1. Odstraňte a znovu nainstalujte ovladač tiskárny

1. Otevřete okno [Zařízení a tiskárny] a odstraňte neznámé zařízení. (Viz část „otevření okna zařízení a tiskárny“.)


2. Spusťte Nástroj k odistalování ovladače tiskárny a odstraňte z počítače všechny informace o ovladači tiskárny. (Nástroj k odinstalování ovladače tiskárny si můžete stáhnout z části [Soubory ke stažení] na této webové stránce.)


3.  Znovu nainstalujte ovladač tiskárny.
    

Pokud stále nemůžete tisknout, přejděte k části 2.
 

2. Odstraňte ovladač tiskárny a znovu jej nainstalujte pomocí souboru INF

1. Otevřete okno [Zařízení a tiskárny] a odstraňte neznámé zařízení. (Viz část „otevření okna zařízení a tiskárny“.)


2. Spusťte Nástroj k odistalování ovladače tiskárny a odstraňte z počítače všechny informace o ovladači tiskárny. (Nástroj k odistalování ovladače tiskárny si můžete stáhnout z části [Soubory ke stažení] na této webové stránce.)


3. Stáhněte soubor INF:

   QL-1100 / QL-1110NWB



4. Otevřete okno [Zařízení a tiskárny]. (Viz část „otevření okna zařízení a tiskárny“.)


5. Vyberte libovolnou ikonu tiskárny a klepněte na položku [Vlastnosti tiskového serveru] na panelu nabídek.
   
    
6. Otevřete kartu [Ovladače], klepněte na tlačítko [Změnit nastavení ovladače] a poté klepněte na tlačítko [Přidat].
   (Pokud se tlačítko Změnit nastavení ovladače) nezobrazí, klepněte na tlačítko (Přidat).)
   
    
7. Po zobrazení obrazovky [Přidat průvodce přidáním ovladače tiskárny] klepněte na tlačítko [Další].
   


8. Znovu klepněte na tlačítko [Další].
   


9. Klepněte na tlačítko Z disku...
   


10. Klepnutím na tlačítko [Procházet] vyberte soubor INF, který jste stáhli v kroku 3, a poté klepněte na tlačítko [OK].
    


11. Při instalaci ovladače se řiďte pokyny na obrazovce.


12. Po dokončení instalace připojte počítač k tiskárně pomocí kabelu USB. Nově vytvořenou ikonu ovladače tiskárny naleznete v okně [Zařízení a tiskárny].

    Při instalaci ovladače tiskárny pomocí souboru INF nelze použít aplikaci Transfer Manager ani aplikaci P-Touch Transfer Express.