PJ-762

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Vlastní velikost papíru nelze nalézt, i když jsem ji přidal do seznamu „velikost definovaná uživatelem“ v ovladači tiskárny, nebo přestože jsou pro sdílenou tiskárnu nastavena nastavení správce, funkce je v klientském počítači zakázána.

Tiskárna je připojena k počítači se systémem Windows pomocí Bluetooth®.

Nejprve zkontrolujte port tiskárny, který používáte.

 

  1. Otevřete nabídku [Zařízení a tiskárny] a klikněte pravým tlačítkem myši na soubor PJ-7xx.
    Informace o otevření okna [Zařízení a tiskárny] naleznete v části „jak otevřít okno zařízení a tiskárny“.
  2. Vyberte položku [Vlastnosti tiskárny].
  3. Otevřete kartu [Porty] a ověřte, zda je vybrán port „TBPx :“.
    Pokud je vybrána, postupujte podle následujících kroků.

Pokud používáte systém Windows 10, zkontrolujte, zda je v počítači nainstalována aktualizace KB3140743, která pomáhá s problémy s technologií Bluetooth.
Informace získáte kliknutím ZDE. 

Postupujte následovně:

  1. Klepněte na tlačítko [Start] - [Všechny programy] - [TOSHIBA] - [Networking] - [Bluetooth] - [Nastavení Bluetooth]
  2. Zobrazí se okno „Nastavení Bluetooth“. Klepněte na tlačítko [nové připojení].
  3. Vyberte možnost [Vlastní režim] v Průvodci "průvodce přidáním nového připojení" a klepněte na tlačítko [Další].
  4. Ověřte, zda je tiskárna zapnutá a indikátor Bluetooth svítí. Pokud tomu tak není, zapněte tiskárnu a poté stiskněte a podržte tlačítko Bluetooth na tiskárně.
  5. Vyberte tiskárnu z nabídky „zařízení Bluetooth“ a klepněte na tlačítko [Další].
  6. Vyberte položku [Sériový port] z nabídky „Výběr služby“ a klepněte na tlačítko [Další].
  7. Vyberte port, který chcete přiřadit, z „Přiřazení názvu portu COM“ a klepněte na tlačítko [Další].
    Poznamenejte si název vybraného portu COM, jak budete potřebovat později.
  8. Postupujte podle pokynů v průvodci.
  9. Po dokončení bude nutné změnit port tiskárny.
    Otevřete nabídku [Zařízení a tiskárny] a klikněte pravým tlačítkem myši na soubor PJ-7xx.
  10. Vyberte položku [Vlastnosti tiskárny] a otevřete kartu [porty].
  11. Vyberte port COM přiřazený v kroku 7 a klepněte na tlačítko [použít].
  12. Otevřete kartu [Obecné] a klepněte na tlačítko [Předvolby tisku]. Zobrazí se okno „Předvolby tisku“.
    Pokud nelze nalézt vlastní velikost papíru, kterou jste přidali do složky „uživatelem definovaná velikost“, přidejte ji znovu.
    Pokud nastavení funkce „Správce“ nefunguje, resetujte nastavení.
  13. Po resetování nebo opětovném přidání vlastní velikosti papíru klepněte na tlačítko [použít].

Prohlédli jste si příručky?

Potřebujete-li další pomoc, kontaktujte zákaznický servis společnosti Brother:

Související modely

PJ-762, PJ-763, PJ-763MFi

Názory na obsah

Chcete-li nám pomoci vylepšit naši podporu, uveďte níže vaše názory.

Krok 1: Jak vám informace na této stránce pomohly?

Krok 2: Chcete uvést další poznámky?

Upozorňujeme vás, že tento formulář slouží pouze pro názory.