MFC-L3770CDW

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží
  • Datum: 26/01/2023
  • ID: faq00002837_030

Po výměně jednotky fotoválce za nový se stále zobrazuje chybová zpráva „Vyměňte válec“ nebo „Válec brzy končí“.

Zařízení Brother má oddělený spotřební materiál, tonerovou kazetu a fotoválec. Ověřte si, že vyměňujete pouze fotoválec bez tonerové kazety.
> Pro informace o rozdílu mezi tonerovou kazetou a fotoválcem klikněte ZDE.

 

Chcete-li vymazat chybovou zprávu týkající se výměny toneru, klikněte ZDE a zjistěte, jak po výměně tonerové kazety vymazat chybovou zprávu.

 

Následující chybová hlášení se budou nadále zobrazovat, pokud se při výměně jednotky fotoválce za novou neresetovalo počítadlo fotoválce.

  • Vyměňte válec
  • Válec brzy skončí
  • Válec zastaven

Pro informace, jak vyčistit jednotku fotoválce klikněte ZDE.

Počitadlo bubnu vynulujte pouze při výměně jednotky fotoválce. Pokud vynulujete počítadlo fotoválce během životnosti aktuálně používané jednotky fotoválce, zbývající životnost válce se nezobrazí přesně.

Doporučujeme používat originální jednotky fotoválce a tonerové kazety Brother. Každá laserová tiskárna Brother je navržena tak, aby pracovala při předem nastavené teplotě, která je přesně přizpůsobena každému z našich individuálních složení toneru. Každá jednotlivá komponenta je navržena tak, aby pracovala s ostatními, aby byla zajištěna kvalita a spolehlivost. Ačkoli ne všechny neoriginální spotřební materiály mohou způsobovat problémy s kvalitou, je možné, že některé mohou nepříznivě ovlivnit kvalitu tisku nebo způsobit poruchu zařízení.Omezená záruka společnosti Brother se nevztahuje na žádný problém, který je způsoben použitím neautorizovaných jednotek fotoválce, tonerových kazet nebo toneru jiných výrobců.

Další informace o dalších chybových zprávách získáte kliknutím ZDE.

Pokud se chybová zpráva stále zobrazuje, obraťte se na oddělení služeb zákazníkům společnosti Brother od společnosti „Kontaktujte nás“.

 

Pokud váš dotaz nebyl zodpovězen, prohlédli jste si další nejčastější dotazy?

Prohlédli jste si příručky?

Potřebujete-li další pomoc, kontaktujte zákaznický servis společnosti Brother:

Související modely

DCP-L3510CDW, DCP-L3520CDW(E), DCP-L3550CDW, DCP-L3560CDW, HL-L3210CW, HL-L3220CW(E), HL-L3270CDW, HL-L8230CDW, HL-L8240CDW, MFC-L3730CDN, MFC-L3740CDW(E), MFC-L3770CDW, MFC-L8340CDW, MFC-L8390CDW

Názory na obsah

Chcete-li nám pomoci vylepšit naši podporu, uveďte níže vaše názory.

Krok 1: Jak vám informace na této stránce pomohly?

Krok 2: Chcete uvést další poznámky?

Upozorňujeme vás, že tento formulář slouží pouze pro názory.

Odeslat