DCP-J515W

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Zaseknutý papír

Pro odstranění hlášení Zaseknutý papír postupujte následujícím způsobem:

 

Poznámka: Následující obrázky jsou pouze informativní a v závislosti na vašem zařízení se mohou lišit.


 

(Pokud je tato funkce dostupná...)
Pokud zmenšíte zásobník papíru se založeným papírem, nelze papír správně podat nebo může dojít k problémům při vytahování zásobníku papíru. Zmenšením podavače papíru se založeným papírem může dojít k zatlačení papíru do zařízení a tak dojde k zásekům papíru.
Před zmenšením zásobníku nejdříve vyjměte založený papír. Pokud nemůžete vytáhnout zásobník papíru ze zařízení, přejděte ke kroku 2, abyste odstranili zaseknutý papír ze zařízení. 


 

KROK A.  Najděte a odstraňte všechen zaseknutý papír nebo cizí předměty ze zařízení:

 

  1. Odpojte zařízení od elektrické zásuvky.


    Aby nedošlo ke ztrátě důležitých faxů, lze před odpojením zařízení od napájení faxy uložené v paměti zařízení přenést do počítače nebo je přeposlat na jiné faxové zařízení. Nahlédněte na Související FAQ, které naleznete na konci této stránky. (pouze pro příslušné modely)




  2. Otočte zařízení a odklopte kryt pro odstranění zaseknutého papíru (1). Prohlédněte vnitřní část zařízení a vyjměte všechny cizí objekty.



     
  3. Zavřete kryt pro odstraňování záseků. Ujistěte se, že je kryt správně uzavřen.




     
  4. Vysuňte zásobník papíru (1) ze zařízení.


  5. Zkontrolujte prostor kde byl zasunutý zásobník a odstraňte všechen zaseknutý papír (1). 




  6. Pomalu zasuňte zásobník papíru, měli byste uslyšet zaklapnutí. 




  7. Otočte zařízení, ovládacím panelem k sobě. Zvedněte skener pomocí úchytů na levé a pravé straně, dokud pevně nezaskočí do otevřené polohy.








    NEDOTÝKEJTE se pásky enkodéru. Enkodérová páska je plastová páska, která je umístěna před vinylovou páskou (na následujícím obrázku je červeně označena). Pokud dojde ke znečištění povrchu enkodérového pásku, může docházet k problémům.





      




  8. Zkontrolujte polohu tiskové hlavy. Tisková hlava je čtvercový objekt, umístěný za enkodérovou páskou. Tisková hlava se pohybuje zleva do prava.


  9. Prsty přesuňte tiskovou hlavu doprostřed.


    NEDOTÝKEJTE SE enkodérového pásky (označený na následujícím obrázku červeně).



  10. Zkontrolujte a případně odstraňte papír nebo cizí tělesa v levém rohu a v prostoru pod tiskovou hlavou.


    Útržky papíru mohou být někdy velmi malé. Použití baterky, může usnadnit nalezení útržku papíru.



  11. Zavřete skener a připojte zařízení zpět na napájení.


    Postupujte opatrně, abyste nenechali prsty při zavírání pod skenerem. Při otevírání i zavírání skeneru, vždy používejte úchyty na levé a pravě straně zařízení.




    Pokud chybové hlášení nezmizelo, přejděte na KROK B: Čištění enkodérového pásku.


 

 

Pokud se tisková hlava nachází na pravé straně:

  1. Zapojte napájecí kabel do zařízení a vyčkejte až zařízení přestane vydávat zvuky.


  2. Stiskněte na přibližně 5 sekund tlačítko Stop/Exit, dokud se tisková hlava nepřesune doprostřed.


  3. Odpojte zařízení od elektrické zásuvky.


    Zkontrolujte zda je zařízení odpojeno od napájení. Tisková hlava by se mohla pohnout a poranit vám ruku. Aby nedošlo ke ztrátě důležitých faxů, lze před odpojením zařízení od napájení faxy uložené v paměti zařízení přenést do počítače nebo je přeposlat na jiné faxové zařízení. Nahlédněte na Související FAQ, které naleznete na konci této stránky. (pouze pro příslušné modely)


  4. Zkontrolujte pravou část zařízení a prostor pod tiskovou hlavou a případně odstraňte papír nebo jiná cizí tělesa.


    K odstranění papíru, nebo jiných cizích předmětů, můžete použít pinzetu.


    Útržky papíru mohou být někdy velmi malé. Použití baterky, může usnadnit nalezení útržku papíru.



  5. Zavřete skener a připojte zařízení zpět na napájení.



    Postupujte opatrně, abyste nenechali prsty při zavírání pod skenerem. Při otevírání i zavírání skeneru, vždy používejte úchyty na levé a pravě straně zařízení.




    Pokud chybové hlášení nezmizelo, přejděte na KROK B: Čištění enkodérového pásku.



