QL-820NWB/820NWBc

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Jak připojím tiskárnu k mobilnímu zařízení pomocí režimu Infrastruktura nebo Wireless Direct?

DŮLEŽITÉ
  • Chcete-li tisknout bezdrátově pomocí mobilního zařízení, stáhněte a nainstalujte aplikaci Brother iPrint&Labelobchodu App Store nebo Google Play™.
  • AirPrint (kompatibilní se zařízením Apple) je schopen tisknout obrázek, soubor PDF a podobně.
  • Chcete-li se připojit k bezdrátové síti, musíte použít dodaný napájecí adaptér nebo Li-ion akumulátor.
  • Uživatelé QL-810W potřebují počítač pro konfiguraci nastavení Wi-Fi tiskárny pomocí nástroje Printer Setting Toolpro nastavení tiskárny.

Proveďte jednu z následujících akcí:

> Pokud máte bezdrátový směrovač / přístupový bod:
> Pokud nemáte bezdrátový směrovač / přístupový bod:
 

Pokud máte bezdrátový směrovač / přístupový bod:

Připojení pomocí bezdrátového směrovače / přístupového bodu (Režim infrastruktura)


Máte-li bezdrátový směrovač nebo přístupový bod, postupujte takto:
(Např. QL-820NWB)

 

  1. Připojte tiskárnu k bezdrátovému směrovači / přístupovému bodu.

  2. Připojte mobilní zařízení ke stejnému bezdrátovému směrovači / přístupovému bodu. (Tento krok můžete přeskočit, pokud je zařízení již připojeno k síti Wi-Fi® .)

  3. Nyní můžete bezdrátově tisknout z vašeho mobilního zařízení.

 

Nastavte režim Infrastruktura použitím iPrint&Label

Zkontrolujte, zda je verze firmwaru tiskárny 1,21 nebo novější. Chcete-li potvrdit verzi firmwaru tiskárny, přečtěte si sekci „Postup identifikace verze firmwaru tiskárny“.
Chcete-li aktualizovat firmware, stáhněte si nástroj pro aktualizaci firmwaru Firmware Update Tool z části [Ke stažení] na této webové stránce.

  1. Proveďte následující kroky:
    Android™: Přejděte na Krok 2.
    IPhone, iPad nebo iPod touch: Aktivujte funkci Wi-Fi následujícím způsobem:
     
    1. Na mobilním zařízení klepněte na možnost [Settings (Nastavení)] - [Wi-Fi] a poté posunutím tlačítka zapněte funkci Wi-Fi.
    2. Chcete-li připojit mobilní zařízení a tiskárnu, vyberte ze seznamu položku SSID tiskárny.

      Pokud nelze v seznamu nalézt SSID tiskárny, přejděte na možnost „Připojení pomocí funkce Wireless Direct“.

  2. Spusťte aplikaci iPrint&Label a vyberte tiskárnu z nabídky [Settings (Nastavení)] - [Printer (Tiskárna)].

    Pokud tiskárnu nelze nalézt v seznamu, přejděte do částiPřipojení pomocí funkce Wireless Direct“.

  3. Klepněte na možnost [Settings (Nastavení)] - [Wi-Fi Network Setup (Nastavení sítě Wi-Fi)].

  4. Zadejte SSID a heslo bezdrátového přístupového bodu / směrovače.

  5. Klepněte na tlačítko [Connect (Připojit)] a neopouštějte toto okno, dokud nebude nastavení dokončeno.

 

Připojení pomocí bezdrátového směrovače / přístupového bodu (WPS)


Pokud bezdrátový směrovač/přístupový bod podporuje funkci WPS (Wi-Fi Protected Setup™), postupujte takto:

Pokud nelze použít bezdrátový směrovač / přístupový bod, přejděte na „Připojení tiskárny k bezdrátovému směrovači/přístupovému bodu pomocí počítače“.

