QL-710W

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Jak identifikovat verzi firmwaru tiskárny

Chcete-li zjistit, jakou verzi firmwaru máte, postupujte podle následujících pokynů:
 

 

Pro řadu QL (kromě QL-820NWB)

Pro QL-820NWB

Pro řadu RJ

Pro TD-2020 / 2120N / 2130N

Pro TD-2310D / TD-2320D / TD-2320DF

Pro TD-2320DSA / TD-2350D / TD-2350DF / TD-2350DSA

Pro TD-4000 / 4100N

Pro TD-4210D / 4410D / 4420DN / 4520DN

Pro TD-4550DNWB

 

 

Pro řadu QL (kromě QL-820NWB)

  1. Ujistěte se, že je vložená DK role a přední kryt je zavřený.
  2. Zapněte tiskárnu.
  3. Stiskněte a podržte tlačítko Odstřih déle než jednu sekundu.
  4. Po vytištění seznamu nastavení tiskárny zkontrolujte následující položku v sekci "<<PRINTER CONFIGURATION (KONFIGURACE TISKÁRNY)>>".
    "ProgVer [název modelu] [verze]"

Pro řadu QL (QL-820NWB)

  1. Ujistěte se, že je vložená DK role 62 mm a kryt přihrádky na DK roli je zavřený.
  2. Zapněte tiskárnu.
  3. Stisknutím tlačítka [Menu], [ up arrow key ] nebo [ down arrow key ] vyberte [Informace] a pak stiskněte [OK].
  4. Vyberte [Konfigurace tisku] pomocí tlačítka [ up arrow key ] nebo [ down arrow key ] a pak stiskněte [OK].
  5. Vyberte [Vše], [Protokol použití], [Nastavení tiskárny] nebo [Přenos dat] pomocí tlačítka [ up arrow key ] nebo [ down arrow key ] a pak stisknutím tlačítka [OK] vytiskněte zprávu.                            
  6. Po vytištění seznamu nastavení tiskárny zkontrolujte následující položku v sekci "<<PRINTER CONFIGURATION (KONFIGURACE TISKÁRNY)>>".
    "ProgVer [název modelu] [verze]"

Pro řadu RJ

  1. Ujistěte se, že je vložena role papíru účtenky101,6 mm a kryt přihrádky na RD role je zavřený.
  2. Zapněte tiskárnu.
  3. Stiskněte a podržte tlačítko Podávání, dokud nezačne indikátor napájení POWER blikat zeleně.
  4. Po vytištění seznamu nastavení tiskárny zkontrolujte následující položku v sekci "<<PRINTER CONFIGURATION (KONFIGURACE TISKÁRNY)>>".
    "ProgVer = [verze]"

 

Pro TD-2020 / 2120N / 2130N

  1. Ujistěte se, že je vložena role papíru účtenky 57 mm a kryt přihrádky RD role je zavřený.
  2. Zapněte tiskárnu.
  3. Stiskněte a podržte tlačítko Tisk déle než jednu sekundu.
  4. Po vytištění seznamu nastavení tiskárny zkontrolujte následující položku v části "<<PRINTER CONFIGURATION (KONFIGURACE TISKÁRNY)>>"
    "ProgVer = [verze]"

Pro TD-2310D / TD-2320D / TD-2320DF

  1. Zapněte tiskárnu.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Funkce po dobu dvou sekund.
  3. Po vytištění seznamu nastavení tiskárny zkontrolujte následující položku v části "<<PRINTER CONFIGURATION (KONFIGURACE TISKÁRNY)>>"
    "ProgVer [version]"

