TD-4550DNWB / 4550DNWB(FC)

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Co znamenají kontrolky?

Kontrolky svítí a blikají, aby signalizovaly stav tiskárny.

Symboly použité v tomto nejčastějším dotazu vysvětlují význam různých barev a vzorů indikátorů:

 

Green lit / Orange lit / Red lit Kontrolka svítí v zobrazené barvě
 Green flashing / Orange flashing / Red flashing Kontrolka bliká v zobrazené barvě
Any Color Kontrolka může být zhasnutá, rozsvícená nebo blikat v libovolné barvě
 Off Kontrolka je zhasnutá

 

LED kontrolka napájení (Power) LED kontrolka role (Roll) LED kontrolka stavu (Status) Hlášení na LCD displeji Stav Řešení
Off Off Off - Napájení je vypnuté -
Any Color Off Orange lit - Kryt přihrádky DK Roll je otevřený Zavřete kryt prostoru pro role, dokud nezapadne na místo.
Green lit Off Off - Režim podávání -
Režim tisku
Režim odstřihu
Any Color - Režim nečinnosti
Režim velkokapacitního paměťového zařízení Režim velkokapacitního paměťového zařízení
Green lit Pracuji... Detekce rozměru papíru
Green flashing
(Jednou za 2 sekundy)
Příjem Příjem dat
Přenos dat
Green flashing
(Jednou za 1 sekundu)
Rušení Zrušení tiskové úlohy
Green flashing
(Jednou za 3 sekundy)

Rušení tisku: tlačítko Power
 

Pokračování tisku: jakékoliv jiné tlačítko

Tisk je pozastaven. Stiskněte tlačítko Power ( Power button ) při pozastavení tisku pro zrušení tiskové úlohy. Stisknutím libovolného tlačítka kromě tlačítka napájení Power ( Power button ), Up nebo Down nebo  při pozastaveném tisku budete pokračovat v tisku
Orange flashing Chlazení Režim chlazení Pokud oranžová kontrolka bliká v 0,5 sekundových intervalech, tiskárna je v režimu chlazení. Počkejte, dokud stavová LED nepřestane blikat.
Red flashing Kryt otevřen Chyba otevření krytu Zavřete správně kryt přihrádky DK role.
Chyba komunikačního příkazu Chyba komunikace Byl přenesen příkaz mimo specifikace nebo se přenesla poškozená data. Znovu potvrďte příkaz a data a odešlete je znovu.
WPS Timeout (Časový limit TCP) Chyba nastavení přístupového bodu
  • Přístupový bod nebyl nalezen.
    Zkuste se připojit znovu.
  • Nebylo možné zadat přístupový bod pro navázání připojení. Potvrďte prostředí nastavení WPS (vzdálenost mezi přístupovým bodem a tiskárnou, přítomnost překážek atd.) pro přístupový bod a poté znovu nakonfigurujte nastavení WPS pro tiskárnu..
Nesprávné nastavení WLAN Chyba připojení přístupového bodu Pokud používáte dva nebo více přístupových bodů, snižte počet přístupových bodů na jeden a poté tiskárnu znovu připojte.
Chyba nastavení přístupového bodu Nastavte způsob šifrování přístupového bodu na jinou metodu než WEP a nakonfigurujte nastavení bezdrátové sítě LAN pomocí nástroje WPS. Další informace o nastavení způsobu šifrování přístupového bodu naleznete v pokynech dodaných s přístupovým bodem.
Nesprávný soubor BLF / JPEG Chyba souboru BLF
  • Ověřte, zda model podporuje soubory .blf, a poté data znovu přeneste.
  • Při odesílání šablony jako souboru .blf se ujistěte, že název modelu je v souboru správný, a poté přeneste data znovu.
Chyba souboru JPEG Potvrďte velikost souborů .jpg a poté data znovu přeneste.
Nenalezeny žádné záznamy Chyba vyhledávání databáze K této chybě dochází při tisku šablony, která uvádí nesprávný kód klíče nebo neexistující kód klíče v propojené databázi. Zadejte správný kód klíče.
Byla vybrána nesprávná šablona Chyba typu žádná šablona Šablona nebyla přenesena. Zaregistrujte šablonu se zadaným číslem do tiskárny.
Data jsou příliš velká Chyba tiskového obrazu
  • Tiskové úlohy přesahující 3 m (118,11 palců) nelze vytisknout. Upravte data a vytiskněte znovu.
  • Objem dat je pro odeslání příliš velký. Ujistěte se, že přenášená data nepřekračují kapacitu uživatelského úložiště.
Chyba zaplněné hostitelské paměti USB Zkuste čárový kód po krátké době přenést znovu.
Chyba zaplněné paměti ESC/P Velikost dat k odeslání pomocí příkazu ESC/P je příliš velká. Upravte data a odešlete je znovu.
Nelze aktualizovat data Chyba nedokončené aktualizace dat (síť) Potvrďte stav síťového připojení a poté data znovu aktualizujte.
Chyba nedokončené aktualizace dat (USB) Potvrďte stav USB připojení a poté data znovu aktualizujte.
Red flashing Nelze podávat roli papíru Chyba konce role
  • Může být vložena nesprávná papíru.
  • Možná nezbývá dostatečná délka role. Nainstalujte novou roli.
Chyba podávání
Chyba zaseknutí
(jen TD4550DNWB(FC)
  • Štítek mohl uvíznout v tiskárně.
  • Samostatný štítek mohl zůstat na stojanu pro příjem štítků před tiskem / podáváním / odstřihem.
  • Před odstřihem nemusí být na stojanu pro příjem štítků žádný štítek.