  1. Nejprve ověřte, zda má bezdrátový směrovač / přístupový bod symbol WPS, a umístěte tiskárnu blízko k bezdrátovému směrovači / přístupovému bodu.
                     
  2. Zapněte tiskárnu.
    • QL-810W: Stiskněte a podržte tlačítko [WPS] na jednu sekundu.
    • QL-820NWB: Stisknutím tlačítka [Menu] a tlačítka [ArrowDown] vyberte nabídku [WLAN]   a poté stiskněte tlačítko [OK]. Stisknutím tlačítka [ArrowDown] vyberte nabídku [Tlačítko WPS Push] a poté stiskněte tlačítko [OK].
  3. Stiskněte tlačítko WPS na směrovači / přístupovém bodu WLAN.
     
  4. Když je připojení navázáno, kontrolka LED Wi-Fi () svítí modře nebo se na displeji LCD zobrazí ikona WLAN ().
    Pokud se nemůžete připojit pomocí bezdrátového směrovače / přístupového bodu pomocí počítače:
    Připojte tiskárnu a bezdrátový směrovač / přístupový bod pomocí počítače.
    Přejděte na „Připojení tiskárny k bezdrátovému směrovači/přístupovému bodu pomocí počítače“.
     
  5. Připojte mobilní zařízení k bezdrátovému směrovači / přístupovému bodu. (Tento krok můžete přeskočit, pokud je zařízení již připojeno k síti Wi-Fi. Přejděte na Krok 6.)
    A. klepněte na položku [Settings (Nastavení)] – [Wi-Fi] na mobilním zařízení a posunutím přepínače aktivujte funkci Wi-Fi.
    B. v Kroku 4 vyberte SSID (Název sítě) bezdrátového směrovače / přístupového bodu, ke kterému jste se připojili, a poté zadejte heslo. Naváže se spojení mezi mobilním zařízením a bezdrátovým směrovačem / přístupovým bodem.
     
  6. Spusťte aplikaci v mobilním zařízení a klepněte na ikonu nastavení.
     
  7. Vyberte tiskárnu ze seznamu.
     
  8. Nyní můžete bezdrátově tisknout z vašeho mobilního zařízení.

 

Připojte tiskárnu k bezdrátovému směrovači / přístupovému bodu použitím vašeho počítače

DŮLEŽITÉ

Než budete pokračovat, ujistěte se, že je počítač vybaven rozhraním Wi-Fi, které je připojeno k bezdrátové síti. Pokud tomu tak není, počítač se nebude moci bezdrátově připojit k tiskárně.


      (Např. QL-820NWB)

  1. Připojte počítač k bezdrátovému směrovači / přístupovému bodu.
     
  2. Připojte tiskárnu ke stejnému bezdrátovému směrovači / přístupovému bodu.
     
  3. Připojte tiskárnu a počítač.
     
  4. Připojte mobilní zařízení ke stejnému bezdrátovému směrovači / přístupovému bodu. (Tento krok můžete přeskočit, pokud je zařízení již připojeno k síti Wi-Fi.)
     
  5. Připojte mobilní zařízení a tiskárnu.

> pro Windows:

> pro Mac:

 

Pro Windows

Než začnete, potvrďte SSID (Název sítě) a heslo (Síťový klíč) bezdrátového směrovači / přístupového bodu.

  1. Stáhněte ovladač tiskárny z části [Ke stažení] na této webové stránce.
     
  2. Dvojitým kliknutím na stažený soubor spusťte instalaci.
     
  3. Klikněte na tlačítko [Další].

     
  4. Když se zobrazí okno pro výběr metody připojení, vyberte možnost [Bezdrátové připojení k síti] a poté klikněte na tlačítko [Další].

     
  5. Vyberte možnost [Síťová tiskárna Brother Peer-to-Peer] a poté klikněte na tlačítko [Další].

     
  6. Vyberte možnost [Změna nastavení portu brány firewall pro povolení síťového připojení a pokračujte v instalaci. (Doporučeno)] a poté klikněte na tlačítko [Další].