Pro TD-2320DSA / TD-2350D / TD-2350DF / TD-2350DSA

  1. Zapněte tiskárnu.
  2. Stisknutím tlačítka [Menu], [ up arrow key ] nebo [ down arrow key ] vyberte [Informace] a pak stiskněte [OK].
  3. Vyberte [Konfigurace tisku] pomocí tlačítka [ up arrow key ] nebo [ down arrow key ] a pak stiskněte [OK].
  4. Vyberte [Vše], [Protokol použití], [Nastavení tiskárny] nebo [Přenos dat] pomocí tlačítka [ up arrow key ] nebo [ down arrow key ] a pak stisknutím tlačítka [OK] vytiskněte zprávu.   
  5. Po vytištění seznamu nastavení tiskárny zkontrolujte následující položku v části "<<PRINTER CONFIGURATION (KONFIGURACE TISKÁRNY)>>"
    "ProgVer [model name] [version]"

ProTD-4000 / 4100N

  1. Ujistěte se, že je vložena RD role 50,8 mm nebo širší a kryt přihrádky RD role je zavřený.
  2. Zapněte tiskárnu.
  3. Stiskněte a podržte tlačítko odstřihu.
  4. Po vytištění seznamu nastavení tiskárny zkontrolujte následující položku v sekci "<<PRINTER CONFIGURATION (KONFIGURACE TISKÁRNY)>>"
    "ProgVer [název modelu] [verze]"

Pro TD-4210D / 4410D / 4420DN / 4520DN

Pro uživatele TD-4420DN(FC):

Postupujte podle pokynů a nahraďte "RD role" za "Linerless role".

  1. Ujistěte se, že je vložena RD role 102 mm nebo širší a kryt přihrádky RD role je zavřený.
  2. Zapněte tiskárnu.
  3. Stiskněte a podržte tlačítko Funkce po dobu dvou sekund.
  4. Po vytištění seznamu nastavení tiskárny zkontrolujte následující položku v sekci "<<PRINTER CONFIGURATION (KONFIGURACE TISKÁRNY)>>"
    "ProgVer [verze]"

Pro TD-4550DNWB

Pro uživatele 4550DNWB(FC):

Postupujte podle pokynů a nahraďte "RD role" za "Linerless role".

  1. Ujistěte se, že je vložena RD role 102 mm nebo širší a kryt přihrádky RD role je zavřený.
  2. Zapněte tiskárnu.
  3. Stisknutím tlačítka [Menu], [ up arrow key ] nebo [ down arrow key ] vyberte [Informace] a pak stiskněte tlačítko[OK].
  4. Stisknutím tlačítka  [ up arrow key ] nebo [ down arrow key ] vyberte [Konfigurace tisku] a poté stiskněte tlačítko [OK].
  5. Stisknutím tlačítka [ up arrow key ] nebo [ down arrow key ] vyberte [Vše], [Protokol použití], [Nastavení tiskárny] nebo [Přenos dat] a pak stiskněte tlačítko [OK].
  6. Stisknutím tlačítka [ up arrow key ] nebo [ down arrow key ] vyberte [Start] a pak stiskněte tlačítko [OK].
  7. Po vytištění seznamu nastavení tiskárny zkontrolujte následující položku v sekci "<<PRINTER CONFIGURATION (KONFIGURACE TISKÁRNY)>>"
    "ProgVer [verze]"

Prohlédli jste si příručky?

Potřebujete-li další pomoc, kontaktujte zákaznický servis společnosti Brother:

Související modely

QL-1060N, QL-1100/1100c, QL-1110NWB/1110NWBc, QL-560, QL-580N, QL-710W, QL-720NW, QL-800, QL-810W/810Wc, QL-820NWB/820NWBc, RJ-4030, RJ-4040, TD-2020/2020A, TD-2120N, TD-2125N, TD-2125NWB, TD-2130N, TD-2135N, TD-2135NWB, TD-4000, TD-4100N, TD-4210D, TD-4410D, TD-4420DN/4420DN(FC), TD-4520DN, TD-4550DNWB / 4550DNWB(FC)

Názory na obsah

Chcete-li nám pomoci vylepšit naši podporu, uveďte níže vaše názory.

Krok 1: Jak vám informace na této stránce pomohly?

Krok 2: Chcete uvést další poznámky?

Upozorňujeme vás, že tento formulář slouží pouze pro názory.