Green flashing

(Jednou za 3 sekundy)

Off Off Spánek Režim spánku

-

Green flashing

(Jednou za 1 sekundu)

Green flashing - Přepnutí do režimu velkokapacitního úložiště
Orange lit Off Off - Probíhá režim inicializace -
- Tiskárna je v režimu Systém vypnutý

Red flashing

(Dvakrát za 2 sekundy)

Chyba velkokapacitního paměťového úložiště Chyba velkokapacitního paměťového úložiště Během zpracovávání souboru velkokapacitního úložiště dojde k poškození systému souborů nebo ke zkopírování souboru. Vypněte tiskárnu a poté ji znovu zapněte.
Chyba odstřihu Chyba odstřihu Neotevírejte kryt přihrádky DK role, pokud je odstřih v provozu. Chcete-li tuto chybu odstranit, stiskněte libovolné tlačítko.
Chyba nesprávné volby Chyba nesprávné volby Na tiskárně je nastavena špatná volba.
např. Na linerless tiskárně je nastavena možnost odlepování, nebo na tiskárně bez linerless režimu je nastaven linerless odstřih.
Chyba tiskové hlava Nedetekovatelná chyba tiskové hlavy Nasaďte tiskovou hlavu správně.
Nekompatibilní zařízení USB Chyba připojení k hostitelskému zařízení USB, které není kompatibilní Vyměňte USB hostitele, protože není kompatibilní s tiskárnou.
Nekompatibilní USB rozbočovač Chyba připojení rozbočovače USB Odpojte rozbočovač USB.

Red flashing

(3 krát za 2 sekundy)

Nekompatibilní zařízení USB Chyba nadměrného napájení hostitele USB Vyměňte hostitele USB, protože není kompatibilní s tiskárnou.
Red lit Off Red lit - Tiskárna je v režimu spouštění Vypněte tiskárnu a znovu ji zapněte. Pokud problém přetrvává, obraťte se na oddělení služeb zákazníkům společnosti Brother.

Red flashing

(Rychle bliká)

Red flashing

(Rychle bliká)

Red flashing

(Rychle bliká)

Systémová chyba Systémová chyba Vypněte tiskárnu a znovu ji zapněte. Pokud problém přetrvává, obraťte se na oddělení služeb zákazníkům společnosti Brother.

Prohlédli jste si příručky?

Potřebujete-li další pomoc, kontaktujte zákaznický servis společnosti Brother:

Související modely

TD-4550DNWB / 4550DNWB(FC)

Názory na obsah

Chcete-li nám pomoci vylepšit naši podporu, uveďte níže vaše názory.

Krok 1: Jak vám informace na této stránce pomohly?

Krok 2: Chcete uvést další poznámky?

Upozorňujeme vás, že tento formulář slouží pouze pro názory.