QL-810W/810Wc

FAQ & Fehlerbehebung

FAQ & Fehlerbehebung

Ich kann meinen Drucker im P-touch Editor nicht auswählen. (Für macOS 10.13 oder später)

Wenn der Drucker korrekt an den Computer angeschlossen ist, können Sie den Drucker im P-touch-Editor auswählen, auch wenn der Druckertreiber nicht installiert ist.

 

Wenn P-touch Editor nicht nach Ihrem Drucker suchen kann, überprüfen Sie Folgendes gemäß der Verbindungsmethode:

Suche Läuft...

Die verfügbaren Schnittstellen hängen von Ihrem Drucker ab.

 

USB Verbindung

  • Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet ist.
  • Stellen Sie sicher, dass der Drucker über ein USB-Kabel korrekt an den Computer angeschlossen ist.

Kabelgebundene LAN-Verbindung

  • Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet ist.
  • Stellen Sie sicher, dass das LAN-Kabel richtig mit dem Router verbunden ist.
  • Stellen Sie sicher, dass der Drucker und Ihr Computer mit demselben Netzwerk verbunden sind.

Wireless-Netzwerkverbindung (Wi-Fi)

  • Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet ist.
  • Stellen Sie sicher, dass die Wi-Fi-Funktion des Druckers eingeschaltet ist.
  • Stellen Sie sicher, dass der Drucker und Ihr Computer mit demselben Access Point/Router verbunden sind.
  • Stellen Sie sicher, dass der Access Point/Router eingeschaltet ist.

®Bluetooth-Verbindung

  • Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet ist.
  • Stellen Sie sicher, dass die Bluetooth-Einstellungen des Druckers und des Computers aktiviert sind.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker unter System Settings oder Systemeinstellungen -> Bluetooth auf Ihrem Mac erkannt wird.

Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?

Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

Relevante Modelle

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