HL-5250DN

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Tiskárna tiskne nečekaně nebo tiskne nesmysly.


  1. Zkontrolujte, zda není kabel tiskárny příliš dlouhý. Doporučujeme používat paralelní kabel nebo kabel USB, s délkou do 2 metrů.

  2. Zkontrolujte, zda není kabel poškozený nebo zlomený.

  3. Pokud používáte zařízení pro přepínání rozhraní, odstraňte ho. Připojte počítač přímo k tiskárně a potom zkuste tisk znovu.

  4. Zkontrolujte, zda jste vybrali správný ovladač tiskárny s výchozím nastavením.

  5. Zkontrolujte, zda není tiskárna připojena ke stejnému portu jako jiné paměťové zařízení nebo skener. Odeberte jiná zařízení tak, aby k portu byla připojena pouze tiskárna.
  6. Vypněte Status Monitor v záložce Device Options v ovladači tiskárny pro Windows (je-li to možné).

Prohlédli jste si příručky?

Potřebujete-li další pomoc, kontaktujte zákaznický servis společnosti Brother:

Související modely

HL-1030, HL-1230, HL-1240, HL-1250, HL-1270N, HL-1430, HL-1440, HL-1450, HL-1470N, HL-1650, HL-1670N, HL-1850, HL-1870N, HL-3260N, HL-5030, HL-5040, HL-5050, HL-5070N, HL-5240, HL-5240L, HL-5250DN, HL-5270DN

Názory na obsah

Chcete-li nám pomoci vylepšit naši podporu, uveďte níže vaše názory.

Krok 1: Jak vám informace na této stránce pomohly?

Krok 2: Chcete uvést další poznámky?

Upozorňujeme vás, že tento formulář slouží pouze pro názory.