RJ-2055WB
![]() |
Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží |
Zařízení nelze připojit k bezdrátové síti.
Nejprve ověřte, zda je tiskárna i přístupový bod/routerWLAN zapnuté.
A potom zkontrolujte následující.
-
Jsou vaše bezpečnostní nastavení (SSID / síťový klíč) správná?
Znovu proveďte potvrzení a zvolte správné nastavení zabezpečení.- Jako výchozí bezpečnostní nastavení může být použit název výrobce nebo číslo modelu přístupového bodu / routeru WLAN.
- Informace o tom, jak najít bezpečnostní nastavení, naleznete v pokynech dodaných s přístupovým bodem / routerem WLAN.
- Obraťte se na výrobce přístupového bodu/routeru WLAN nebo se zeptejte svého poskytovatele internetu nebo správce sítě.
-
Nepoužíváte filtrování MAC adres?
Ověřte, zda je ve filtru povolena adresa MAC tiskárny.
Adresu Wi-Fi Mac najdete v nástroji pro správu tiskárny Brother BPM. Spusťte BPM, klepněte na tlačítko Konfigurace tiskárny – karta Wi-Fi . -
Je přístupový bod/router sítě WLAN v režimu utajení? (Nevysílá SSID)
- Při použití nástroje pro správu tiskárny BPM (Brother Printer Management Tool) k navázání připojení k síti Wi-Fi byste měli zadat správný název SSID.
- Zkontrolujte název SSID v pokynech dodaných s přístupovým bodem/směrovačem WLAN a znovu nakonfigurujte nastavení bezdrátové sítě.
-
Je vaší tiskárně přiřazena dostupná IP adresa?
-
Ověřte adresu IP a masku podsítě.
Ověřte, že IP adresa a maska podsítě počítače a přístroje Brother jsou správné a umístěny na téže síti.
Další pokyny pro ověření adresy IP a masky podsítě vám poskytne správce sítě. -
(Windows)
potvrďte IP adresu, masku podsítě a další síťová nastavení pomocí nástroje pro správu tiskárny Brother BPM.
Podívejte se na nejčastější dotazy: Kde najdu síťová nastavení tiskárny, například IP adresu?
-
Ověřte adresu IP a masku podsítě.
Pokud problém přetrvává, zkuste následující postup v uvedeném pořadí.
- Odinstalování a přeinstalování BPM (Brother Printer Management Tool).
- Resetujte tiskárnu a restartujte počítač stisknutím TLAČÍTKA SHIFT.
Názory na obsah
Chcete-li nám pomoci vylepšit naši podporu, uveďte níže vaše názory.