QL-800
Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží |
Při používání připojení tiskárny přes rozhraní USB se nezobrazují chybové zprávy.
Po aktualizaci ze systému Windows® 8 na systém Windows® 8.1 se zruší zaškrtnutí políčka „Povolit obousměrnou komunikaci“ v ovladači tiskárny. To znamená, že tisková fronta ve Windows se nemůže otevřít nebo zobrazit chybové zprávy.
Chcete-li problém vyřešit, stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi ovladače tiskárny nebo podle níže uvedeného postupu zaškrtněte políčko „Povolit obousměrnou komunikaci“.
Postup při změně nastavení obousměrné podpory:
- Na obrazovce [Aplikace] klepněte na [Ovládací panely]- [Hardware a zvuk] - [Zařízení a tiskárny]. Klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu tiskárny a poté na položku [Vlastnosti tiskárny].
- V serverovém počítači klepněte na kartu [Porty] v dialogovém okně Vlastnosti tiskárny a zaškrtněte políčko „Povolit obousměrnou podporu".
-
Klikněte na OK.
Související modely
MW-100, PJ-522, PJ-523, PJ-562, PJ-563, PJ-622, PJ-623, PJ-662, PJ-663, PJ-673, PJ-722, PJ-723, PJ-762, PJ-763, PJ-763MFi, PJ-773, PT-1230PC, PT-18R, PT-2100, PT-2420PC, PT-2430PC, PT-2480, PT-2700, PT-2730, PT-3600, PT-7600, PT-9500PC, PT-9600, PT-9700PC, PT-9800PCN, PT-D450, PT-D600, QL-1050, QL-1050N, QL-1060N, QL-1100/1100c, QL-1110NWB/1110NWBc, QL-500, QL-500A, QL-550, QL-560, QL-570, QL-580N, QL-600, QL-650TD, QL-700, QL-710W, QL-720NW, QL-800, QL-810W/810Wc, QL-820NWB/820NWBc, RJ-3050, RJ-3150, RJ-4030, RJ-4040, SC-2000, SC-2000USB, TD-2020/2020A, TD-2120N, TD-2125N, TD-2125NWB, TD-2130N, TD-2135N, TD-2135NWB, TD-4000, TD-4100N, TD-4210D, TD-4410D, TD-4420DN/4420DN(FC), TD-4520DN, TD-4550DNWB / 4550DNWB(FC)