PT-P710BT

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Co znamenají kontrolky?

Kontrolky se rozsvítí a blikáním signalizují stav tiskárny. Následující symboly použité v tomto návodu slouží k vysvětlení významu různých barev a vzorů kontrolek.

svítí zelená/oranžová svítí/červená svítí
Kontrolka svítí v zobrazené barvě
bliká zeleně/bliká oranžová kontrolka/červená bliká
Kontrolka bliká v zobrazené barvě
Vypnout
Kontrolka je vypnutá
LED indikátor napájení Stav Řešení
svítí zelená
  • Tiskárna je připojena přes Bluetooth®.
  • Páska se podává.
  • Páska se ořezává.
  • Tisk
-
bliká zeleně
(Jednou za 0.5 s)
  • Jednotka přijímá data ze smartphonu, tabletu nebo počítače.
  • Probíhá přenos programu
-
bliká zeleně
(Svítí po dobu 3 s. ->
Vypnuto na 1 sec.)
Připraven Pro uživatele systému Android™ :
Pokud kontrolka LED bliká zeleně i po dokončení připojení mezi tiskárnou a mobilním zařízením, zkontrolujte následující.

 

  1. Bliká kontrolka LED při připojení tiskárny a mobilního zařízení?
    ->kontrolka LED přestane blikat a po zahájení tisku zůstane svítit.  
     
  2. Je tiskárna a mobilní zařízení správně připojené?
    ->chcete-li zjistit, jak připojit tiskárnu a mobilní zařízení, podívejte se do části Nejčastější dotazy: „Jak mohu připojit své mobilní zařízení k tiskárně? (P-touch Design&Print / Design&Print 2)
oranžová svítí Probíhá inicializace režimu -
bliká oranžová kontrolka
(Jednou za 0.5 s)
Režim chlazení -
červená bliká
(2 krát za 1 s. →
Vypnuto po dobu 1 sekund)
Chyba baterie li-ion
  1. Stiskněte tlačítko napájení.
  2. Ujistěte se, že byl odstraněn izolační list a nabijte li-ion baterii.
    Podrobné informace o nabíjení baterie naleznete v části Nejčastější dotazy: „Jak nabíji li-ion baterii?„.
  3. Pokud problém přetrvává, vyměňte li-ion baterii za novou.
červená bliká
(Jednou za 1 s)
Baterie li-ion jsou téměř vybité.
  1. Stiskněte tlačítko napájení.
  2. Ujistěte se, že byl odstraněn izolační list a nabijte li-ion baterii.
    Podrobné informace o nabíjení baterie naleznete v části Nejčastější dotazy: „Jak nabíji li-ion baterii?„.
  • Žádná chyba pásky
  • Chyba nesprávné pásky
  • Chyba pásky, která není v souladu s normou
  1. Stiskněte tlačítko napájení.
  2. Nainstalujte kompatibilní kazetu s páskou.
Chyba vysoké teploty
  1. Stiskněte tlačítko napájení.
  2. Kontrolka LED začne blikat oranžově každých 0.5 sekund a tiskárna přejde do režimu chlazení. Počkejte, dokud kontrolka LED nezačne blikat zeleně.
  3. Zkontrolujte, zda kontrolka LED bliká zeleně a tiskárna je připravena, a poté zkuste tisknout znovu.
Chyba komunikace
  1. Vypněte tiskárnu a znovu ji zapněte.
  2. Pro mobilní zařízení:
    Připojení k tiskárně přes Bluetooth.
    Podrobnosti naleznete v části Nejčastější dotazy: „ „Jak mohu připojit své mobilní zařízení k tiskárně? (P-touch Design&Print / Design&Print 2)
    Pro počítač:
    Odpojte zařízení USB a znovu jej připojte nebo změňte port USB.
    Podrobnosti naleznete v části Nejčastější dotazy: „ Jak připojím tiskárnu k počítači pomocí USB kabelu?
Chyba řezacího ústrojí

Vypněte tiskárnu a znovu ji zapněte.

Podrobnosti naleznete v části Nejčastější dotazy: „ „Tiskárna přestane tisknout, kontrolka napájení bliká červeně a mobilní zařízení zobrazí chybovou zprávu.„.

červená svítí Chyba přenosu programu Znovu přeneste program. Pokud problém přetrvává, obraťte se na oddělení služeb zákazníkům společnosti Brother.
červená bliká
(Jednou za 0.3 s)
Systémová chyba
  • Obraťte se na zákaznický servis Brother.
  • Blikání kontrolky LED se může změnit stisknutím tlačítka napájení. Chcete-li tento problém znovu získat, obraťte se na zákaznický servis společnosti Brother.

 

Kontrolka LED akumulátoru Stav Řešení
Vypnout Nabíjení dokončeno -
oranžová svítí Nabíjení -
bliká oranžová kontrolka
(Vypnuto po dobu 3 s. ->
svítí po dobu 0.5 s)
Baterie li-ion: Poloviční -
bliká oranžová kontrolka
(Vypnuto po dobu 2 s. ->
2 krát bliknutí.)
Li-ion baterie: Nízká -
bliká oranžová kontrolka
(Jednou za 0.5 s)
  • Baterie li-ion jsou téměř vybité.
  • Chyba baterie li-ion
  1. Stiskněte tlačítko napájení.
  2. Ujistěte se, že byl odstraněn izolační list a nabijte li-ion baterii.
    Podrobné informace o nabíjení baterie naleznete v části Nejčastější dotazy: „Jak nabíji li-ion baterii?„.
  3. Pokud problém přetrvává, vyměňte li-ion baterii za novou.

Prohlédli jste si příručky?

Potřebujete-li další pomoc, kontaktujte zákaznický servis společnosti Brother:

Související modely

PT-P710BT

Názory na obsah

Chcete-li nám pomoci vylepšit naši podporu, uveďte níže vaše názory.

Krok 1: Jak vám informace na této stránce pomohly?

Krok 2: Chcete uvést další poznámky?

Upozorňujeme vás, že tento formulář slouží pouze pro názory.