW, HL-L8360CDW, HL-L9200CDWT, HL-L9300CDW(TT), HL-L9310CDW(T), MFC-210C, MFC-295CN, MFC-3240C, MFC-3320CN, MFC-3340CN, MFC-3820CN, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-440CN, MFC-490CW, MFC-5490CN, MFC-5840CN, MFC-5860CN, MFC-5890CN, MFC-5895CW, MFC-620CN, MFC-6490CW, MFC-6890CDW, MFC-7225N, MFC-7360N, MFC-7420, MFC-7440N, MFC-7460DN, MFC-7820N, MFC-7840W, MFC-7860DW, MFC-790CW, MFC-820CW, MFC-8220, MFC-8370DN, MFC-8420, MFC-845CW, MFC-8460N, MFC-8510DN, MFC-8820D, MFC-8860DN, MFC-8870DW, MFC-8880DN, MFC-8890DW, MFC-890, MFC-8950DW, MFC-8950DWT, MFC-9120CN, MFC-9320CW, MFC-9330CDW, MFC-9420CN, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9460CDN, MFC-9660, MFC-9840CDW, MFC-9880, MFC-990CW, MFC-9970CDW, MFC-J1300DW, MFC-J430W, MFC-J4410DW, MFC-J4510DW, MFC-J4620DW, MFC-J4625DW, MFC-J470DW, MFC-J4710DW, MFC-J480DW, MFC-J491DW, MFC-J497DW, MFC-J5320DW, MFC-J5330DW, MFC-J5335DW, MFC-J5620DW, MFC-J5625DW, MFC-J5720DW, MFC-J5730DW, MFC-J5910DW, MFC-J5920DW, MFC-J5930DW, MFC-J615W, MFC-J625DW, MFC-J650DW, MFC-J6510DW, MFC-J6530DW, MFC-J6710DW, MFC-J680DW, MFC-J6910DW, MFC-J6930DW, MFC-J6935DW, MFC-J985DW, MFC-L2700DW, MFC-L2710DW, MFC-L2720DW, MFC-L2730DW, MFC-L2740DW, MFC-L2750DW, MFC-L3750CDW, MFC-L5700DN, MFC-L6800DW(T), MFC-L6900DW(T), MFC-L6950DW, MFC-L6970DW, MFC-L8650CDW, MFC-L8690CDW, MFC-L8850CDW, MFC-L8900CDW, MFC-L9550CDW(T), MFC-L9570CDW(T), MFC-L9577CDW, NC-2100p, NC-2200w, NC-4100h, NC-6100h, NC-7100w, NC-8100h, NC-9100h