 

KROK B. Čištění enkodérového pásku:

 

Z následujících důvodů může na ploše enkodérové pásky ulpívat prach a další nečistoty

  • Dotyk prstů může na povrchu enkodérové pásky zanechat rozmazané šmouhy.
  • Odstraňování zaseknutého papíru, může způsobit při dotyku umazání povrchu enkodérové pásky.

 

Pro očištění enkodérového pásku postupujte následujícím způsobem:

 

K čistění vnitřních nebo vnějších částí zařízení NEPOUŽÍVEJTE žádný typ spreje nebo hořlavé látky. Mohlo by dojít k úrazu elektrickým proudem nebo k požáru.


 

  1. Odpojte zařízení od elektrické zásuvky.


    Aby nedošlo ke ztrátě důležitých faxů, lze před odpojením zařízení od napájení faxy uložené v paměti zařízení přenést do počítače nebo je přeposlat na jiné faxové zařízení. Nahlédněte na Související FAQ, které naleznete na konci této stránky. (pouze pro příslušné modely)



  2. Zvedněte skener pomocí úchytů na levé a pravé straně, dokud pevně nezaskočí do otevřené polohy.


  3. Nalezněte enkodérový pásek.
    Enkodérová páska je plastová páska, která je umístěna před vinylovou páskou.
    (na následujícím obrázku je červeně označena)






     
  4. Očistěte obě strany enkodérové pásky suchým hadříkem nepouštícím chlupy.


    Pokud je tisková hlava nalevo nebo uprostřed, posuňte ji pomalu do pravého rohu pod kryt, abyste mohli očistit i zbylou část enkodérového pásku.




    • NEPOUŽÍVEJTE žádné druhy papírových utěrek.
      Například: papírové utěrky, papírové kapesníky, toaletní papír apod.) 
    • Používejte pouze suchý hadřík nepouštící chlupy.
      Například: látku z trička, ubrousek na čištění brýlí nebo monitorů apod. 
    • Enkodérový pásek má určitou vůli, aby bylo možné provést jeho důkladné vyčištění.
    • Nedotýkejte se enkodérového pásku holýma rukama.





  5. Sevřete pevně obě strany enkodérové pásky. Očistěte pásku nejdřív zleva do prava. Nesmíte ale dojet až zcela k levé straně.


    Je třeba vyvinout určitý tlak, aby došlo k odstranění všech nečistot. Nemůže přitom dojít k poškození enkodérového pásku.




     
  6. Pak enkodérový pásek očistěte tahem zleva doprava. Nezajíždějte však až úplně do pravého rohu.





    Pro důkladné vyčištění, opakujte kroky 5 a 6 dvakrát nebo třikrát.



  7. Po vyčištění enkodérového pásku, zavřete kryt skeneru.


  8. Zapojte napájecí kabel do zařízení.

    • Jestliže LCD displej zobrazí datum a čas, pokračujte KROKEM 9.
    • Pokud zařízení stále hlásí zásek papíru, bude nutná kontrola v autorizovaném servisním středisku.
       Kontaktujte technickou podporu v sekci Kontaktujte nás.
  9. Vytiskněte nápovědu pro otestování zařízení:


    Po odstranění zaseknutého papíru, provede zařízení před tiskem asi dvouminutové automatické čištění aby se odstranil veškerý prach a nečistoty z trysek.




a. Stiskněte tlačítko Menu.

 

b. Stisknutím šipky NAHORU NEBO DOLŮ vyberte TISK HLASENI.

 

c. Stiskněte tlačítko OK.(U modelů s dotykovým displejem tento krok přeskočte.) 

 

d. Šipkou NAHORU NEBO DOLŮ (u modelů s dotykovým displejem tento krok přeskočte.) vyberte NAPOVEDA.

 

e. Stiskněte tlačítko OK. (U modelů s dotykovým displejem tento krok přeskočte.) 

 

f. Stiskněte tlačítko Black (Mono) Start.

 

Pokud dojde k potřísnění vaší pokožky inkoustem, umyjte ji mýdlem a vodou.


 

 

 

 

Prohlédli jste si příručky?

Potřebujete-li další pomoc, kontaktujte zákaznický servis společnosti Brother:

Související modely

DCP-145C, DCP-165C, DCP-195C, DCP-365CN, DCP-375CW, DCP-385C, DCP-387C, DCP-395CN, DCP-585CW, DCP-J125, DCP-J140W, DCP-J315W, DCP-J515W, DCP-J715W, MFC-250C, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-490CW, MFC-5490CN, MFC-5895CW, MFC-790CW, MFC-J220

Názory na obsah

Chcete-li nám pomoci vylepšit naši podporu, uveďte níže vaše názory.

Krok 1: Jak vám informace na této stránce pomohly?

Krok 2: Chcete uvést další poznámky?

Upozorňujeme vás, že tento formulář slouží pouze pro názory.