DCP-7065DN
 |
Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží |
Nelze tisknout
Příčina
- Došlo k mechanické závadě zařízení.
- Cizí těleso, například kancelářská sponka nebo útržek papíru je v zařízení.
Pro vyřešení problému vyzkoušejte následující.
- Pokud je zařízení Brother vybaveno automatickým podavačem dokumentů (ADF), přejděte ke KROKU 1.
- Pokud zařízení Brother nemá automatický podavač dokumentů, přejděte KE KROKU 5.
- Otevřete kryt podavače ADF a zkontrolujte, zda papír uvízl v horní části jednotky podavače ADF.
-
Pokud je dokument v automatickém podavači dokumentů zaseknutý, vytáhněte jej doleva. Odstraňte veškeré cizí předměty a zbytky papíru z vnitřku zařízení.
- Zavřete kryt ADF.
- Stiskněte tlačítko Stop/Exit. Pokud chybová zpráva přetrvává, přejděte KE KROKU 5.
-
Pro odstranění zprávy odpojte napájení zařízení na několik minut a znovu jej zapněte.
Pokud vaše zařízení má FAXové funkce:
Aby jste předešli ztrátě jakýchkoliv důležitých zpráv, doporučujeme vám přenést vaše faxové zprávy do počítače, před vypnutím zařízení. Prosím podívejte se na související FAQ na konci této stránky.
Pokud chybová zpráva stále přetrvává, obraťte se na oddělení služeb zákazníkům společnosti Brother na adrese „Kontaktujte nás“.
Názory na obsah
Chcete-li nám pomoci vylepšit naši podporu, uveďte níže vaše názory.
