Der Drucker ist nicht richtig an mein mobiles Gerät angeschlossen.

Überprüfen Sie Folgendes:

 

  • Die Batterie ist installiert.

Einzelheiten finden Sie unter "Installation der wiederaufladbaren Lithium-Ionen-Batterie".

 

  • Die Batterieladung ist nicht niedrig.

Einzelheiten finden Sie unter "Wie lade ich die Lithium-Ionen-Batterie auf?

 

  • Der Drucker ist eingeschaltet.

Wenn die Power-LED aus ist, drücken Sie den Netzschalter, um den Drucker einzuschalten.


 

  • Die Firmware des Druckers wurde aktualisiert.

Die Firmware-Aktualisierung kann die Bluetooth®-Kopplung zurücksetzen. Verbinden Sie den Drucker und Ihr mobiles Gerät erneut über Bluetooth.

 

  • Der Drucker hat Bluetooth® eingeschaltet.

Wenn die Power-LED orange blinkt, hat der Drucker Bluetooth ausgeschaltet.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Bluetooth-Einstellung des Druckers einzuschalten:

1.  Überprüfen Sie, ob der Drucker eingeschaltet ist.
2. Halten Sie die Netztaste etwa 10 Sekunden lang gedrückt, bis die Power-LED blinkt.
3. Lassen Sie den Netzschalter innerhalb von 3 Sekunden nach Beginn des Blinkens los.
4 . Drücken Sie den Netzschalter zweimal schnell, um den Drucker auszuschalten.
5. Schalten Sie den Drucker wieder ein.
 

 

  • Der Drucker ist nicht mit einem anderen Gerät gepaart.

Wenn Ihr Drucker mit einem anderen Gerät gepaart ist, schalten Sie den Drucker aus und wieder ein oder schalten Sie Bluetooth an diesem Gerät aus und dann wieder ein.

 

  • Ihr mobiles Gerät befindet sich nicht im Ruhemodus.

Wenn sich Ihr mobiles Gerät im Schlafmodus befindet, entsperren Sie Ihr Gerät.

 

  • Ihr mobiles Gerät hat Bluetooth eingeschaltet.

Wenn Bluetooth auf Ihrem Gerät ausgeschaltet ist, schalten Sie es ein.

 

  • Sie haben den richtigen Drucker in P-touch Design&Print oder Brother iPrint&Label ausgewählt.

Einzelheiten finden Sie unter "Wie kann ich mein mobiles Gerät mit dem Drucker verbinden? (P-touch Design&Print / Design&Print2)". / "Wie kann ich mein mobiles Gerät mit dem Drucker verbinden? (Bruder iPrint&Label)".

 

  • Abhängig von Ihrer Umgebung oder Ihrem Gerät kann es einige Zeit dauern, bis die Verbindung hergestellt ist. Warten Sie, bis auf Ihrem Gerät die Meldung erscheint, dass die Verbindung abgeschlossen ist.
     

  • Der Drucker und Ihr mobiles Gerät sind nahe genug, um miteinander zu kommunizieren.
    Wenn der Drucker und Ihr Gerät weit voneinander entfernt sind, sollten Sie sie so nah wie möglich zueinander platzieren.

     

  • Keine Geräte, die Funkwellen aussenden (z. B. ein Mikrowellenherd), befinden sich in der Nähe.

    Bewegen Sie den Drucker von solchen Geräten weg.

Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?

Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

Relevante Modelle

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