QL-820NWB/820NWBc
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FAQ & Fehlerbehebung |
> Was bedeuten die LED Anzeigen?
Die LED Anzeige leuchtet und blinkt um den Druckerstatus anzuzeigen. Die Bedeutung für die unterschiedlichen Anzeigen sind in der nachfolgenden Legende beschrieben
 oder  oder  oder 
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Die Anzeige leuchtet in der dargestellten Farbe |
 oder  oder  oder 
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Die Anzeige blinkt in der dargestellten Farbe |
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Keine Anzeige |
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Status LED |
LCD Meldung
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Status
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Lösung 2: |
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Vorschubmodus |
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| Schneidemodus | |||
| Reinigungsmodus | |||
| Initialisierungsmodus | |||
| Ausdruck | Druckmodus | ||
| Massenspeichermodus | Massenspeichermodus | ||
| WPS-Einst. (WPS Eistellung) | WPS Einrichtung | ||
| In Arbeit… Nicht ausschalten | Netzwerk Vorbereitungs-Modus | ||
| Modus Rollendrehung vor/zurück | |||
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Druckauftrag abbrechen |
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| Nach einem Drucker suchen, wenn AirPrint von einem Mobilen Gerät verwendet wird | |||
| In Arbeit… Nicht ausschalten | Druckvorbereitungs-Modus | ||
| Download Läuft | Datenübertragung | ||
| Download Läuft | |||
| In Arbeit… Nicht ausschalten | Modus Daten überschreiben | ||
| Kann nicht in den Vorlagenmodus wechseln | Vorlagen Übertragungsfehler | Übertragen Sie die Vorlage vom Gerät zu Ihrem Drucker. | |
| Netzwerkeinstellungsfehler | Netzwerkeinstellungsfehler | Überprüfen Sie dass die SSID und das Passwort korrekt sind, und dann verbinden Sie erneut. | |
| Falsche SSID | SSID Eingabe/Einstellung ausserhalb des erlaubten Rahmen | Geben Sie mindestens ein Zeichen ein. | |
| Falsches Passwort | Passwort Eingabe/Einstellung ausserhalb dem erlaubten Rahmen | Geben Sie mindestens acht oder mehr Zeichen ein. | |
| Falsches Passwort | Fehler Falsches Passwort | Geben Sie das richtige Passwort ein. | |
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- |
Die DK Rollenabdeckung ist offen. |
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| System AUS Modus |
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(Einmal jede 0.5 Sekunden) |
Abkühlen | Abkühlmodus | Warten Sie circa 10 Minuten und versuchen Sie erneut zu drucken. |
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Boot Modus | Schalten Sie den Drucker aus und schalten Sie ihn wieder ein. Wenn der Fehler weiterhin besteht, kontaktieren Sie den Brother Kundendienst. |
(Einmal jede Sekunde) |
Etikettenpapier kann nicht mehr transportiert werden | Ende der DK-Rolle |
Ersetzen Sie die DK Rolle mit einer neuen. Falls noch genügend Band übrig ist, installieren Sie die DK Rolle korrekt. |
| Papierrolle kann nicht transportiert werden | Vorschubfehler |
Setzen Sie das Ende der Papierrolle korrekt ein. |
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| Keine Rolle | Fehler Keine Rolle |
Legen Sie die DK Rolle ein. |
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| Rollentyp falsch! | Falscher Rollentyp eingesetzt |
Stellen Sie beim 2-Farbdruck sicher, dass die DK-Rolle Schwarz / Rot auf Weiß installiert ist. |
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| Abdeckung offen | Fehler Abdeckung offen |
Schliessen Sie die DK Rollenabdeckung korrekt. |
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| Kommunikations cmd Fehler | Kommunikationsfehler | •Datentransfer fehlgeschlagen. Wenn Sie eine Vorlage als .blf Datei für ein anderes Model senden. → Überprüfen Sie dass die Vorlage für das entsprechende Label eingerichtet ist und kontrollieren Sie den Status zwischen Drucker und Computer. → Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie den Drucker via Wi-Fi mit Ihrem Computer verbinden → Wie verbinde ich den Drucker und mein Mobiles Gerät via Bluetooth? •Die WLAN oder Bluetooth Verbindung wurde unterbrochen. Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein, dann versuchen Sie erneut zu drucken. → Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie Ihr Gerät via Wi-Fi mit Ihrem Computer verbinden. → Wie verbinde ich den Drucker und mein Mobiles Gerät via Bluetooth? •Für Windows Wenn dieser Fehler während dem zweifarbigen Druck auftaucht, klicken Sie den [Drucken] Knopf im P-touch Editor und ändern Sie [Qualität] auf [Der Druckgeschwindigkeit Vorrang geben] in den Eigenschaften des Druckers. Wenn [Hohe Auflösung] eingestellt ist, können Sie nicht zweifarbig drucken. |
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| Datei zu groß | Speicher voll Fehler | Reduzieren Sie die Grösse der Druckdaten oder löschen Sie unnötige Dateien und übertragen Sie die Daten erneut. | |
| USB Hostspeicher voll Fehler | Versuchen Sie den Barcode erneut zu scannen. | ||
| BLF Datei - Ungültig | BLF Dateifehler | Überprüfen Sie ob Ihr Gerät .blf Dateien unterstützt, und transferieren Sie die Daten erneut. | |
| JPEG Datei - Ungültig | JPG Dateifehler | Überprüfen Sie die Dateigrösse der .jpg Dateien, und übertragen Sie die Daten erneut. | |
| Fehler bei der Datenbanksuche | Fehler Datenbanksuche |
•Es gibt keine entsprechende Datenbank mit dieser Nummer. Geben Sie eine korrekte Numemr an.
