Zkontrolujte následující:

• Zda není napájecí adaptér připojen a zapojen do elektrické zásuvky, nebo jsou v tiskárně nainstalovány baterie.
  Další informace naleznete v sekci „Napájení“.
   
• Zda je tiskárna zapnutá.
  Pokud kontrolka LED nesvítí, stiskněte tlačítko napájení a ověřte, zda kontrolka LED bliká zeleně.
   
• Zda vaše mobilní zařízení není v režimu spánku.
  Pokud je vaše mobilní zařízení v režimu spánku, odemkněte zařízení.
   
• Zda vaše mobilní zařízení má zapnutý Bluetooth®.
  Pokud je Bluetooth v zařízení vypnutý, zapněte jej.
   
• Zda jste vybrali jste správnou tiskárnu v aplikaci P-touch Design&Print nebo Brother iPrint&Label.
  Podrobnosti viz sekce „Jak mohu připojit mobilní zařízení k tiskárně? (P-touch Design&Print / Design&Print 2)" / "Jak mohu připojit své mobilní zařízení k tiskárně? (Brother iPrint & Label)“.

  V závislosti na prostředí nebo zařízení může připojení trvat nějaký čas. Počkejte, až se na vašem zařízení zobrazí zpráva oznamující, že připojení je dokončeno.

• Zda tiskárna není spárována s jiným zařízením.
  Pokud je tiskárna spárována s jiným zařízením, vypněte a zapněte tiskárnu nebo vypněte Bluetooth na tomto zařízení a poté jej zapněte.
   
• Zda tiskárna a vaše mobilní zařízení jsou dostatečně blízko pro komunikaci.
  Pokud jsou tiskárna a zařízení daleko od sebe, umístěte je co nejblíže.
   
• Zda žádná zařízení, která vysílají rádiové vlny (například mikrovlnná trouba), nejsou umístěna v blízkosti zařízení.
  Přesuňte tiskárnu dále od takových zařízení.