QL-700
Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží |
Co znamenají kontrolky?
Kontrolky svítí a blikají, aby signalizovaly stav tiskárny.
Pokud stavová kontrolka svítí nebo bliká červeně, když dojde k chybě, stiskněte a podržte tlačítko napájení, zrušte chybu a poté vyzkoušejte metodu řešení.
Symboly použité v této často kladené dotazy vysvětlují význam různých barev a vzorů indikátorů:
//
|
Kontrolka svítí v zobrazené barvě |
//
|
Kontrolka bliká v zobrazené barvě |
Kontrolka je vypnutá |
Stavová kontrolka LED | Stav | Řešení |
---|---|---|
Vypnuto | - | |
Napájecí kabel není správně vložen | Zkontrolujte, zda je napájecí kabel zasunut. Pokud je správně vložen, zkuste jej zapojit do jiné elektrické zásuvky. | |
Zapněte napájení | - | |
Příjem/přenos dat | - | |
Kryt přihrádky DK Roll je otevřený | Zavřete správně kryt přihrádky DK Roll. | |
Nyní probíhá resetování | - | |
Režim chlazení | Tepelná hlava nebo motor jsou příliš horké. Počkejte, dokud kontrolka stavu nepřestane blikat, a poté pokračujte v tisku. | |
Nyní probíhá resetování | - | |
Režim spouštění | Vypněte tiskárnu a znovu ji zapněte. Pokud problém přetrvává, obraťte se na oddělení služeb zákazníkům společnosti Brother. | |
(jednou za 1 sekundu) |
Bez role |
Vložte DK roli. Pokud zbývá dostatek role, vložte DK roli správně. |
Nelze podávat papír v roli |
|
|
Žádná chyba média | Vložte DK roli. →Kliknutím ZDE zobrazíte část „jak mohu nainstalovat/změnit roli se štítky? |
|
Chyba komunikace | Vypněte tiskárnu a znovu ji zapněte. Zkontrolujte, zda je tiskárna a počítač používající rozhraní USB ve vlastnictví připojeno, a poté pokračujte v tisku. | |
Chyba otevření krytu | Zavřete správně kryt přihrádky DK role. | |
(1 sekunda zhasnuta + dvakrát blikne) |
Chyba řezacího ústrojí | Neotevírejte kryt přihrádky DK role, pokud je řezačka v provozu. Chcete-li tuto chybu vymazat, stiskněte libovolné tlačítko. |
Chyba EEPROM | Vypněte tiskárnu a znovu ji zapněte. Pokud problém přetrvává, obraťte se na oddělení služeb zákazníkům společnosti Brother. |
Názory na obsah
Chcete-li nám pomoci vylepšit naši podporu, uveďte níže vaše názory.