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| Inkorrekte Vorlage ausgewählt |
Kein Vorlagenfehler |
•Es gibt keine Vorlage mit der angegebenen Nummer. Geben Sie die korrekte Nummer ein. •Wenn Sie ein Template drucken, das angegebene Template existiert nicht. → Wählen Sie das korrekte Template, und dann drucken Sie erneut. |
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| WPS Timeout | Accesspoint Fehler | •Der Accesspoint kann nicht gefunden werden. → Versuchen Sie erneut zu verbinden. •Ein Accesspoint zum Verbindungsaufbau konnte nicht gefunden werden. → Bestätigen Sie die WPS Umfeld Bedingungen (Abstand zwischen Accesspoint und Drucker, Störquellen, Elektromagnetische Felder vorhanden, und so weiter) für den Accesspoint, und versuchen Sie erneut via WPS zu verbinden. |
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| Wireless LAN Einstellungsfehler | Accesspoint Verbindungsfehler | Wenn Sie zwei oder mehrere Accesspoints verwenden, reduzieren Sie den Accesspoint und versuchen Sie den Drucker erneut zu verbinden. | |
| Accesspoint Einstellungsfehler |
Setzen Sie die Verschlüsselungsmethode des Accesspoints auf eine andere als WEP, und konfigurieren Sie und konfigurieren Sie WLAN . Für mehr Informationen zum Einstellen der Verschlüsselungs-methode, beachten Sie die Instruktionen zu Ihrem Accesspoint. |
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| WPS Falsche Daten erhalten | Sicherheitsfehler | Konfigurieren Sie die Wireless Einstellungen erneut mit WPS. | |
| Datenaktualisierungs Fehler | Aktualisieren der Daten unvollständig | Bestätigen Sie die Netzwerkverbindung und aktualisieren Sie die Daten erneut. | |
| Batterie leer | Fehler Aufladen benötigt | Unter Verwendung des Netzteils Schliessen Sie den Netzadapter direkt an den Drucker an. |
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(0.9 Sekunden aus + 0.3 Sekunden blinken) |
Schneidefehler | Schneidefehler |
Öffnen Sie nicht die DK Rollen Abdeckung während das Messer arbeitet. |
| USB Gerät nicht kompatibel | USB Host Anschluss benötigt übermässig Strom / USB Hostgerät ist inkompatibel |
Ersetzen Sie den USB Host mit einem anderen USB Host der kompatibel ist. Dieser Drucker ist kompatibel mit HID-class USB Geräte HID-Klasse. |
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| USB HUB inkompatibel | USB Hub Verbindungsfehler | Trennen Sie den USB Hub. | |
| Massenspeicher-Fehler | Massenspeicher Fehler | Das Dateisystem wurde beschädigt oder eine Datei wurde kopiert während eine Datei im Massenspeicher verarbeitet wurde. Schalten Sie den Drucker aus und schalten Sie ihn wieder ein. | |
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(Einmal jede 0.3 Sekunden) |
Systemfehler | Systemfehler | Schalten Sie den Drucker aus und schalten Sie ihn wieder ein. Wenn der Fehler weiterhin besteht, kontaktieren Sie den Brother Kundendienst |
