MFC-490CW

Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

Jeg kan ikke få adgang til hukommelseskortet i kortlæseren på maskinen. Hvad kan jeg gøre?

Hvis maskinen ikke reagerer på at der bliver isat et hukommelseskort (multimedie kort) i en af kortlæserne, skal du følge vejledningen nedenfor:

  1. Fjern hukommelseskortet fra maskinen og tryk på Stop/Exit.

  2. Kontrollér at dato og klokkeslæt vises i maskinens display. Hvis displayet viser en fejlmeddelelse, skal du søge i "Hyppigt stillede spørgsmål og fejlfinding" efter information til løsning af denne fejlmeddelelse. 

  3. Kontrollér at hukommelseskortet du benytter understøttes af Brother maskinen. Læs i brugsanvisningen til din maskine hvilke kort der understøttes. Nyeste brugsanvisning kan hentes under sektionen Manualer.

  4. Kontrollér at alle andre kortlæsere i maskinen er tomme. Brother maskinen kan kun læse ét hukommelseskort ad gangen. Hvis der er installeret et andet hukommelseskort, skal du fjerne det og trykke på Stop/Exit.

  5. Kontrollér hukommelseskortets mappestruktur.

    • Billederne skal være i .JPG format (andre billedformater som .JPEG, .TIF, .GIF vil ikke blive genkendt).
    • Maskinen kan læse op til 999 filer (inklusive mappen som indeholder billederne) på hukommelseskortet.
    • DPOF filer på hukommelseskortet skal være i gyldigt DPOF format.
    • Fjern og geninstallér hukommelseskortet.

  6. Hvis problemet fortsætter, skal du fjerne kortet igen.

  7. Sluk for strømmen til maskinen og tænde den igen.

  8. Geninstallér hukommelseskortet.

Hvis du fortsat har samme problem, kan vi foreslå at du forsøger med et andet hukommelseskort. Hvis dette heller ikke kan læses i maskinen, skal du kontakte "Brother Support".

Har du læst andre ofte stillede spørgsmål, hvis dit spørgsmål ikke blev besvaret?

Har du set i manualerne?

Kontakt Brother Support, hvis du har brug for yderligere hjælp:

Relaterede modeller

DCP-110C, DCP-115C, DCP-117C, DCP-120C, DCP-130C, DCP-145C, DCP-150C, DCP-163C, DCP-165C, DCP-167C, DCP-310CN, DCP-315CN, DCP-330C, DCP-340CW, DCP-350C, DCP-357C, DCP-383C, DCP-385C, DCP-387C, DCP-4020C, DCP-540CN, DCP-560CN, DCP-585CW, DCP-6690CW, DCP-750CW, DCP-770CW, DCP-J725DW, DCP-J925DW, MFC-210C, MFC-215C, MFC-240C, MFC-250C, MFC-260C, MFC-290C, MFC-297C, MFC-3320CN, MFC-3340CN, MFC-3820CN, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-4820C, MFC-490CW, MFC-5490CN, MFC-5840CN, MFC-5860CN, MFC-5890CN, MFC-5895CW, MFC-620CN, MFC-6490CW, MFC-6890CDW, MFC-790CW, MFC-820CW, MFC-845CW, MFC-885CW, MFC-890, MFC-990CW, MFC-J5910DW, MFC-J625DW, MFC-J6510DW, MFC-J6710DW, MFC-J6910DW

Feedback til indhold

Giv feedback herunder, så vi kan forbedre vores support.

Trin 1: Hvor hjælpsom har oplysningerne på denne side været?

Trin 2: Ønsker du at tilføje kommentarer?

Bemærk, at denne formular kun bruges til feedback.