DS-740D

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Odinstalace ovladačů. (macOS 13 nebo novější)

Postupujte podle níže uvedených pokynů.

POZNÁMKA: Obrazovky se mohou lišit v závislosti na používaném operačním systému a zařízení Brother.

Pokud je do počítače Macintosh nainstalováno několik zařízení Brother a chcete odinstalovat pouze jeden z ovladačů, je nutné všechny tyto ovladače odinstalovat najednou a znovu nainstalovat potřebné ovladače pro zařízení. (Ovladač konkrétního zařízení nelze odinstalovat samostatně.)

 

Odeberte zařízení Brother ze seznamu dostupných tiskáren nebo skenerů

  1. Odpojte kabel USB mezi počítačem Macintosh a zařízením Brother.
  2. Přihlaste se jako „Správce“.
  3. Klikněte na Apple Menu a vyberte System Settings (Nastavení systému).
  4. Posuňte se a vyberte Printers & Scanners (Tiskárny a skenery) v levém navigačním panelu.
  5. Vyberte zařízení ze seznamu.
    Pokud název vašeho zařízení není uveden, > kliknutím ZDE zobrazíte postup odinstalace ovladačů a softwaru.
  6. Klikněte na Remove PrinterRemove Fax or Remove Scanner (Odebrat tiskárnu, Odebrat fax nebo Odebrat skener).
    Když se zobrazí potvrzovací obrazovka, klikněte znovu na Remove Printer, Remove Fax or Remove Scanner (Odebrat tiskárnu, Odebrat fax nebo Odebrat skener).

    Opakujte tento krok pro všechna nainstalovaná zařízení Brother..

 

Odinstalujte software a ovladače Brother.

  1. Na liště nabídky Finder (Vyhledávač) klikněte na Go (Přejít) > Computer (Počítač) > Macintosh HD > Library (Knihovna) > Printers (Tiskárny)
  2. Přesunout do koše složku Brother.
    Po zobrazení výzvy zadejte do dialogového okna heslo správce systému Mac a klikněte na tlačítko OK.
    *Pokud složku Brother nenajdete, přejděte k dalšímu kroku.
  3. V liště nabídky Finder (Vyhledávač) klikněte na Go (Přejít) > Computer (Počítač) > Macintosh HD > Library (Knihovna) > Printers (Tiskárny) > PPDs (Soubory PPD) > Contents (Obsah) Resources (Zdroje).
  4. Přesuňte do koše všechny soubory Brother [název modelu] CUPS.gz a soubory Brother [název modelu].gz.
    Po zobrazení výzvy zadejte do dialogového okna heslo správce systému Mac a klikněte na OK.
    *Pokud nenajdete soubory Brother [název modelu] CUPS.gz a soubory Brother [název modelu].gz, přejděte k dalšímu kroku.
  5. Na liště nabídky Finder (Vyhledávač) klikněte na Go (Přejít) > Computer (Počítač) > Macintosh HD > Library (Knihovna) Image Capture (Zachycení obrazu) > Twain Data Sources (Zdroje dat Twain).
  6. Přesuňte do koše Brother TWAIN.ds a / nebo Brother TWAIN2.ds.
    Po zobrazení výzvy zadejte do dialogového okna heslo správce systému Mac a klikněte na tlačítko OK.
    *Pokud nenaleznete soubor Brother TWAIN.ds a Brother TWAIN2.ds, přejděte k dalšímu kroku.
  7. Dále je třeba odstranit ovladač ICA.
    Z panelu Finder (Vyhledávač) klikněte na Go (Přejít) > Computer (Počítač) > Macintosh HD > Library (Knihovna) > Image Capture (Zachycení obrazu)Devices (Zařízení).
  8. Přesuňte do koše Brother Scanner.
    Po zobrazení výzvy zadejte do dialogového okna heslo správce systému Mac a klikněte na tlačítko OK.
    *Pokud soubor Brother Scanner nenajdete, přejděte k dalšímu kroku.
  9. Dále je třeba odstranit ovladač ICA.
    Na liště nabídky Finder (Vyhledávač) klikněte na Go (Přejít) > Applications (Aplikace).
  10. Přesuňte do koše složku Brother.
    Po zobrazení výzvy zadejte do dialogového okna heslo správce systému Mac a klikněte na tlačítko OK.
    *Pokud složku Brother nenajdete, přejděte k dalšímu kroku.
  11. Vyprázdněte koš.
  12. Restartujte Mac.

Související nejčastější dotazy

Prohlédli jste si příručky?

Potřebujete-li další pomoc, kontaktujte zákaznický servis společnosti Brother:

Související modely

ADS-1200, ADS-1700W, ADS-4100, ADS-4300N, ADS-4500W, ADS-4700W, ADS-4900W, DCP-1510E, DCP-1512E, DCP-1610WE, DCP-1622WE, DCP-1623WE, DCP-B7500D, DCP-L2500D, DCP-L2512D, DCP-T220, DCP-T420W, DCP-T425W, DCP-T426W, DS-640, DS-740D, DS-940DW, HL-1110E, HL-1112E, HL-1210WE, HL-1212W, HL-1212WE, HL-1222WE, HL-1223WE, HL-L2300D, HL-L2312D, MFC-1810E, MFC-1910WE

Názory na obsah

Chcete-li nám pomoci vylepšit naši podporu, uveďte níže vaše názory.

Krok 1: Jak vám informace na této stránce pomohly?

Krok 2: Chcete uvést další poznámky?

Upozorňujeme vás, že tento formulář slouží pouze pro názory.