QL-810W/810Wc
 |
Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží |
Co znamenají kontrolky?
Indikátory se rozsvítí a blikáním signalizují stav tiskárny. Následující symboly se používají k vysvětlení významu různých barev a vzorů indikátoru v tomto návodu.
 / / / |
Indikátor svítí v zobrazené barvě |
 / / / |
Indikátor bliká v zobrazené barvě |
 |
Indikátor je vypnutý |
| Stavová kontrolka LED | Kontrolka LED editoru Lite | Kontrolka LED Wi-Fi | Stav | Řešení |
|---|---|---|---|---|
 |
Závisí na tom, zda je režim Editor Lite zapnutý nebo vypnutý*1 | Závisí na stavu bezdrátového připojení*2 | Napájení je ZAPNUTO | - |
| Režim podávání | ||||
| Režim tisku | ||||
| Režim řezání | ||||
| Režim čištění | ||||
| Válec desky se otáčí | ||||
|
(Jednou za 0.5 sekundu) |
Režim nastavení WPS | |||
 |
 |
Probíhá inicializace režimu | ||
| Příprava resetování | ||||
 |
Závisí na tom, zda je režim Editor Lite zapnutý nebo vypnutý*1 | Závisí na stavu bezdrátového připojení*2 | Režim přípravy tisku | - |
| Přijímání dat | ||||
| Přenos dat | ||||
| Vyhledávání tiskárny pomocí funkce AirPrint z mobilního zařízení | ||||
| Zrušení tiskové úlohy | ||||
| Přepisování dat (z nástroje Printer Setting Tool) | ||||
 |
Závisí na tom, zda je režim Editor Lite zapnutý nebo vypnutý*1 | Závisí na stavu bezdrátového připojení*2 | Kryt přihrádky DK role je otevřený. | - |
 |
 |
Režim vypnutí systému | - | |
|
(Jednou za 0.5 sekundu) |
Závisí na tom, zda je režim Editor Lite zapnutý nebo vypnutý*1 | Závisí na stavu bezdrátového připojení*2 | Režim chlazení | Počkejte přibližně 10 minut a poté zkuste tisk opakovat. |
|
(0.3 sekunda × 4 krát, pak svítí) |
(0.3 sekunda × 4 krát, pak svítí) |
(0.3 sekunda × 4 krát, pak svítí) |
Přepisování dat (z tiskárny) | Aktualizace informací v tiskárně. |
 |
 |
 |
Režim spouštění | Vypněte tiskárnu a znovu ji zapněte. Pokud problém přetrvává, obraťte se na oddělení služeb zákazníkům společnosti Brother. |
|
(Jednou za 1 sekundu) |
Závisí na tom, zda je režim Editor Lite zapnutý nebo vypnutý*1 | Závisí na stavu bezdrátového připojení*2 | Chyba konce média | Vyměňte DK roli za novou. Pokud zbývá dostatečná páska, nainstalujte DK Roli správně. -> viz část „jak mohu nainstalovat/vyměnit roli se štítky?„. |
| Chyba podávání | Správně zasuňte konec DK role. | |||
| Žádná chyba média | Vložte DK roli. -> viz část „jak mohu nainstalovat/vyměnit roli se štítky?„. |
|||
| Chyba nesprávného média | Vložte správnou DK roli. -> viz část „jak mohu nainstalovat/vyměnit roli se štítky?„. |
|||
| Chyba otevření krytu | Zavřete správně kryt přihrádky DK role. | |||
| Chyba komunikace | ・Přenos dat se nezdařil. Při odesílání šablony jako souboru .blf se název modelu v souboru liší. -> Zkontrolujte data a stav připojení mezi tiskárnou a počítačem. -> viz část „jak připojím tiskárnu k počítači přes síť Wi-Fi®?„. ・Bylo přerušeno připojení k bezdrátové síti LAN. Vypněte tiskárnu a znovu ji zapněte. -> viz část „jak připojím tiskárnu k počítači přes síť Wi-Fi®?„. ・V případě systému Windows , pokud k této chybě dojde během 2 barevného tisku, klepněte na tlačítko [Tisk] v P-touch Editoru a v zobrazeném dialogovém okně [Tisk] změňte nastavení položky [Výstup] na [Standard ] na hodnotu [Standard]. Je-li vybrána možnost [Vysoké rozlišení], nelze použít 2-barevný tisk. |
|||
| Chyba souboru BLF | Ověřte, zda model podporuje soubory .blf, a poté data znovu přeneste. | |||
| Chyba vyhledávání databáze | ・Neexistuje databáze se zadaným číslem. Zadejte správné číslo. ・Vyhledávání šablony s propojenou databází se nezdaří. -> Hledat znovu. |
|||
| Žádná chyba šablony | ・Neexistuje žádná šablona se zadaným číslem. Zadejte správné číslo. ・Při tisku šablony neexistuje zadaná šablona. -> vyberte správnou šablonu a poté ji vytiskněte znovu. |
|||
| Chyba vyhledávání přístupového bodu |
・Přístupový bod nebyl nalezen. |
|||
| Chyba připojení přístupového bodu | Pokud používáte dva nebo více přístupových bodů, snižte počet přístupových bodů na jeden a poté tiskárnu znovu připojte. | |||
| Chyba nastavení přístupového bodu | Nastavte způsob šifrování přístupového bodu na jinou metodu než WEP a nakonfigurujte nastavení bezdrátové sítě LAN pomocí nástroje WPS. Další informace o nastavení způsobu šifrování přístupového bodu naleznete v pokynech dodaných s přístupovým bodem. |
|||
| Chyba zabezpečení | Znovu nakonfigurujte nastavení bezdrátové sítě pomocí aplikace WPS. | |||
| Chyba vyžadovaného nabíjení | Připojte napájecí adaptér k tiskárně. | |||
|
(0.9 sekunda vypnuta + 0.3 sekunda bliká) |
Závisí na tom, zda je režim Editor Lite zapnutý nebo vypnutý*1 | Závisí na stavu bezdrátového připojení*2 | Chyba řezacího ústrojí | Neotevírejte kryt přihrádky DK role, pokud je řezačka v provozu. Chcete-li tuto chybu vymazat, stiskněte libovolné tlačítko. |
|
(Jednou za 0.3 sekundu) |
 |
 |
Systémová chyba | Vypněte tiskárnu a znovu ji zapněte. Pokud problém přetrvává, obraťte se na oddělení služeb zákazníkům společnosti Brother. |
*1: 
(Režim Editor Lite je zapnutý) nebo 
(režim Editor Lite je vypnutý)
*2: 
(bezdrátové připojení je navázáno), 
(bezdrátové připojení není navázáno nebo je navázáno) nebo 
(bezdrátová funkce je vypnutá)
Indikátory a stavy kontrolky LED baterie
Baterie je nainstalována a je připojen napájecí adaptér
| Kontrolka LED akumulátoru | Stav |
|---|---|
 |
Nabíjení |
 |
Nabíjení dokončeno |
Baterie je nainstalována
| Kontrolka LED akumulátoru | Stav | |
|---|---|---|
 |
0.5 s zapnuto + 3.5 s vypnuto | Zbývající úroveň nabití baterie je poloviční |
| 0.5 s blikáním × 2 krát + 2.5 sekund vypnuto | Zbývající úroveň nabití baterie je nízká | |
| 0.5 sekunda bliká | Je vyžadováno nabíjení | |