     
  7. Připravte kabel USB, vyberte možnost [Ano, mám kabel USB pro instalaci] a klikněte na tlačítko [Další].
    Postupujte podle pokynů na obrazovce.

  8. Průvodce vyhledá bezdrátové sítě dostupné pro vaši tiskárnu.

  9. Vyberte předem zadaný SSID (Název sítě) a poté klikněte na tlačítko [Další].

  10. Potvrďte nastavení bezdrátové sítě a klikněte na tlačítko [Další]. Nastavení bude odesláno do tiskárny.

  11. Instalaci softwaru dokončete podle pokynů na obrazovce.
     
  12. Po dokončení instalace zavřete okno instalačního programu kliknutím na tlačítko [Dokončit].

  13. Je-li tiskárna připojena k bezdrátovému směrovači / přístupovému bodu, svítí modře kontrolka Wi-Fi nebo se na displeji LCD zobrazí ikona Wi-Fi ().

  14. Připojte mobilní zařízení k bezdrátovému směrovači / přístupovému bodu.  (Tento krok můžete přeskočit, pokud je zařízení již připojeno k síti Wi-Fi. Přejděte na Krok 15.)
    A. klepněte na tlačítko [Settings (Nastavení)] - [Wi-Fi] a posuňte přepínač pro aktivaci funkce Wi-Fi.
    B. v Kroku 9 vyberte SSID, ke které jste se připojili. Zařízení a bezdrátový směrovač / přístupový bod budou připojeny.

  15. Spusťte mobilní aplikacei a pak klepněte na ikonu nastavení.

  16. Vyberte tiskárnu ze seznamu.

  17. Nyní můžete bezdrátově tisknout z vašeho mobilního zařízení.
     

Pro Mac

Než začnete, potvrďte SSID (Název sítě) a heslo (Síťový klíč) bezdrátového směrovače / přístupového bodu.

  1. Stáhněte si kompletní softwarový balíček z části [Downloads (Ke stažení)] na této webové stránce.
     
  2. Dvakrát klikněte na stažený soubor.

  3. Otevřete složku [Utilities (Nástroje)] a vyhledejte Wireless Device Setup Wizard (Průvodce nastavením bezdrátového zařízení).

  4. Dvakrát klikněte na  [Wireless Device Setup Wizard (Průvodce nastavením bezdrátového zařízení)].

  5. Podle pokynů na obrazovce nakonfigurujte nastavení bezdrátové sítě mezi tiskárnou a bezdrátovým směrovačem / přístupovým bodem.

    Pro dokončení připojení doporučujeme použít USB kabel.

  6. Při výběru bezdrátového směrovači / přístupového bodu se ujistěte, že jste vybrali dříve potvrzené SSID.
  7. Připojte mobilní zařízení k bezdrátovému směrovači / přístupovému bodu:
    Klepněte na možnost [Settings (Nastavení)] - [Wi-Fi] a posunutím přepínače aktivujte funkci Wi-Fi.

    Pokud je zařízení již připojeno k síti Wi-Fi, přejděte na Krok 9.

  8. Vyberte SSID, který jste použili dříve. Bude navázáno spojení mezi zařízením a bezdrátovým směrovačem / přístupovým bodem.
     
  9. Spusťte vaši mobilní aplikaci a klepněte na ikonu nastavení.  
     
  10. Vyberte tiskárnu ze seznamu.
     
  11. Nyní můžete bezdrátově tisknout z vašeho zařízení.

 

Pokud nemáte bezdrátový směrovač / přístupový bod:

Připojení pomocí funkce Wireless Direct

Pokud vaše tiskárna používá nejnovější firmware, je již vybrána možnost „Wireless Direct“.

  1. Potvrďte nastavení funkce Wireless Direct tiskárny z počítače pomocí nástroje pro nastavení tiskárny nebo z tiskárny (pouze QL-820NWB).
     

