Pokud se dialogové okno nezobrazí, postupujte podle následujících pokynů:

• Zkontrolujte, zda je zapnuto napájení.


• Zkontrolujte, zda je kabel USB správně připojen.


• [Pro PT-1230PC/2430PC]
  Zkontrolujte, zda je přepínač režimů na zadní straně tiskárny nastaven do režimu „EL“.
  
  [Pro QL-700/800/810W/1100]
  Zkontrolujte, zda svítí kontrolka Editor Lite. Pokud ne, stiskněte a podržte tlačítko Editor Lite, dokud se nerozsvítí zelená kontrolka Editor Lite.


• Zkontrolujte, zda je v počítači nainstalován operační systém Windows XP nebo Windows novější.

  Funkce automatického spuštění automaticky otevíraného dialogového okna nefunguje v systému Windows 2000.
  (Informace o uživatelích počítačů PT- 1230PC/2430PC a Windows 2000 naleznete v části „jak spustit aplikaci P-Touch Editor Lite při připojování tiskárny k počítači?„.)

• Je to poprvé, co byla tiskárna připojena k počítači?
  
  Při prvním připojení zařízení k počítači může služba rozpoznávání hardwaru prostředí systému Windows dojít k časové prodlevě, například pokud je proces načtení ovladače zpožděn při hledání zařízení labeler nebo přiřazení jednotky Letter trvá dlouhou dobu.
  
  <řešení>
  Vypněte zařízení labeler, odpojte kabel USB od počítače, poté jej znovu připojte a znovu zapněte. Tento proces musíte provést pouze jednou a po každém připojení zařízení labeler se zobrazí dialogové okno.


• I když je váš počítač podporován systémem Windows XP nebo novějším, nemusí se v závislosti na prostředí počítače zobrazit dialogové okno.
   

  <řešení>
  Uživatelé systému Windows 11:

  1. Klepněte pravým tlačítkem myši na Start a klepněte na Průzkumník souborů - Tento počítač.
  2. Dvakrát klikněte na název tiskárny.
  3. Dvojitým kliknutím na soubor PTLITE10.EXE spusťte program P-touch Editor Lite.

  Uživatelé systému Windows 10:

  1. Klikněte na tlačítko Start - (všechny aplikace -) systém Windows - PC.
  2. Dvakrát klikněte na název tiskárny.
  3. Dvojitým kliknutím na soubor PTLITE10.EXE spusťte program P-touch Editor Lite.

  Uživatelé systému Windows 8.1:

  1. Klikněte na tento počítač na obrazovce aplikace .
  2. Dvakrát klikněte na název tiskárny.
  3. Dvojitým kliknutím na soubor PTLITE10.EXE spusťte program P-touch Editor Lite.

  Uživatelé systému Windows 8:

  1. Na obrazovce aplikace klikněte na položku počítač .
  2. Dvakrát klikněte na název tiskárny.
  3. Dvojitým kliknutím na soubor PTLITE10.EXE spusťte program P-touch Editor Lite.

  Pro uživatele systémů Windows XP, Windows Vista a Windows 7:

  1. Klikněte na tlačítko Start a poté na položku počítač.
  2. Dvakrát klikněte na název tiskárny.
  3. Dvojitým kliknutím na soubor PTLITE10.EXE spusťte program P-touch Editor Lite.

  Uživatelé systému Windows 2000:

  1. Klepněte na položku Vyměnitelný disk.
  2. Dvojitým kliknutím na soubor PTLITE10.EXE spusťte program P-touch Editor Lite.