HL-4570CDW
 |
Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding |
Der kommer farvede pletter med 94 eller 30 mm mellemrum
Følg vejledningen:
Problem 1: Farvede pletter med 94 mm mellemrum
Undersøg følgende, for at løse problemet:
- Tromlen eller en toner er ikke korrekt installeret. Tag tonere og tromle ud af maskinen og gen-installér enhederne.
- Udskriv nogle få sider. Hvis problemet ikke løses herefter, kan der sidde et fremmedlegeme på tromlen, som f.eks. limrester fra etiketter på tromlens overflade. Rengør tromlen. Klik her for at læse detaljeret vejledning til rengøring af tromlen.
- Tromlen kan være beskadiget. Installér en ny tromle. Klik her for at læse detaljeret vejledning til udskiftning af tromlen.
Problem 2: Farvede pletter med 30 mm mellemrum
Undersøg følgende, for at løse problemet:
- Tromlen eller en toner er ikke korrekt installeret. Tag tonere og tromle ud af maskinen og geninstallér enhederne.
- Toneren kan være defekt. Installér en ny toner som følger:
- Klik her for at åbne testark til udskrivning. [345KB/ PDF]
- Sammenlign det udskrevne testark for at identificere farven der er årsag til problemet.
- Udskift toneren til den pågældende farve. Klik her for at læse detaljeret vejledning til udskiftning af tonere.
Feedback til indhold
Giv feedback herunder, så vi kan forbedre vores support.
