PT-9600

FAQ & Fehlerbehebung

FAQ & Fehlerbehebung
  • Datum: 06.05.2022
  • Kennnummer: faqp00100213_000

Ich kann eine von der Brother-Support-Website heruntergeladene Datei nicht speichern (für Windows).

Der Download-Vorgang variiert je nach Browser. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Datei herunterzuladen.

 

  1. Laden Sie eine Datei herunter.

    (Google Chrome™)

    Microsoft Edge

     

    Google Chrome™

     

    1. Downloads werden automatisch gestartet.

       

      Chrome01

       

    2. Klicken Sie nach Abschluss des Downloads auf [x].

       

      Chrome02

     

    Microsoft Edge

     

    1. Downloads werden automatisch gestartet.

       

      Edge01

       

    2. Klicken Sie nach Abschluss des Downloads auf [x].

       

      Edge02

    Wenn Sie eine Warnmeldung wie „[Dateiname] wurde blockiert, weil dieser Dateityp Ihr Gerät beschädigen kann“ erhalten, empfehlen wir die Verwendung anderer Browser (Google Chrome usw.) oder befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte.

    1. Bewegen Sie den Cursor auf die Warnmeldung, und klicken Sie auf […], und klicken Sie dann auf [Keep].
    2. Klicken Sie auf das Ordnersymbol, um zu bestätigen, dass die heruntergeladene Datei gespeichert ist.

  2. Die heruntergeladenen Dateien werden standardmäßig im Ordner [Downloads] gespeichert.

     

    1. Klicken Sie Auf [Datei-Explorer].

       

      FileExplorer

       

    2. Öffnen Sie den Ordner [Downloads] über [Schnellzugriff].

       

      [Downloads]
       

    3. Führen Sie die heruntergeladene Datei aus, und befolgen Sie die Installationsschritte.

Wenn Ihre Frage nicht beantwortet werden konnte, haben Sie andere FAQ geprüft?

Haben Sie in den Handbüchern nachgesehen?

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

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