PS-9000
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FAQ & Fehlerbehebung |
Es erscheint ein Kommunikationsfehler zwischen dem P-Touch und dem PC, wenn mit dem QL-500/550 gedruckt wird.
Dieser Fehler tritt auf, wenn eine Version des PS-9000 verwendet wird, welche nicht mit dem QL-500/550 kompatibel ist. Prüfen Sie ob der PS-9000 mit dem QL-500/550 kompatibel ist.
[Version prüfen]
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Schauen Sie auf der Verpackung, ob der QL-500/550 aufgeführt ist..
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Kontrollieren Sie auf der Rückseite des PS-9000, ob "V001" oder "R002" darauf steht oder nicht.
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Prüfen Sie die Version des PS-9000 im WEB Browser.
Wenn die Version tiefer als Ver.1.2.0 ist, ist der Print Server nicht kompatibel.
[Lösung:
Wenn die Version des PS-9000 nicht kompatibel ist mit dem QL-500/550]
Ein Firmware Update ist notwendig, damit der PS-9000 kompatibel ist mit dem QL-500/550.
Laden Sie die aktuellste Firmware von der Download Area herunter und installieren Sie diese gemäss der Anleitung.
