TJ-4021TN

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Nainstaloval jsem "Ovladač tiskárny" a "Ovladač tiskárny pro P-touch Editor" pomocí kabelu USB, ale nemohu tisknout pomocí "Ovladače tiskárny pro P-touch Editor".

  1. Ujistěte se, že jste nainstalovali "Ovladač tiskárny pro P-touch Editor" podle následujících kroků:
    1. Stáhněte si P-touch Editor ze sekce [Soubory ke stažení] na této webové stránce a postupujte podle pokynů na obrazovce. 
    2. Když se objeví následující obrazovka, připojte tiskárnu k počítači pomocí kabelu USB a pak klikněte na [Dokončit] nebo [Později].
      Installation screen

      Ikona tiskárny pro "Ovladač tiskárny pro P-touch Editor" se v této fázi v okně [Zařízení a tiskárny] nezobrazuje.

  2. Otevřete okno [Zařízení a tiskárny]. Další informace naleznete v sekci „Jak otevřít okno Zařízení a tiskárny„.
  3. Klikněte na [Přidat tiskárnu] a pak klikněte na [Požadovaná tiskárna není uvedena].
  4. Vyberte přepínač [Přidat místní tiskárnu nebo síťovou tiskárnu s ručním nastavením] a pak klikněte na [Další].
  5. Vyberte přepínač [Použít existující port:], z rozevíracího seznamu vyberte port USB připojený k tiskárně a klikněte na [Další].
    choose a printer port

    Podle následujících kroků zkontrolujte, který port USB je k tiskárně připojen:

    1. Otevřete okno [Zařízení a tiskárny]. 
    2. Klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu tiskárny a vyberte [Vlastnosti tiskárny].
    3. Klikněte na kartu [Porty] a poté potvrďte port USB.
      [Ports] tab
  6. Vyberte [název modelu (dpi)] ze seznamu tiskáren, klikněte na [Další] a poté dokončete proces přidávání tiskárny podle pokynů na obrazovce.
    select [model name (dpi)] from the printer list
  7. Ujistěte se, že ikona tiskárny pro "Ovladač tiskárny pro P-touch Editor" je zobrazena jako "[název modelu (dpi)]" v okně [Zařízení a tiskárny].
    printer icon

    V závislosti na vašem počítači mohou „Ovladač tiskárny“ a „Ovladač tiskárny pro P-touch Editor“ sdílet stejnou ikonu tiskárny.
    share the same printer icon

Prohlédli jste si příručky?

Potřebujete-li další pomoc, kontaktujte zákaznický servis společnosti Brother:

Související modely

TD-4420TN, TD-4520TN, TD-4650TNWB, TD-4650TNWBR, TD-4750TNWB, TD-4750TNWBR, TJ-4005DN, TJ-4020TN, TJ-4021TN, TJ-4120TN, TJ-4121TN, TJ-4420TN, TJ-4422TN, TJ-4520TN, TJ-4522TN

Názory na obsah

Chcete-li nám pomoci vylepšit naši podporu, uveďte níže vaše názory.

Krok 1: Jak vám informace na této stránce pomohly?

Krok 2: Chcete uvést další poznámky?

Upozorňujeme vás, že tento formulář slouží pouze pro názory.