    • Určení nastavení z počítače pomocí nástroje pro nastavení tiskárny:

      Pro systém Windows

      1. Připojte tiskárnu a počítač pomocí kabelu USB.

      2. Spusťte v počítači nástroj pro nastavení tiskárny a klikněte na položku [Nastavení komunikace].

      3. Vyberte možnost [Infrastruktura a přímé bezdrátové připojení] nebo [Přímé bezdrátové připojení] pro [Vybrané rozhraní] v části [Communication Settings (Nastavení komunikace)] na kartě [ General (Obecné)] a potvrďte kartu [Přímé bezdrátové připojení].

      Pro systém Mac

      1. Připojte tiskárnu a počítač pomocí kabelu USB.

      2. Spusťte nástroj pro nastavení tiskárny v počítači.

      3. Klikněte na kartu [Wireless LAN (Bezdrátová síť LAN)].

      4. Potvrďte, že položka [Wireless Direct  (Přímé bezdrátové připojení)] je nastavena na možnost [On (Zapnuto)].

    • Zadání nastavení z tiskárny (pouze QL-820NWB):

      1. Stisknutím tlačítek [Menu] a [ArrowDown] vyberte nabídku [WLAN] a poté stiskněte tlačítko [OK]. Nastavte [WLAN (Zap/Vyp)] na [Zap].

      2. Stisknutím tlačítek [Menu] a [ArrowDown] vyberte nabídku [WLAN] a poté stiskněte tlačítko [OK].

      3. Stisknutím tlačítka [šipka dolů] vyberte nabídku [Režim sítě] a poté stiskněte tlačítko [OK].

      4. Vyberte možnost [Přímý režim] a poté stiskněte tlačítko [OK]. Na displeji LCD se zobrazí ikona funkce Wireless Direct.

  1. Zapněte tiskárnu.
  • QL-810W: Stisknutím a podržením tlačítka [Wi-Fi (Wi-Fi)] na tiskárně po dobu jedné sekundy zapnete funkci Wi-Fi. Kontrolka LED Wi-Fi začne každé tři sekundy blikat modře.
  • QL-820NWB: Stisknutím tlačítka [Menu] a tlačítka [ArrowDown] vyberte nabídku [WLAN] a nastavte možnost [WLAN (Zap/Vyp)] na [Zap].
  1. Připojte mobilní zařízení k tiskárně.
    A. klepněte na tlačítko [Nastavení] - [Wi-Fi] a posuňte přepínač pro aktivaci funkce Wi-Fi.
    B. Vyberte tiskárnu ze seznamu. Naváže se spojení mezi mobilním zařízením a tiskárnou.

  2. Zkontrolujte, zda je tiskárna uvedena na stránce Nastavení aplikace a vyberte ji.

  3. Nyní můžete tisknout pomocí funkce Wireless Direct z mobilního zařízení.

    Výchozí SSID a heslo jsou následující:

    • SSID: „PŘÍMO-***** _QL-810W" NEBO "DIRECT-**** _QL-820NWB" kde **** je posledních pět číslic výrobního čísla produktu. (Štítek s výrobním číslem najdete v přihrádce DK role tiskárny.)
    • Heslo: 810***** nebo 820***** kde ***** je posledních pět číslic výrobního čísla produktu.
    • Pokud štítek s výrobním číslem nenajdete, přečtěte si sekci „Kde najdu výrobní číslo tiskárny Brother?“.
    • Pokud nastavíte heslo pomocí nastavení komunikace, zadejte heslo.

Prohlédli jste si příručky?

Potřebujete-li další pomoc, kontaktujte zákaznický servis společnosti Brother:

Související modely

QL-810W/810Wc, QL-820NWB/820NWBc

Názory na obsah

Chcete-li nám pomoci vylepšit naši podporu, uveďte níže vaše názory.

Krok 1: Jak vám informace na této stránce pomohly?

Krok 2: Chcete uvést další poznámky?

Upozorňujeme vás, že tento formulář slouží pouze pro názory.