PJ-762
Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží |
Vlastní velikost papíru nelze nalézt, i když jsem ji přidal do seznamu „velikost definovaná uživatelem“ v ovladači tiskárny, nebo přestože jsou pro sdílenou tiskárnu nastavena nastavení správce, funkce je v klientském počítači zakázána.
Tiskárna je připojena k počítači se systémem Windows pomocí Bluetooth®.
Nejprve zkontrolujte port tiskárny, který používáte.
-
Otevřete nabídku [Zařízení a tiskárny] a klikněte pravým tlačítkem myši na soubor PJ-7xx.
Informace o otevření okna [Zařízení a tiskárny] naleznete v části „jak otevřít okno zařízení a tiskárny“. - Vyberte položku [Vlastnosti tiskárny].
-
Otevřete kartu [Porty] a ověřte, zda je vybrán port „TBPx :“.
Pokud je vybrána, postupujte podle následujících kroků.
Pokud používáte systém Windows 10, zkontrolujte, zda je v počítači nainstalována aktualizace KB3140743, která pomáhá s problémy s technologií Bluetooth.
Informace získáte kliknutím ZDE.
Postupujte následovně:
- Klepněte na tlačítko [Start] - [Všechny programy] - [TOSHIBA] - [Networking] - [Bluetooth] - [Nastavení Bluetooth]
- Zobrazí se okno „Nastavení Bluetooth“. Klepněte na tlačítko [nové připojení].
- Vyberte možnost [Vlastní režim] v Průvodci "průvodce přidáním nového připojení" a klepněte na tlačítko [Další].
- Ověřte, zda je tiskárna zapnutá a indikátor Bluetooth svítí. Pokud tomu tak není, zapněte tiskárnu a poté stiskněte a podržte tlačítko Bluetooth na tiskárně.
- Vyberte tiskárnu z nabídky „zařízení Bluetooth“ a klepněte na tlačítko [Další].
- Vyberte položku [Sériový port] z nabídky „Výběr služby“ a klepněte na tlačítko [Další].
-
Vyberte port, který chcete přiřadit, z „Přiřazení názvu portu COM“ a klepněte na tlačítko [Další].
Poznamenejte si název vybraného portu COM, jak budete potřebovat později. - Postupujte podle pokynů v průvodci.
-
Po dokončení bude nutné změnit port tiskárny.
Otevřete nabídku [Zařízení a tiskárny] a klikněte pravým tlačítkem myši na soubor PJ-7xx. - Vyberte položku [Vlastnosti tiskárny] a otevřete kartu [porty].
- Vyberte port COM přiřazený v kroku 7 a klepněte na tlačítko [použít].
-
Otevřete kartu [Obecné] a klepněte na tlačítko [Předvolby tisku]. Zobrazí se okno „Předvolby tisku“.
Pokud nelze nalézt vlastní velikost papíru, kterou jste přidali do složky „uživatelem definovaná velikost“, přidejte ji znovu.
Pokud nastavení funkce „Správce“ nefunguje, resetujte nastavení. - Po resetování nebo opětovném přidání vlastní velikosti papíru klepněte na tlačítko [použít].
Názory na obsah
Chcete-li nám pomoci vylepšit naši podporu, uveďte níže vaše názory.