Ich kann nicht länger von meinem PC via Bluetooth drucken, obwohl ich dies vorher konnte.

Um das Problem zu beheben, aktualisieren Sie die Firmware auf die neueste Version. Laden Sie die neueste Version der Firmware aus dem Bereich [ Downloads ] herunter und installierenSie sie.

Wenn Sie die Firmware nicht aktualisieren können, führen Sie die folgenden Schritte aus:

 

Für Windows

Ändern Sie den für den Druck verwendeten Anschluss.

Wenn Sie Windows 10 verwenden, überprüfen Sie, ob das Windows KB3140743-Update, das bei Bluetooth-Problemen hilft, angewendet wird.

Klicken Sie hier für die Informationen.

Um den Drucker-Port zu ändern, folgen Sie den untenstehenden Schritten.

 

  1. Öffnen Sie das "Geräte und Drucker" Fenster. Weitere Informationen finden Sie unter „Öffnen des Fensters „Geräte und Drucker“.
  2. Wählen Sie [Eigenschaften] und öffnen Sie die Registerkarte [Dienste].
  3. Überprüfen Sie und erinnern Sie sich, welcher COM-Anschluss für die Serial Port Profile (SPP)-Option spezifiziert ist.
  4. Klicken Sie in [Geräte und Drucker] mit der rechten Maustaste auf den PJ-7xx, und wählen Sie [Druckereigenschaften].
  5. Öffnen Sie die Registerkarte [Ports], und wählen Sie denselben Port aus, der in Schritt 3 ausgewählt wurde..
  6. Klicken Sie auf [OK] um das Fenster zu schließen.

Es besteht die Möglichkeit, dass die letzte Seite Ihres Druckauftrags nicht gedruckt wird, selbst wenn Sie den Druckeranschluss geändert haben (die grüne LED blinkt weiter und der Drucker druckt nicht.) Versuchen Sie in diesem Fall erneut, die letzte Seite zu drucken.

 

Für Mac Benutzer,

Halten Sie die Bluetooth-Taste am Drucker gedrückt, um Bluetooth auszuschalten, und drücken und halten Sie die Bluetooth-Taste erneut, um es einzuschalten.

Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?

Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

Relevante Modelle

PJ-762, PJ-763, PJ-763MFi

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