TJ-4021TN

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží
  • Datum: 11/03/2024
  • ID: faqp00100516_001

Jak připojím tiskárnu ke svému počítači

Chcete-li tisknout, musíte do počítače nainstalovat ovladač tiskárny.

Název modelu a svýrobní číslo jsou umístěny na zadní straně tiskárny.
Ujistěte se, že jste si stáhli správný ovladač pro váš model:
TJ-4420TN/TJ-4422TN: Brother TJ-44
TJ-4520TN/TJ-4522TN: Brother TJ-45
TJ-4620TN: Brother TJ-46 

Způsob instalace ovladače závisí na typu připojení:

 

Připojení USB (Windows / Mac / Linux)

Uživatelé systému Mac / Linux
Další informace o instalaci ovladače naleznete v průvodci instalací ovladače v sekci [Příručky] této webové stránky.

 

  1. Připojte tiskárnu k počítači pomocí kabelu USB.

  2. Stáhněte si nejnovější ovladač a software tiskárny ze sekce [Soubory ke stažení] na této webové stránce.

  3. Spusťte aplikaci Průvodce instalací ovladače a vyberte  Install printer drivers and USB (Instalovat ovladače tiskárny a USB).

  4. Postupujte podle zobrazených pokynů.

Pokud nelze nainstalovat ovladač tiskárny:

  • Ruční instalace ovladače tiskárny:
    V aplikaci Průvodce instalací ovladače pro systém Seagull vyberte     Install printer drivers (Instalovat ovladače tiskárny) > Others (Ostatní).
  • Odebrání ovladačů tiskárny:
    V aplikaci Průvodce instalací systému Seagull vyberte možnost     Remove printer drivers (Odebrat ovladače tiskárny) > Remove printer drivers (Automaticky odebrat všechny ovladače systému Seagull) nebo Remove printer drivers (Použít pokročilé možnosti odebrání ovladače tiskárny).
  • Obnovení nastavení tiskárny:
    Spusťte program BPM (Brother Printer Management Tool) a poté klikněte na položku     Printer Function (Funkce tiskárny) > Factory Default (Tovární nastavení).
    (BPM si můžete stáhnout v sekci [    Soubory ke stažení] na této webové stránce.)

 

Připojení k síti Wi-Fi® (Windows)

Chcete-li používat síť Wi-Fi, je vyžadováno volitelné rozhraní Wi-Fi / BT (PA-WB-001).
Podrobné informace o instalaci rozhraní Wi-Fi naleznete v sekci Nejčastější dotazy: „ Jak nainstalovat ovladač Windows pro Wi-Fi® / drátovou síť".

Zkontrolujte, zda jsou správně nastaveny bezdrátové přístupové body / routery i síťová nastavení tiskárny. Další informace naleznete v dokumentaci dodané s bezdrátovým přístupovým bodem / routerem nebo se obraťte na výrobce routeru, správce systému nebo poskytovatele internetových služeb.

 

  1. Nakonfigurujte nastavení sítě:

    Použitím nástroje BPM (Brother Printer Management Tool)
    (BPM si můžete stáhnout ze sekce [Soubory k    e stažení] na této webové stránce.)
    1. Připojte tiskárnu k počítači pomocí kabelu USB.
    2. Spusťte BPM.
    3. Klikněte na Konfigurace tiskárny > Wi-Fi.
    4. Zadejte SSID, šifrování a klíč (síťové heslo) a pak klikněte na Nastavit.
    5. Klikněte na Získat.
    6. Klikněte na Funkce tiskárny > Konfigurační stránka.
      Vytiskne se nastavení sítě. Ověřte, zda je adresa IP tiskárny správná.
    Použití dotykového displeje (pouze TJ-4021TN/4121TN/4021TNR/4121TNR)
    1. Vyberte možnost Rozhraní > Wi-Fi.
    2. Zadejte SSID, zabezpečení a heslo.
    3. Po dokončení se zobrazí ikona Wi-Fi a IP adresa tiskárny.
  2. Stáhněte si nejnovější ovladač a software tiskárny ze sekce [Soubory ke stažení] na této webové stránce.

  3. Spusťte aplikaci Průvodce instalací ovladače a vyberte Instalovat ovladače tiskárny a síť.

  4. Vyberte tiskárnu a klikněte na Další.

  5. Pokud se váš port TCP/IP v seznamu nezobrazí, klikněte na Vytvořit port a vyberte Standardní port TCP/IP > Nový port.

  6. Zadejte IP adresu a název portu tiskárny a klikněte na Další.

  7. Klikněte na Dokončit.

  8. Vraťte se do okna Zadat port a vyberte port, který jste vytvořili.

  9. Postupujte podle zobrazených pokynů.
     

Pokud nelze nainstalovat ovladač tiskárny:

  • Odebrání ovladačů tiskárny:
    V aplikaci Průvodce instalací systému Seagull vyberte Odebrat ovladače tiskárny > Automaticky odebrat všechny ovladače systému Seagull nebo Použít pokročilé možnosti odebrání ovladače tiskárny.
  • Obnovení nastavení tiskárny:
    Spusťte BPM a poté klikněte na Funkce tiskárny > Tovární nastavení.

 

Drátové připojení k síti (Windows)

 

  1. Připojte tiskárnu i počítač k přístupovému bodu nebo routeru pomocí LAN kabelů. Tiskárna automaticky přijme výchozí adresu IP a ukáže ji na obrazovce. U modelů bez dotykového displeje to lze potvrdit pomocí nástroje BPM (Brother Printer Management Tool).
    (BPM si můžete stáhnout v sekci [Soubory k    e stažení] na této webové stránce.)

  2. Stáhněte si nejnovější ovladač a software tiskárny ze sekce [Soubory ke stažení)] na této webové stránce.

  3. Spusťte aplikaci Průvodce instalací ovladače a vyberte Instalovat ovladače tiskárny a síť.

  4. Vyberte tiskárnu a klikněte na Další.

  5. Pokud se váš port TCP/IP v seznamu nezobrazí, klikněte na Vytvořit port a vyberte Standardní port TCP/IP > Nový port.

  6. Zadejte IP adresu a název portu tiskárny a klikněte na Další.

  7. Klikněte na Dokončit.

  8. Vraťte se do okna Zadat port a vyberte port, který jste vytvořili.

  9. Postupujte podle zobrazených pokynů.
     

Pokud nelze nainstalovat ovladač tiskárny:

  • Odebrání ovladačů tiskárny:
    V aplikaci Průvodce instalací systému Seagull vyberte Odebrat ovladače tiskárny > Automaticky odebrat všechny ovladače podle systému Seagull nebo Použít pokročilé možnosti odebrání ovladače tiskárny.
  • Obnovení nastavení tiskárny:
    Spusťte BPM a poté klikněte na Funkce tiskárny > Tovární nastavení.

Pokud váš dotaz nebyl zodpovězen, prohlédli jste si další nejčastější dotazy?

Prohlédli jste si příručky?

Potřebujete-li další pomoc, kontaktujte zákaznický servis společnosti Brother:

Související modely

TJ-4005DN, TJ-4020TN, TJ-4021TN, TJ-4120TN, TJ-4121TN

Názory na obsah

Chcete-li nám pomoci vylepšit naši podporu, uveďte níže vaše názory.

Krok 1: Jak vám informace na této stránce pomohly?

Krok 2: Chcete uvést další poznámky?

Upozorňujeme vás, že tento formulář slouží pouze pro názory.

Odeslat