ADS-4700W
 |
Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží |
Moje dokumenty uložené nebo odeslané ve formátu „Zabezpečené jednostránkové PDF“ nebo „Zabezpečené vícestránkové PDF“ jsou při otevření pomocí Adobe Acrobat Reader prázdné.
K tomu dochází, když jsou dokumenty uloženy nebo odeslány ve formátu „„Zabezpečené jednostránkové PDF“ nebo „Zabezpečené vícestránkové PDF“ pomocí některé z níže uvedených postupů a poté jsou otevřeny ve verzi Adobe Acrobat Reader 23.003.20201 nebo novějších:
- Sken do USB
- Sken do FTP(SFTP)
- Sken do sítě
- Sken do E-mailového serveru
- Sken do SharePoint
- Sken do HTTP(S)
Vyzkoušejte tato doporučená řešení:
- Klikněte ZDE a stáhněte si SecurePDF Repair Tool. Spusťte stažený nástroj a postupujte podle pokynů na obrazovce.
- Klikněte pravým tlačítkem na dokument PDF který chcete otevřít a vyberte, zda jej chcete otevřít v prohlížeči Google Chrome nebo Microsoft Edge.
Chcete-li tento problém zcela vyřešit, aktualizujte firmware zařízení Brother na nejnovější verzi.
Názory na obsah
Chcete-li nám pomoci vylepšit naši podporu, uveďte níže vaše názory.
