Ich kann nicht drucken und der von mir installierte Druckertreiber wird vom Computer nicht korrekt erkannt (für Windows 10 Version 1903).

  1. Klicken Sie auf [Start] -[Windows-System] -[Systemsteuerung] -[Hardware und Sound] -[Geräte und Drucker].

     

  2. Wenn Ihr Drucker nicht unter[Geräte und Drucker] aufgeführt ist, fahren Sie mit Schritt 3 fort.
    Wenn Ihr Drucker als nicht spezifiziertes Gerät aufgeführt ist, fahren Sie mit Schritt 6 fort.

     

  3. Stellen Sie sicher, dass:
    -Der Drucker ist eingeschaltet.
    -Der Drucker ist über ein USB-Kabel mit dem Computer verbunden.
     

  4. Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein.

     

  5. Stellen Sie sicher, dass der Drucker unter[Drucker] aufgeführt ist, und versuchen Sie dann zu drucken.


Printer

 

Wenn der Drucker nach Durchführung der obigen Schritte nicht unter[Drucker] aufgeführt ist, trennen Sie das USB-Kabel und schließen Sie es dann wieder an.

Wenn der Drucker immer noch nicht aufgeführt ist, fahren Sie mit Schritt 6 fort.

 

  1. Deinstallieren Sie den Druckertreiber.
    Weitere Informationen finden Sie unter "Wie deinstalliere ich den Druckertreiber?".

     

  2. Laden Sie den neuesten Druckertreiber von der Seite[Downloads] Ihres Modells herunter und installieren Sie ihn.
     

  3. Wenn der Drucker immer noch nicht unter[Drucker] aufgeführt ist, starten Sie den Computer neu.

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