DCP-6690CW

Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

Displayet skriver en fejlkode (nummer). Hvad betyder den?


    Se i følgende skema, for at se hvad hvad fejlkoden, der vises i displayet, betyder:

    Fejlkode Årsag Løsning 
    10,11,12,1A,1D Der er problemer med duplex-enheden. Kontakt Brother Support under "Kontakt os".
    30,31,32,33,34,35,36,37
    38,39,3C,3E,3F
    Maskinen fungerer ikke, pga. at der er papirstop i den. Fjern det fastsiddende papir. (Se Hyppigt stillede spørgsmål og fejlfinding" for information til problemer med papirstop)
    40,42,43,44 Den interne temperatur er for lav eller for høj. Tag strømmen fra maskinen, og om muligt opvarm eller nedkøl rummet, maskinen er placeret i.
    46 Beholderen til opsamling af overskudsblæk er fyldt og skal udskiftes. Kontakt Brother Support under "Kontakt os".
    48 Der er et problem med printhovedet i maskinen. Kontakt Brother Support under "Kontakt os".
    49 Den interne temperatur er for lav. Tag strømmen fra maskinen, og om muligt opvarm rummet, maskinen er placeret i.
    4F Der er et problem med printhovedet i maskinen. Kontakt Brother Support under "Kontakt os".
    50,51,52,57,5A,5B,5C,5D
    5E,6C,6F,70,71,72,73,7A
    7D
    Maskinen fungerer ikke, pga. at der er papirstop i den, eller at der problemer med en sensor. Fjern det fastsiddende papir. (Se Hyppigt stillede spørgsmål og fejlfinding" for information til problemer med papirstop Hvis problemet fortsætter, efter udbedring af papirstoppet, skal du kontakte Brother Support under "Kontakt os".
    8F Der er problemer med motoren til papirfremføring. Tag strømmen fra maskinen og tilslut strømmen igen. Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte Brother Support under "Kontakt os".
    A5,A6,A7,A8,AF Der er et problem med scanneren. Kontakt Brother Support under "Kontakt os".
    E0 Der er et problem med faxmodemmet i maskinen. Kontakt Brother Support under "Kontakt os".
    E2,E3 Der er problem med mainboard i maskinen. Kontakt Brother Support under "Kontakt os".

    Har du læst andre ofte stillede spørgsmål, hvis dit spørgsmål ikke blev besvaret?

    Har du set i manualerne?

    Kontakt Brother Support, hvis du har brug for yderligere hjælp:

    Relaterede modeller

    DCP-145C, DCP-163C, DCP-165C, DCP-167C, DCP-195C, DCP-375CW, DCP-383C, DCP-385C, DCP-387C, DCP-585CW, DCP-6690CW, MFC-250C, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-297C, MFC-490CW, MFC-5490CN, MFC-5890CN, MFC-5895CW, MFC-6490CW, MFC-6890CDW, MFC-790CW, MFC-990CW

    Feedback til indhold

    Giv feedback herunder, så vi kan forbedre vores support.

    Trin 1: Hvor hjælpsom har oplysningerne på denne side været?

    Trin 2: Ønsker du at tilføje kommentarer?

    Bemærk, at denne formular kun bruges til feedback.